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- 本文原创作者：清风不渡
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一、问题描述
今天在工作时候为客户服务器安装sql server数据库时遇到一个问题（服务器为Windows Server 2012 R2），且在启动Windows更新下载更新补丁后还不能成功的方法，在此记录解决办法，提示内容如下：
由此可以看出是系统缺少该补丁，只需要打上去就可以了。
二、解决办法
点击查看详细报表
在此我们可以看出提示的详细信息及解决办法，如下图：
我们可以访问提示的网址来寻找解决办法，网址如下：
https://support.microsoft.com/kb/2919355/
进入网页找寻解决办法，如下图：
打开对应的链接地址下载该补丁，如下图：
点击下载后下载所需要的程序，如下图：
下载成功后就是这个样子，双击即可安装：
安装成功后，即可正常进行sql server的安装