電腦故障檢查不完全流程圖

 
電腦故障巧判斷 從直觀表現查找問題根源
PC電腦雖然已經步入普及家庭,但與普通的家用電器有着實質性的區別。大家都知道,計算機是多種板卡組裝成的,每一個硬件發揮着獨自的作用,其中任何一個硬件損壞或罷工,那個直接後果就是導致整個機器癱瘓,因此發生故障的機率要比家用電器高的多。但就維修而已,家用PC又相比較其它的電器容易的多,一些小的故障我們自己便可以解決。在PC電腦中,除了軟件故障外,其中很多硬件故障也是經常發生的,這部分故障表現一般都比較直接,我們通過機器的報警和顯示器的提示便能夠直接判斷出故障所在,接下來筆者就將可以通過一些報警等現象直觀判斷的故障介紹給大家,希望對朋友們有所幫助。
  1、故障表現:電腦無法開機,機箱喇叭出現報警。
  故障排除:這種故障主要是因此內存鬆動、安裝時插不到位導致內存的金手指與內存插槽接觸不良,開機時無法通過自檢而報警。另一種原因便是內存燒燬或是損壞,導致系統無法通過自檢而報警。
  對於前者,我們只要將內存從內存插槽中取出,觀察其有無氧化的現象,並清整內存插槽上的灰塵,然後重新裝入內存條即可。需要特別注意的是:內存條的金手指的鍍金工藝不同,內存條金手指的鍍金層的厚度也不同,其內存可拔插的壽命也不同,一般在200次左右,所以一般情況下我們不要經常拔插內存。 
  後者由於內存已經燒燬或損壞(可以用替換法排除,也就是用相同規格的內存插到機器上進行測試),那麼只能更換新的內存條。
  2、故障表現:開機系統報警(報警聲有些像救護車的報警),但電腦能夠正常啓動,並且顯示器顯示一切正常,並能夠進入系統。
  故障原因:此故障主要有三種可能:一是CPU溫度檢測異常但未達到立即關機程度;二是開關電源輸出電壓異常,或是不穩定,偏高或偏低;三是主板本身有缺陷,開機後有時偶爾會出現救護車的報警聲,但有時卻能夠正常啓動,並能夠進入系統;四是內存條異常,或是其中一條內存已經損壞。
  故障排除:出現以上故障後往往要逐一對電源的散熱系統、電源和主板進行檢測,一般方法是採用替換法,直到找出問題的根源所在。筆者認爲這種現象最常發生在主板本身的缺陷上,如果檢測到的確是主板故障,那麼就只有更換主板了。
  3、故障表現:開機報警,提示主板上的BIOS損壞,需要插入軟盤修復BIOS
  在計算機加電覆位自檢過程中,需要CPU讀取BIOS程序,並由該程序代碼控制計算機的運行,當然這些程序代碼需要先讀入計算機的內存RAM中纔可以執行,所以如果出現系統提示“BIOS損壞,請插入A盤”之類的信息時,並不一定是BIOS芯片的內容被 病毒破壞或BIOS芯片損壞,而還有可能是CPU和內存,或者是CPU內存的CACHE或主板上的CACHE損壞所致。
  4、故障現象:開機後不報警,主機能夠正常啓動,便去無法正常進入到系統中,進度條運行過程中出現死機。
  故障分析:出現這種故障一般有三種可能:一是同樣一臺機器安裝WIN98系統正常,操作也沒有問題,但是卻無法正確安裝WINXP系統,在安裝過程中突然死機,一般是在硬件檢測時長時間停滯不前。注意:主板自帶的防病毒開關如果打開時,在安裝 WINDOWS操作系統時會在安裝過程中突然中止。這種CMOS設置造成的系統不能正常安裝和內存問題造成的系統無法安裝表現是有差別的,這需要我們在實際工作中注意。
  二是在安裝過程中提示在光盤上找不到某DLL文件或其他文件,致使安裝中斷。這種情況經常出現,在排除不是因爲我們使用光盤的原因和光驅讀盤性能下降的情況後,就可以確定是內存的不穩定造成的,也可能是內存超頻了。
  三是雖然能夠進入桌面,但在操作過程中經常提示“非法操作”,出現藍屏死機現象。
  5、故障現象:開機比較困難,需要多次開機才能進入系統
  故障分析:這種情況往往是由於內存供電不足所導致的,對於一些使用兩三年以上的主板,因爲主板上的電容長期受高溫燻烤,CPU和內存條周圍的電容容量會慢慢的減小。這些變化除部分主板的電容會出現鼓泡,漏液現象,多數時候這些表面沒有任何特殊,但是因爲電容容量減小,造成內存或CPU供電電流中的高頻交流成份增加,這時候就會出現主機啓動不易,不能加電,多次開機才能啓動之類的故障。
  不過,如果是內存周圍的電容出現這類問題時,就會出現一些不穩定的故障,有時在顯卡自檢時停滯,也可能在內存自檢時停滯,或者到IDE檢測時不動了等等,偶爾還能夠正常進入桌面操作電腦。這類故障因爲表現特殊不一樣,所以我們在維修時最好採用排除法,按內存,CPU,主板順序進行替換檢查。一般的順利爲:首先注意內存自檢時沒有完成就停滯不前,如果是則是內存供電不足或損壞;其次檢查主機的電源,重點檢查+3.3V供電是不是穩定。
  另外,機器使用雙通道內存時,兩條內存如果不是同一品牌同一型號,搭配不合理導致也會導致機器的報警
 
電腦故障診斷方法
 
很多初學者剛接觸電腦時都有一種恐懼感,認爲電腦的故障一定是難以逾越的大問題。其實,多數電腦故障都有一定的規律可循,這方面的問題就好像是一層窗戶紙,一捅就破,並不需要你具備太多電腦方面的知識。下面就讓我們一起來學幾招診斷電腦故障的快捷方法。

  環境檢查法

  對於一些突如其來的硬件故障,如開機無顯示等。我們先不要進行深入的考慮,因爲往往我們會忽略一些細節問題。首先我們應該看看那些顯而易見的東西:如有沒有接通電源?開關是否已打開?電源插座有沒有通電?是不是所有的接線都連接上了?或許問題的根源就在其中。

  CMOS還原法


  有些用戶往往會因爲好奇而改動主板CMOS裏的一些設置,而這恰恰是導致故障發生的一個主要原因。如果電腦故障因此而起,那麼我們可以通過還原CMOS的設置來解決問題。方法非常的簡單,開機後按下鍵盤上的“Delete”鍵進入主板的CMOS,選擇其中的“Load Optimized Defaults”(載入缺省設置),按“Y”鍵確認,保存退出CMOS即可。


  註冊表恢復法


  有些用戶喜歡通過修改註冊表來達到對系統的優化設置或進行個性化設置,也有的用戶在上網瀏覽時被惡意程序改動了註冊表,一些故障就是因爲對註冊表不正常的更改而造成的。這時我們可以重新啓動計算機,並切換到MS-DOS方式下,在C盤根目錄下輸入並執行“scanreg/restore”進入註冊表恢復界面,然後選擇一個電腦完好時的註冊表文件,進行“Restore(還原)”,即可實現對註冊表的恢復。


  精簡啓動法


  部分計算機故障是在我們安裝一些軟件後出現的,如果此時計算機還可以進入操作系統,那麼我們可以在開始菜單中,運行“msconfig”程序,關閉啓動菜單裏除“internat.exe、Scanregistry、Systemtray”之外的所有程序。重新啓動計算機後如果故障不再出現,那麼問題多半是由某個自啓動的軟件造成的。


  


  logged跟蹤法


  如果計算機已無法進入到Windows中或進入後不正常,那麼我們可以採用Logged(\Bootlog.txt)的方式啓動計算機,這樣所生成的Bootlog.txt文件能夠記錄下故障出現的位置。使用Logged方式啓動的方法是,在系統啓動時按下鍵盤上的F8鍵,會出現啓動菜單,選擇以Logged方式啓動,故障出現後,用Windows啓動盤重新啓動計算機,然後將C盤根目錄下的Bootlog.txt文件複製到軟盤上,在其他計算機上打開該文件,你會發現上面記錄了Windows啓動的整個過程,從中可以找到問題的根源。從中我們可以很明顯地看出,計算機的故障是由於沒能正確載入顯示卡的驅動引起的。


  


  設備替換法


  所謂設備替換,就是當你懷疑哪個設備有問題時,用同樣功能(最好是同一型號)的設備替換它,如果替換後問題消失了,那麼多半就是這個設備出現了問題。


  最小系統法


 
  如果你不能確定是哪個硬件出現了問題,可以使用最小系統法來判斷。最小系統法就是去掉系統中的其他硬件設備,只保留主板、內存、顯卡三個最基本的部件,然後開機觀察是否還有故障。如果有,則可排除其他硬件的問題,故障應來自於現有的三個硬件中。如果沒有,則將其他硬件一一添加,查看在添加哪個硬件後出現故障,發現故障所在後,再針對這個硬件進行處理即可。


  程序升級法


  很多人對驅動程序重視不夠,認爲隨便裝一個就可以了。但是,我們在購買硬件時已經有了驅動程序,爲什麼硬件廠商還要不停地發佈新版本的驅動程序呢?其實,這樣做的目的就是爲了讓廠商自己的產品更加的完善。

  由於現在的硬件更新速度很快,而且大多數硬件廠商的硬件研發先於軟件研發,因此與硬件配套的驅動程序在剛發佈時可能會存在一些小Bug,需要通過不斷更新驅動程序來彌補這些缺陷。因此,升級驅動程序也是解決硬件故障的一項有效方法。


  軟件測試法


  診斷硬件故障通常需要了解一些硬件方面的信息,但很多人沒有記錄硬件信息的習慣或不知該怎樣記錄。計算機出現故障後,可能會無法進入系統,這時候我們就需要一個在DOS下測試硬件的工具,如HwInfo for DOS,(有關它的用法在我們2002年第2期13版《再給我一個家——安裝身份不明的硬件》補遺一文中有過詳細的介紹,在此就不重複了),它的大小隻有582KB,放在軟盤裏可以隨身攜帶,藉助於它就可以隨時診斷硬件故障了。


  更改資源法


  很多計算機故障都是由硬件間的資源衝突引起的,對此我們可以採用更改資源的方法來解決。用鼠標右鍵點擊“我的電腦”,在下拉菜單中選擇“屬性”一項,點擊“設備管理器”,選擇“按類型查看設備”,如果在列表中發現有設備被×××的驚歎號標出,那麼很可能是硬件間有了資源衝突。更改資源的方法是,用鼠標左鍵雙擊標有驚歎號的硬件,選擇“資源”一項,去除“使用自動的設置”前的選勾,選擇“更改設置”,將衝突的資源更改即可。
文章比較詳細地介紹了計算機在出現故障後的一些解決方法,如果大家能夠完全掌握,相信常見的計算機故障將不會再難倒您。
常遇電腦故障應急處理方法
朋友們在使用電腦的過程中,難免會遇到許多的突發故障,這些故障的起因可能是軟件原因造成的,也可能是硬件故障引發的,或是其它的因素……那麼,我們這些初級的電腦用戶們又該如何應對這些事件呢,請看下文:

  遭遇停電
  
<現象:顯示器,主機,音箱等會在一瞬間“強行關閉”。

  現象分析:這是突然“停電”造成的。由停電的瞬間產生的電壓波動會衝擊電腦硬件的芯片,電路,電阻等。而一旦停電時您正在進行磁盤讀寫操作,則有可能產生壞道,或當你在編寫文稿時,則數據資料就會丟失…… 

  應當之策:配電腦時選配個品牌電源,這樣能最大限度的從電源上減小電壓波動對硬件造成的不良影響。停電後,關閉所有電源,以防下次來電時顯示器和部份ATX電源同時啓動,這樣會造成對硬件的不良損害。當您用WORD編輯文稿時,用上WORD的自動保存功能。如果停電的瞬間恰好您在對磁盤進行操作,建議您下次開機不要在啓動時跳過磁盤檢測,檢測有無產生壞道。一旦發現壞道,則用NORTON,PQMAGIC等工具軟件來修復或屏蔽壞道。另外,如果您經濟上許可,建議選配一個UPS,爲電腦提供一段時間的斷電保護。

  自動關機 

  現象:電腦在正常運行過程中,突然自動關閉系統或重啓系統。 

  現象分析:現今的主板對CPU有溫度監控功能,一旦CPU溫度過高,超過了主板BIOS中所設定的溫度,主板就會自動切斷電源,以保護相關硬件。另一方面,系統中的電源管理和病毒軟件也會導致這種現象發生。

  應當之策:上述突然關機現象如果一直髮生,先確認CPU的散熱是否正常。開機箱目測風扇葉片是否工作正常,再進入BIOS選項看風扇的轉速和CPU的工作溫度。發現是風扇的問題,就對風扇進行相關的除塵維護或更換質量更好的風扇。如果排除硬件的原因,進入系統,從“吻到死”的安裝光盤中覆蓋安裝電源管理,再徹底查殺病毒。當這些因素都排除時,故障的起因就可能是電源老化或損壞,這可以通過替換電源法來確認,電源壞掉就換個新的,切不可繼續使用,會燒燬硬件的
系統當機

  現象:桌面被鎖定,鼠標不能動,嚴重時連熱啓動(ALT+CTRL+DEL)都不行。還有就是藍屏現象。

  現象分析:“吻到死”系統自身的BUG以及各軟件間的兼容性問題是該故障的原因,也可能是用戶同一時間運行了過多的大程序,從而導致進程阻塞,引發當機。

  應對之策:當機分2種,真當和假當,二者區分的最簡單方法是按下小鍵盤區的Numlock鍵,觀察其指示燈有無變化。有,則假當;反之,真當。假當可以同時按下ALT+CTRL+DEL在出現的任務列表裏選定程序名後標註沒有響應的項,單擊結束任務。真當,只有冷啓動了。對於藍屏,在按下ESC鍵無效後,選擇重啓,按機箱面板上的復位鍵。對於兼容性問題,可以從卸載“問題”軟件和更新主板BIOS和相關主板驅動程序上來解決。

  病毒發作

  現象:系統運行緩慢,當機,非法操作,硬盤燈亂閃,經常藍屏,以及莫名奇妙的系統提示……

  現象分析:病毒實質上是一種惡意的電腦程序代碼,病毒通過大量的自身複製,同時在系統中隱祕運行,佔有系統資源,嚴重的還會對軟件和硬件造成破壞,如CIH,硬盤鎖等。

  應對之策:道高一尺,魔低一丈,病毒的剋星是殺毒軟件。一旦懷疑自己的機器染上病毒,請重新啓動系統到DOS,運行正版的殺毒軟件(DOS版)這樣可以殺掉在“吻到死”下殺不了的病毒;而後再啓動到系統桌面,運行殺毒軟件的WINDOWS版本進行再殺毒。另一方面,由於病毒發作嚴重時會破壞一些文件;我們就在病毒發作之前把重要的文件備份到C盤之外其它驅動器,且把數據文件的屬性設定爲只讀。同時,大家要時刻更新殺毒軟件病毒庫,少用盜版碟,已上網的朋友們對不明的郵件附件千萬不要下載。

  系統故障

  現象:進不了系統,典型表現爲開機自檢通過,在啓動畫面處停止,或顯示:The disk is error等有E文提示的諸多現象。

  現象分析:此爲系統故障,可由很多原因引起,比較常見的就是系統文件被修改,破壞,或是加載了不正常的命令行。此外,硬盤的故障也是原因之一。

  應對之策:首先要嘗試能否進入安全模式,開機按F8鍵,選擇啓動菜單裏的第三項:Safe model(安全模式)。進入安全模式後,可以通過設備管理器和系統文件檢查器來找尋故障,遇到有“!”號的可以查明正身再確定是否del或設置中斷。也可以重裝驅動程序,系統文件受損可以從安裝文件恢復(建議事先就把WINDOWS的安裝盤複製在硬盤裏)。如果連安全模式都不能進入,就通過帶啓動的光盤或是軟盤啓動到DOS,在DOS下先殺毒並且用Dir檢查C盤內的系統文件是否完整,必要時可通過系統軟盤進行Sys C:,恢複相關的基本系統文件。如果C盤內沒有發現文件,則只有對系統進行徹底重裝。
驅動丟失

  現象:開機時16色顯示,放音頻文件時顯示“XXX”設備正被佔用。

  現象分析:排除病毒的原因後,這種現象多發生在用過N個月的老機子上,或用戶新近動過主機內的部件,(如顯卡和PCI卡),則可能造成該硬件的接觸不良,導致系統實質上並沒有徹底檢測到相關硬件。

  應對之策:重新安裝顯卡的驅動程序,並檢查相關配件與主板是否完全接觸:一是要保證顯卡,聲卡金手指上的清潔,二是將其插入相關插槽時用力適當,對準垂直插入即可,再接上與之搭配的音箱和顯示器連線。必要時,可以更換PCI卡的插槽位置,避免和顯卡產生資源衝突。

  開機黑屏

  現象:開機黑屏,沒有顯示,可能會有報警聲。

  現象分析:硬件之間接觸不良,或硬件發生故障,相關的硬件涉及到內存,顯卡,CPU,主板,電源等。電腦的開機要先通過電源供電,再由主板的BIOS引導自檢,而後通過CPU,內存,顯卡等。這個過程反映在屏幕上叫自檢,先通過顯卡BIOS的信息,再是主板信息,接着內存,硬盤,光驅等。如果這中間哪一步出了問題,電腦就不能正常啓動,甚至黑屏。

  應對之策:首先確認外部連線和內部連線是否連接順暢。外部連線有顯示器,主機電源等。內部有主機電源和主機電源接口的連線(此處有時接觸不良)。比較常見的原因是:顯卡,內存由於使用時間過長,與空氣中的粉塵長期接觸,造成金手指上的氧化層,從而導致接觸不良。對此,用棉花粘上適度的酒精來回擦拭金手指,待幹後插回。除此外,觀察CPU是否工作正常,開機半分鐘左右,用手觸摸CPU風扇的散熱片是否有溫度。有溫度,則CPU壞掉的可能性就可基本排除。沒溫度就整理一下CPU的插座,確保接觸到位。這之後還沒溫度,閣下的CPU就可以升級了:(除了上面的方法外,還有一招必殺技:用拔跳線的方法清除BIOS設置或更換主板的CMOS電池。當這些方法都嘗試過並全部失敗的話,就可以召喚大蝦哥出山相助了。

  怪響異味

  現象:聽到怪響或者聞到異味。

  現象分析:怪響,可能是由於硬盤的壞道造成硬盤發出的(格格的刺耳聲);也有可能是硬盤,光驅螺絲沒有上牢,造成機箱的共振。異味,多爲焦糊味,很刺鼻子的那種。

  應對之策:首先關閉電源。若是怪響,則打開機箱面板,一一檢查,若是壞道,則修復或屏蔽。對於異味,要千萬小心。這時用你的鼻子聞聞,找到發出異味的部件,然後卸下交由電腦公司處理,在這中間,大家一定要捍衛自己的消費者權益。(沒過質保期的——該換的換,該修的修。)這個千萬大意不得!因爲,筆者的昂達光驅就是聞到焦糊味後斷電不及(慢了N秒)給活活燒壞驅動芯片(Firewall)的,而後,再拿錢找JS大叔也沒辦法。(所以大家如果聞到異味,馬上斷掉電源,然後再下開機箱尋找原因,但是顯示器千萬別開,只能交由專業人員維修,那可是有高壓電的,千萬別拿自己的生命開玩笑。
初級電腦故障應急寶典遭遇停電
  
  現象:顯示器,主機,音箱等會在一瞬間“強行關閉”。

  現象分析:這是突然“停電”造成的。由停電的瞬間產生的電壓波動會衝擊電腦硬件的芯片,電路,電阻等。而一旦停電時您正在進行磁盤讀寫操作,則有可能產生壞道,或當你在編寫文稿時,則數據資料就會丟失……

  應當之策:配電腦時選配個品牌電源,這樣能最大限度的從電源上減小電壓波動對硬件造成的不良影響。停電後,關閉所有電源,以防下次來電時顯示器和部份atx電源同時啓動,這樣會造成對硬件的不良損害。當您用word編輯文稿時,用上word的自動保存功能。如果停電的瞬間恰好您在對磁盤進行操作,建議您下次開機不要在啓動時跳過磁盤檢測,檢測有無產生壞道。一旦發現壞道,則用norton,pqmagic等工具軟件來修復或屏蔽壞道。另外,如果您經濟上許可,建議選配一個ups,爲電腦提供一段時間的斷電保護。

自動關機

  現象:電腦在正常運行過程中,突然自動關閉系統或重啓系統。

  現象分析:現今的主板對cpu有溫度監控功能,一旦cpu溫度過高,超過了主板bios中所設定的溫度,主板就會自動切斷電源,以保護相關硬件。另一方面,系統中的電源管理和病毒軟件也會導致這種現象發生。

  應當之策:上述突然關機現象如果一直髮生,先確認cpu的散熱是否正常。開機箱目測風扇葉片是否工作正常,再進入bios選項看風扇的轉速和cpu的工作溫度。發現是風扇的問題,就對風扇進行相關的除塵維護或更換質量更好的風扇。如果排除硬件的原因,進入系統,從“吻到死”的安裝光盤中覆蓋安裝電源管理,再徹底查殺病毒。當這些因素都排除時,故障的起因就可能是電源老化或損壞,這可以通過替換電源*來確認,電源壞掉就換個新的,切不可繼續使用,會燒燬硬件的。

系統當機

  現象:桌面被鎖定,鼠標不能動,嚴重時連熱啓動(alt+ctrl+del)都不行。還有就是藍屏現象。

  現象分析:“吻到死”系統自身的bug以及各軟件間的兼容性問題是該故障的原因,也可能是用戶同一時間運行了過多的大程序,從而導致進程阻塞,引發當機。

  應對之策:當機分2種,真當和假當,二者區分的最簡單方*是按下小鍵盤區的numlock鍵,觀察其指示燈有無變化。有,則假當;反之,真當。假當可以同時按下alt+ctrl+del在出現的任務列表裏選定程序名後標註沒有響應的項,單擊結束任務。真當,只有冷啓動了。對於藍屏,在按下esc鍵無效後,選擇重啓,按機箱面板上的復位鍵。對於兼容性問題,可以從卸載“問題”軟件和更新主板bios和相關主板驅動程序上來解決。

病毒發作

  現象:系統運行緩慢,當機,非法操作,硬盤燈亂閃,經常藍屏,以及莫名奇妙的系統提示……

  現象分析:病毒實質上是一種惡意的電腦程序代碼,病毒通過大量的自身複製,同時在系統中隱祕運行,佔有系統資源,嚴重的還會對軟件和硬件造成破壞,如cih,硬盤鎖等。

  應對之策:道高一尺,魔低一丈,病毒的剋星是殺毒軟件。一旦懷疑自己的機器染上病毒,請重新啓動系統到dos,運行正版的殺毒軟件(dos版)這樣可以殺掉在“吻到死”下殺不了的病毒;而後再啓動到系統桌面,運行殺毒軟件的windows版本進行再殺毒。另一方面,由於病毒發作嚴重時會破壞一些文件;我們就在病毒發作之前把重要的文件備份到c盤之外其它驅動器,且把數據文件的屬性設定爲只讀。同時,大家要時刻更新殺毒軟件病毒庫,少用盜版 ,已上網的朋友們對不明的郵件附件千萬不要下載。
 
 
系統故障

  現象:進不了系統,典型表現爲開機自檢通過,在啓動畫面處停止,或顯示:the disk is error等有e文提示的諸多現象。

  現象分析:此爲系統故障,可由很多原因引起,比較常見的就是系統文件被修改,破壞,或是加載了不正常的命令行。此外,硬盤的故障也是原因之一。

  應對之策:首先要嘗試能否進入安全模式,開機按f8鍵,選擇啓動菜單裏的第三項:safe model(安全模式)。進入安全模式後,可以通過設備管理器和系統文件檢查器來找尋故障,遇到有“!”號的可以查明正身再確定是否del或設置中斷。也可以重裝驅動程序,系統文件受損可以從安裝文件恢復(建議事先就把windows的安裝盤複製在硬盤裏)。如果連安全模式都不能進入,就通過帶啓動的光盤或是軟盤啓動到dos,在dos下先殺毒並且用dir檢查c盤內的系統文件是否完整,必要時可通過系統軟盤進行sys c:,恢複相關的基本系統文件。如果c盤內沒有發現文件,則只有對系統進行徹底重裝。

驅動丟失

  現象:開機時16色顯示,放音頻文件時顯示“xxx”設備正被佔用。

  現象分析:排除病毒的原因後,這種現象多發生在用過n個月的老機子上,或用戶新近動過主機內的部件,(如顯卡和pci卡),則可能造成該硬件的接觸不良,導致系統實質上並沒有徹底檢測到相關硬件。

  應對之策:重新安裝顯卡的驅動程序,並檢查相關配件與主板是否完全接觸:一是要保證顯卡,聲卡金手指上的清潔,二是將其插入相關插槽時用力適當,對準垂直插入即可,再接上與之搭配的音箱和顯示器連線。必要時,可以更換pci卡的插槽位置,避免和顯卡產生資源衝突。

開機黑屏

  現象:開機黑屏,沒有顯示,可能會有報警聲。

  現象分析:硬件之間接觸不良,或硬件發生故障,相關的硬件涉及到內存,顯卡,cpu,主板,電源等。電腦的開機要先通過電源供電,再由主板的bios引導自檢,而後通過cpu,內存,顯卡等。這個過程反映在屏幕上叫自檢,先通過顯卡bios的信息,再是主板信息,接着內存,硬盤,光驅等。如果這中間哪一步出了問題,電腦就不能正常啓動,甚至黑屏。

  應對之策:首先確認外部連線和內部連線是否連接順暢。外部連線有顯示器,主機電源等。內部有主機電源和主機電源接口的連線(此處有時接觸不良)。比較常見的原因是:顯卡,內存由於使用時間過長,與空氣中的粉塵長期接觸,造成金手指上的氧化層,從而導致接觸不良。對此,用棉花粘上適度的酒精來回擦拭金手指,待幹後插回。除此外,觀察cpu是否工作正常,開機半分鐘左右,用手觸摸cpu風扇的散熱片是否有溫度。有溫度,則cpu壞掉的可能性就可基本排除。沒溫度就整理一下cpu的插座,確保接觸到位。這之後還沒溫度,閣下的cpu就可以升級了:(除了上面的方法外,還有一招必殺技:用拔跳線的方法清除bios設置或更換主板的cmos電池。當這些方法都嘗試過並全部失敗的話,就可以召喚大蝦哥出山相助了。

怪響異味

  現象:聽到怪響或者聞到異味。

  現象分析:怪響,可能是由於硬盤的壞道造成硬盤發出的(格格的刺耳聲);也有可能是硬盤,光驅螺絲沒有上牢,造成機箱的共振。異味,多爲焦糊味,很刺鼻子的那種。

  應對之策:首先關閉電源。若是怪響,則打開機箱面板,一一檢查,若是壞道,則修復或屏蔽。對於異味,要千萬小心。這時用你的鼻子聞聞,找到發出異味的部件,然後卸下交由電腦公司處理,在這中間,大家一定要捍衛自己的消費者權益。(沒過質保期的——該換的換,該修的修。)這個千萬大意不得!因爲,筆者的昂達光驅就是聞到焦糊味後斷電不及(慢了n秒)給活活燒壞驅動芯片(firewall)的,而後,再拿錢找js大叔也沒辦法。(所以大家如果聞到異味,馬上斷掉電源,然後再下開機箱尋找原因,但是顯示器千萬別開,只能交由專業人員維修,那可是有高壓電的,千萬別拿自己的生命開玩笑。
電腦故障速查方法
主板
 
  主板是整個電腦的關鍵部件,在電腦起着至關重要的作用。如果主板產生故障將會影響到整個PC機系統的工作。下面,我們就一起來看看主板在使用過程中最常見的故障有哪些。
常見故障一:開機無顯示
  電腦開機無顯示,首先我們要檢查的就是是BIOS。主板的BIOS中儲存着重要的硬件數據,同時BIOS也是主板中比較脆弱的部分,極易受到破壞,一旦受損就會導致系統無法運行,出現此類故障一般是因爲主板BIOS被CIH病毒破壞造成(當然也不排除主板本身故障導致系統無法運行。)。一般BIOS被病毒破壞後硬盤裏的數據將全部丟失,所以我們可以通過檢測硬盤數據是否完好來判斷BIOS是否被破壞,如果硬盤數據完好無損,那麼還有三種原因會造成開機無顯示的現象:
  1. 因爲主板擴展槽或擴展卡有問題,導致插上諸如聲卡等擴展卡後主板沒有響應而無顯示。
  2. 免跳線主板在CMOS裏設置的CPU頻率不對,也可能會引發不顯示故障,對此,只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近,其默認位置一般爲1、2短路,只要將其改跳爲2、3短路幾秒種即可解決問題,對於以前的老主板如若用戶找不到該跳線,只要將電池取下,待開機顯示進入CMOS設置後再關機,將電池上上去亦達到CMOS放電之目的。
  3. 主板無法識別內存、內存損壞或者內存不匹配也會導致開機無顯示的故障。某些老的主板比較挑剔內存,一旦插上主板無法識別的內存,主板就無法啓動,甚至某些主板不給你任何故障提示(鳴叫)。當然也有的時候爲了擴充內存以提高系統性能,結果插上不同品牌、類型的內存同樣會導致此類故障的出現,因此在檢修時,應多加註意。

  對於主板BIOS被破壞的故障,我們可以插上ISA顯卡看有無顯示(如有提示,可按提示步驟操作即可。),倘若沒有開機畫面,你可以自己做一張自動更新BIOS的軟盤,重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破壞後,軟驅根本就不工作,此時,可嘗試用熱插拔法加以解決(我曾經嘗試過,只要BIOS相同,在同級別的主板中都可以成功燒錄。)。但採用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會導致主板部分元件損壞,所以可靠的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS裏面(可找有此服務的電腦商解決比較安全)。
  
常見故障二:CMOS設置不能保存
  此類故障一般是由於主板電池電壓不足造成,對此予以更換即可,但有的主板電池更換後同樣不能解決問題,此時有兩種可能:
  1. 主板電路問題,對此要找專業人員維修;
  2. 主板CMOS跳線問題,有時候因爲錯誤的將主板上的CMOS跳線設爲清除選項,或者設置成外接電池,使得CMOS數據無法保存。
常見故障三:在Windows下安裝主板驅動程序後出現死機或光驅讀盤速度變慢的現象
 
  在一些雜牌主板上有時會出現此類現象,將主板驅動程序裝完後,重新啓動計算機不能以正常模式進入Windows 98桌面,而且該驅動程序在Windows 98下不能被卸載。如果出現這種情況,建議找到最新的驅動重新安裝,問題一般都能夠解決,如果實在不行,就只能重新安裝系統。
常見故障四:安裝Windows或啓動Windows時鼠標不可用
  出現此類故障的軟件原因一般是由於CMOS設置錯誤引起的。在CMOS設置的電源管理欄有一項modem use IRQ項目,他的選項分別爲3、4、5......、NA,一般它的默認選項爲3,將其設置爲3以外的中斷項即可。
常見故障五:電腦頻繁死機,在進行CMOS設置時也會出現死機現象
  在CMOS裏發生死機現象,一般爲主板或CPU有問題,如若按下法不能解決故障,那就只有更換主板或CPU了。
  出現此類故障一般是由於主板Cache有問題或主板設計散熱不良引起,筆者在815EP主板上就曾發現因主板散熱不夠好而導致該故障的現象。在死機後觸摸CPU周圍主板元件,發現其溫度非常燙手。在更換大功率風扇之後,死機故障得以解決。對於Cache有問題的故障,我們可以進入CMOS設置,將Cache禁止後即可順利解決問題,當然,Cache禁止後速度肯定會受到有影響。
常見故障六:主板COM口或並行口、IDE口失靈
  出現此類故障一般是由於用戶帶電插拔相關硬件造成,此時用戶可以用多功能卡代替,但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與並行口(有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用)。

內存

內存是電腦中最重要的配件之一,它的作用毋庸置疑,那麼內存最常見的故障都有哪些呢?
常見故障一:開機無顯示
  內存條原因出現此類故障一般是因爲內存條與主板內存插槽接觸不良造成,只要用橡皮擦來回擦試其金手指部位即可解決問題(不要用酒精等清洗),還有就是內存損壞或主板內存槽有問題也會造成此類故障。
  由於內存條原因造成開機無顯示故障,主機揚聲器一般都會長時間蜂鳴(針對Award Bios而言)。
常見故障二:Windows註冊表經常無故損壞,提示要求用戶恢復
  此類故障一般都是因爲內存條質量不佳引起,很難予以修復,唯有更換一途。
常見故障三:Windows經常自動進入安全模式
  此類故障一般是由於主板與內存條不兼容或內存條質量不佳引起,常見於高頻率的內存用於某些不支持此頻率內存條的主板上,可以嘗試在CMOS設置內降低內存讀取速度看能否解決問題,如若不行,那就只有更換內存條了。
常見故障四:隨機性死機
  此類故障一般是由於採用了幾種不同芯片的內存條,由於各內存條速度不同產生一個時間差從而導致死
機,對此可以在CMOS設置內降低內存速度予以解決,否則,唯有使用同型號內存。還有一種可能就是內存條與主板不兼容,此類現象一般少見,另外也有可能是內存條與主板接觸不良引起電腦隨機性死機。01
常見故障五:內存加大後系統資源反而降低
  此類現象一般是由於主板與內存不兼容引起,常見於高頻率的內存內存條用於某些不支持此頻率的內存條的主板上,當出現這樣的故障後你可以試着在COMS中將內存的速度設置得低一點試試。
常見故障六:運行某些軟件時經常出現內存不足的提示
  此現象一般是由於系統盤剩餘空間不足造成,可以刪除一些無用文件,多留一些空間即可,一般保持在
300M左右爲宜。
常見故障七:從硬盤引導安裝Windows進行到檢測磁盤空間時,系統提示內存不足
  此類故障一般是由於用戶在config.sys文件中加入了emm386.exe文件,只要將其屏蔽掉即可解決問題。

顯卡
常見故障一:開機無顯示
  此類故障一般是因爲顯卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成。對於一些集成顯卡的主板,如果顯存共用主內存,則需注意內存條的位置,一般在第一個內存條插槽上應插有內存條。由於顯卡原因造成的開機無顯示故障,開機後一般會發出一長兩短的蜂鳴聲(對於AWARD BIOS顯卡而言)。
常見故障二:顯示花屏,看不清字跡
  此類故障一般是由於顯示器或顯卡不支持高分*率而造成的。花屏時可切換啓動模式到安全模式,然後再在Windows 98下進入顯示設置,在16色狀態下點選“應用”、“確定”按鈕。重新啓動,在Windows 98系統正常模式下刪掉顯卡驅動程序,重新啓動計算機即可。也可不進入安全模式,在純DOS環境下,編輯
SYSTEM.INI文件,將display.drv=pnpdrver改爲display.drv=vga.drv後,存盤退出,再在Windows裏更新
驅動程序。
常見故障三:顏色顯示不正常,此類故障一般有以下原因:
  1. 顯示卡與顯示器信號線接觸不良
  2. 顯示器自身故障
  3. 在某些軟件裏運行時顏色不正常,一般常見於老式機,在BIOS裏有一項校驗顏色的選項,將其開啓即可
  4. 顯卡損壞;
  5. 顯示器被磁化,此類現象一般是由於與有磁性能的物體過分接近所致,磁化後還可能會引起顯示畫面出現偏轉的現象。
常見故障四:死機
  出現此類故障一般多見於主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良;顯卡與其它擴展卡不兼容也會造成死機。
常見故障五:屏幕出現異常雜點或圖案
  此類故障一般是由於顯卡的顯存出現問題或顯卡與主板接觸不良造成。需清潔顯卡金手指部位或更換顯
卡。
常見故障六:顯卡驅動程序丟失
  顯卡驅動程序載入,運行一段時間後驅動程序自動丟失,此類故障一般是由於顯卡質量不佳或顯卡與主板不兼容,使得顯卡溫度太高,從而導致系統運行不穩定或出現死機,此時只有更換顯卡。
  此外,還有一類特殊情況,以前能載入顯卡驅動程序,但在顯卡驅動程序載入後,進入Windows時出現死機。可更換其它型號的顯卡在載入其驅動程序後,插入舊顯卡予以解決。如若還不能解決此類故障,則說明註冊表故障,對註冊表進行恢復或重新安裝操作系統即可。
硬盤
硬盤是負責存儲我們的資料的軟件的倉庫,硬盤的故障如果處理不當往往會導致系統的無法啓動和數據的丟失,那麼,當我們應該如何應對硬盤的常見故障呢?
常見故障一:系統不認硬盤
  系統從硬盤無法啓動,從A盤啓動也無法進入C盤,使用CMOS中的自動監測功能也無法發現硬盤的存在。這種故障大都出現在連接電纜或IDE端口上,硬盤本身故障的可能性不大,可通過重新插接硬盤電纜或者改換IDE口及電纜等進行替換試驗,就會很快發現故障的所在。如果新接上的硬盤也不被接受,一個常見的原因就是硬盤上的主從跳線,如果一條IDE硬盤線上接兩個硬盤設備,就要分清楚主從關係。
常見故障二:硬盤無法讀寫或不能*認
  這種故障一般是由於CMOS設置故障引起的。CMOS中的硬盤類型正確與否直接影響硬盤的正常使用。現在的機器都支持“IDE Auto Detect”的功能,可自動檢測硬盤的類型。當硬盤類型錯誤時,有時乾脆無法啓動系統,有時能夠啓動,但會發生讀寫錯誤。比如CMOS中的硬盤類型小於實際的硬盤容量,則硬盤後面的扇區將無法讀寫,如果是多分區狀態則個別分區將丟失。還有一個重要的故障原因,由於目前的IDE都支持邏輯參數類型,硬盤可採用“Normal,LBA,Large”等,如果在一般的模式下安裝了數據,而又在CMOS中改爲其它的模式,則會發生硬盤的讀寫錯誤故障,因爲其映射關係已經改變,將無法讀取原來的正確硬盤位置。
常見故障三:系統無法啓動
造成這種故障通常是基於以下四種原因:
  1. 主引導程序損壞
  2. 分區表損壞
  3. 分區有效位錯誤
  4. DOS引導文件損壞
  其中,DOS引導文件損壞最簡單,用啓動盤引導後,向系統傳輸一個引導文件就可以了。主引導程序損壞和分區有效位損壞一般也可以用FDISK /MBR強制覆寫解決。分區表損壞就比較麻煩了,因爲無法識別分區,系統會把硬盤作爲一個未分區的裸盤處理,因此造成一些軟件無法工作。不過有個簡單的方法——使用Windows 2000。找個裝有Windows 2000的系統,把受損的硬盤掛上去,開機後,由於Windows 2000爲了保證系統硬件
的穩定性會對新接上去的硬盤進行掃描。Windows 2000的硬盤掃描程序CHKDSK對於因各種原因損壞的硬盤都
有很好的修復能力,掃描完了基本上也修復了硬盤。
  分區表損壞還有一種形式,這裏我姑且稱之爲“分區映射”,具體的表現是出現一個和活動分區一樣的分區。一樣包括文件結構,內容,分區容量。假如在任意區對分區內容作了變動,都會在另一處體現出來,好像是映射的影子一樣。我曾遇上過,6.4G的硬盤變成8.4G(映射了2G的C區)。這種問題特別尷尬,這問題不影響使用,不修復的話也不會有事,但要修復時,NORTON的DISKDOCTOR和PQMAGIC卻都變成了睜眼瞎,對分區總容量和硬盤實際大小不一致視而不見,滿口沒問題的敷衍你。對付這問題,只有GHOST覆蓋和用NORTON的拯救盤恢復分區表。
常見故障四:硬盤出現壞道
  這是個令人震驚,人見人怕的詞。近來IBM口碑也因此江河日下。當你用系統Windows 系統自帶的磁盤掃描程序SCANDISK掃描硬盤的時候,系統提示說硬盤可能有壞道,隨後閃過一片恐怖的藍色,一個個小黃方塊慢慢的伸展開,然後,在某個方塊上被標上一個“B”……
  其實,這些壞道大多是邏輯壞道,是可以修復的。根本用不着送修(據說廠商之所以開發自檢工具就是因爲受不了返修的硬盤中的一半根本就是好的這一“殘酷的”事實)。
  那麼,當出現這樣的問題的時候,我們應該怎樣處理呢?
  一旦用“SCANDISK”掃描硬盤時如果程序提示有了壞道,首先我們應該重新使用各品牌硬盤自己的自檢程序進行完全掃描。注意,別選快速掃描,因爲它只能查出大約90%的問題。爲了讓自己放心,在這多花些時間是值得的。
  如果檢查的結果是“成功修復”,那可以確定是邏輯壞道,可以拍拍胸脯喘口氣了;假如不是,那就沒有什麼修復的可能了,如果你的硬盤還在保質期,那趕快那去更換吧。
  由於邏輯壞道只是將簇號作了標記,以後不再分配給文件使用。如果是邏輯壞道,只要將硬盤重新格式化就可以了。但爲了防止格式化可能的丟棄現象(因爲簇號上已經作了標記表明是壞簇,格式化程序可能沒有檢查就接受了這個“現實”,於是丟棄該簇),最好還是重分區,使用如IBM DM之類的軟件還是相當快的,或者GHOST覆蓋也可以,只是這兩個方案都多多少少會損失些數據。
常見故障五:硬盤容量與標稱值明顯不符
  一般來說,硬盤格式化後容量會小於標稱值,但此差距絕不會超過20%,如果兩者差距很大,則應該在開機時進入BIOS設置。在其中根據你的硬盤作合理設置。如果還不行,則說明可能是你的主板不支持大容量硬盤,此時可以嘗試下載最新的主板BIOS並進行刷新來解決。此種故障多在大容量硬盤與較老的主板搭配時出現。另外,由於突然斷電等原因使BIOS設置產生混亂也可能導致這種故障的發生。
常見故障六:無論使用什麼設備都不能正常引導系統
  這種故障一般是由於硬盤被病毒的“邏輯鎖”鎖住造成的,“硬盤邏輯鎖”是一種很常見的惡作劇手段。中了邏輯鎖之後,無論使用什麼設備都不能正常引導系統,甚至是軟盤、光驅、掛雙硬盤都一樣沒有任何作用。
  “邏輯鎖”的上鎖原理:計算機在引導DOS系統時將會搜索所有邏輯盤的順序,當DOS被引導時,首先要去找主引導扇區的分區表信息,然後查找各擴展分區的邏輯盤。“邏輯鎖”修改了正常的主引導分區記錄,將擴展分區的第一個邏輯盤指向自己,使得DOS在啓動時查找到第一個邏輯盤後,查找下個邏輯盤總是找到自己,這樣一來就形成了死循環。
  給“邏輯鎖”解鎖比較容易的方法是“熱拔插”硬盤電源。就是在當系統啓動時,先不給被鎖的硬盤加
電,啓動完成後再給硬盤“熱插”上電源線,這樣系統就可以正常控制硬盤了。這是一種非常危險的方法,爲了降低危險程度,碰到“邏輯鎖”後,大家最好依照下面幾種比較簡單和安全的方法處理。
  1. 首先準備一張啓動盤,然後在其他正常的機器上使用二進制編輯工具(推薦UltraEdit)修改軟盤上的IO.SYS文件(修改前記住先將該文件的屬性改爲正常),具體是在這個文件裏面搜索第一個“55AA”字符串,找到以後修改爲任何其他數值即可。用這張修改過的系統軟盤你就可以順利地帶着被鎖的硬盤啓動了。不過這時由於該硬盤正常的分區表已經被破壞,你無法用“Fdisk”來刪除和修改分區,這時你可以用Diskman等軟件恢復或重建分區即可。
  2. 因爲DM是不依賴於主板BIOS來識別硬盤的硬盤工具,就算在主板BIOS中將硬盤設爲“NONE”,DM也可識別硬盤並進行分區和格式化等操作,所以我們也可以利用DM軟件爲硬盤解鎖。
  首先將DM拷到一張系統盤上,接上被鎖硬盤後開機,按“Del”鍵進入BIOS設置,將所有IDE接口設爲
“NONE”並保存後退出,然後用軟盤啓動系統,系統即可“帶鎖?舳蛭聳畢低掣揪偷扔諉揮杏才獺F舳笤誦蠨M,你會發現DM可以識別出硬盤,選中該硬盤進行分區格式化就可以了。這種方法簡單方便,但是有一個致命的缺點,就是硬盤上的數據保不住了
常見故障七:開機時硬盤無法自舉,系統不認硬盤
  這種故障往往是最令人感到可怕的。產生這種故障的主要原因是硬盤主引導扇區數據被破壞,表現爲硬盤主引導標誌或分區標誌丟失。這種故障的罪魁禍首往往是病毒,它將錯誤的數據覆蓋到了主引導扇區中。市面上一些常見的殺毒軟件都提供了修復硬盤的功能,大家不妨一試。但若手邊無此類工具盤,則可嘗試將全0數據寫入主引導扇區,然後重新分區和格式化,其方法如下:用一張乾淨的DOS啓動盤啓動計算機,進入A:\>後輸入以下命令(括號內爲註釋):
  A:\>DEBUG(進入DEBUG程序)
  -F 100 3FF0(將數據區的內容清爲0)
  -A 400(增加下面的命令)
  MOV AX,0301
  MOV BX,0100
  MOV CX,0001
  MOV DX,0080
  INT 13
  INT 03
  -G=400(執行對磁盤進行操作的命令)
  -Q(退DEBUG程序)
  用這種方法一般能使你的硬盤復活,但由於要重新分區和格式化,裏面的數據可就難保了。以上是硬盤在日常使用中的一些常見故障及解決方法,希望能對大家有所啓發。如果硬盤的故障相當嚴重並不能用上述的一些方法處理時,則很可能是機械故障。由於硬盤的結構相當複雜,所以不建議用戶自己拆卸,而應求助於專業人員予以維修。

聲卡
常見故障一:聲卡無聲。出現這種故障常見的原因有:
  1. 驅動程序默認輸出爲“靜音”。單擊屏幕右下角的聲音小圖標(小嗽叭),出現音量調節滑塊,下方有“靜音”選項,單擊前邊的複選框,清除框內的對號,即可正常發音。
  2. 聲卡與其它插卡有衝突。解決辦法是調整PnP卡所使用的系統資源,使各卡互不干擾。有時,打開“設備管理”,雖然未見×××的驚歎號(衝突標誌),但聲卡就是不發聲,其實也是存在衝突,只是系統沒有檢查出來。
  3. 安裝了Direct X後聲卡不能發聲了。說明此聲卡與Direct X兼容性不好,需要更新驅動程序。
  4. 一個聲道無聲。檢查聲卡到音箱的音頻線是否有斷線。
常見故障二:聲卡發出的噪音過大.出現這種故障常見的原因有:
  1. 插卡不正。由於機箱製造精度不夠高、聲卡外擋板製造或安裝不良導致聲卡不能與主板擴展槽緊密結合,目視可見聲卡上“金手指”與擴展槽簧片有錯位。這種現象在ISA卡或PCI卡上都有,屬於常見故障。一般可用鉗子校正。
  2. 有源音箱輸入接在聲卡的Speaker輸出端。對於有源音箱,應接在聲卡的Line out端,它輸出的信號
沒有經過聲卡上的功放,噪聲要小得多。有的聲卡上只有一個輸出端,是Line out還是Speaker要靠卡上的跳線決定,廠家的默認方式常是Speaker,所以要拔下聲卡調整跳線。
  3. Windows自帶的驅動程序不好。在安裝聲卡驅動程序時,要選擇“廠家提供的驅動程序”而不要選
“Windows默認的驅動程序”如果用“添加新硬件”的方式安裝,要選擇“從磁盤安裝”而不要從列表框中選擇。如果已經安裝了Windows自帶的驅動程序,可選“控制面板→系統→設備管理→聲音、視頻和遊戲控制器”,點中各分設備,選“屬性→驅動程序→更改驅動程序→從磁盤安裝”。這時插入聲卡附帶的磁盤或光盤,裝入廠家提供的驅動程序。
常見故障三:聲卡無法“即插即用”
  1. 儘量使用新驅動程序或替代程序。筆者曾經有一塊聲卡,在Windows 98下用原驅動盤安裝驅動程序怎麼也裝不上,只好用Creative **16驅動程序代替,一切正常。後來升級到Windows Me,又不正常了再換用Windows 2000(完整版)自帶的聲卡驅動程序才正常。
  2. 最頭痛的問題莫過於Windows 9X下檢測到即插即用設備卻偏偏自作主張幫你安裝驅動程序,這個驅動程序偏是不能用的,以後,每次當你刪掉重裝都會重複這個問題,並且不能用“添加新硬件”的方法解決。筆者在這裏泄露一個獨門密招:進入Win9xinfother目錄,把關於聲卡的*.inf文件統統刪掉再重新啓動後用手動安裝,這一着百分之百靈驗,曾救活無數聲卡性命……當然,修改註冊表也能達到同樣的目的。
  3. 不支持PnP聲卡的安裝(也適用於不能用上述PnP方式安裝的PnP聲卡):進入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”,當提示“需要Windows搜索新硬件嗎?”時,選擇“否”,而後從列表中選取“聲音、視頻和遊戲控制器”用驅動盤或直接選擇聲卡類型進行安裝。
常見故障四:播放CD無聲

  1. 完全無聲。用Windows 98的“CD播放器”放CD無聲,但“CD播放器”又工作正常,這說明是光驅的音頻線沒有接好。使用一條4芯音頻線連接CD-ROM的模擬音頻輸出和聲卡上的CD-in即可,此線在購買CD-ROM時會附帶。
  2. 只有一個聲道出聲。光驅輸出口一般左右兩線信號,中間兩線爲地線。由於音頻信號線的4條線顏色一般不同,可以從線的顏色上找到一一對應接口。若聲卡上只有一個接口或每個接口與音頻線都不匹配,只好改動音頻線的接線順序,通常只把其中2條線對換即可。
常見故障五:PCI聲卡出現爆音
  一般是因爲PCI顯卡採用Bus Master技術造成掛在PCI總線上的硬盤讀寫、鼠標移動等操作時放大了背景
噪聲的緣故。解決方法:關掉PCI顯卡的Bus Master功能,換成AGP顯卡,將PCI聲卡換插槽上。
常見故障六:無法正常錄音
  首先檢查麥克風是否有沒有錯插到其他插孔中了,其次,雙擊小喇叭,選擇選單上的“屬性→錄音”,看看各項設置是否正確。接下來在“控制面板→多媒體→設備”中調整“混合器設備”和“線路輸入設備”,把它們設爲“使用”狀態。如果“多媒體→音頻”中“錄音”選項是灰色的那可就糟了,當然也不是沒有挽救的餘地,你可以試試“添加新硬件→系統設備”中的添加“ISA Plug and Play bus”,索性把聲卡隨卡工具軟件安裝後重新啓動。
常見故障七:無法播放Wav音樂、Midi音樂
  不能播放Wav音樂現象比較罕見,常常是由於“多媒體”→“設備”下的“音頻設備”不只一個,禁用一個即可;無法播放MIDI文件則可能有以下3種可能:   1. 早期的ISA聲卡可能是由於16位模式與32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常,通過安裝軟件波表的方式應該可以解決
  2. 如今流行的PCI聲卡大多采用波表合成技術,如果MIDI部分不能放音則很可能因爲您沒有加載適當的波表音色庫。
  3. Windows音量控制中的MIDI通道被設置成了靜音模式。
常見故障八:PCI聲卡在WIN98下使用不正常
  有些用戶反映,在聲卡驅動程序安裝過程中一切正常,也沒有出現設備衝突,但在WIN98下面就是無法出聲或是出現其他故障。這種現象通常出現在PCI聲卡上,請檢查一下安裝過程中您把PCI聲卡插在的哪條PCI插槽上。有些朋友出於散熱的考慮,喜歡把聲卡插在遠離AGP插槽,靠近ISA插槽的那幾條PCI插槽中。問題往往就出現在這裏,因爲Windows98有一個Bug:有時只能正確識別插在PCI-1和PCI-2兩個槽的聲卡。而在ATX主板上緊靠AGP的兩條PCI纔是PCI-1和PCI-2(在一些ATX主板上恰恰相反,緊靠ISA的是PCI-1),所以如果您沒有把PCI聲卡安裝在正確的插槽上,問題就會產生了。
 
光驅
光驅是電腦硬件中使用壽命最短的配件之一。其實很多報廢的光驅仍有很大的利用價值,只要略微維修一下就可以了。這往往不需要具有什麼高深的無線電專業知識,也不需要使用什麼太複雜的維修工具及材料。你只要細心觀察故障現象並參照執行下面的一些排除方法,相信你的老光驅還是能恢 復昔日“風采”的。
常見故障一:光驅工作時硬盤燈始終閃爍
  這是一種假象,實際上並非如此。硬盤燈閃爍是因爲光驅與硬盤同接在一個IDE接口上,光盤工作時也控制了硬盤燈的結果。可將光驅單元獨接在一個IDE接口上。
常見故障二:在Windows環境下對CD-ROM進行操作時顯示 “32磁盤訪問失敗”,然後死機
  很顯然,Windows的32位磁盤存取對CD-ROM有一定的影響。CD-ROM大部分接在硬盤的IDE接口上,不支持
Windows的32位磁盤存取功能,使Windows產生了內部錯誤而死機。進入Windows後,在“主羣組”中雙擊“控制面板”,進入“386增強模式”設置,單擊“虛擬內存”按鈕後再單擊“更改”,把左下角的“32位磁盤訪問”覈實框關閉,在確認後,再重啓動Windows,在Windows中再訪問CD-ROM進就不會出錯誤。
常見故障三:光驅無法正常讀盤,屏幕上顯示:“驅動器X上沒有磁盤,插入磁盤再試”,或"CDR101:NOT
READY READING DRIVE X ABORT .RETRY.FALL?"偶爾進出盒幾次也都讀盤,但不久又不讀盤。
  在此情況下,應先檢測病毒,用殺毒軟件進行對整機進行查殺毒,如果沒有發現病毒可用文件編輯軟件打開C盤根目錄下的CONFIG.SYS”文件,查看其中是否又掛上光驅動程序及驅動程序是否被破壞,並進行處理,還可用文本編輯軟件查看"AUIOEXEC.BAT"文件中是否有"MSCDEX.EXE/D:MSCDOOO /M:20/V".若以上兩步未發現問題,可拆卸光驅維修。
常見故障四:光驅使用時出現讀寫錯誤或無盤提示
  這種現象大部分是在換盤時還沒有就位就對光驅進行操作所引起的故障。對光驅的所有的操作都必需要等光盤指示燈顯示爲就好位時纔可進行操作。在播放影碟時也應將時間調到零時再換盤,這樣就可以避免出現上述錯誤。
常見故障五:在播放電影VCD時出現畫面停頓或破碎現象
  檢查一下AUTOEXEC.BAT文件中的“SMARTDRV”是否放在MSCDEX.EXE之後。若是,則應將SMARTDRV語句放
到MSCDEX.EXE之前;不使用光驅的高速黨組地衝程序,改爲SMARTDRV.EXE/U;故障即可排除。
常見故障六:光驅在讀數據時,有時讀得不出,並且讀盤的時間變長
  光驅讀盤不出的硬件故障主要集中在激光頭組件上,且可分爲二種情況:一種是使用太久造成激光管老
化;另一種是光電管表面太髒或激光管透鏡太髒及位移變形。所以在對激光管功率進行調整時,還需對光電管和激光管透鏡進行清洗。
  光電管及聚焦透鏡的清洗方法是:拔掉連接激光頭組件的一組扁平電纜,記住方向,拆開激光頭組件。這時能看到護套罩着激光頭聚焦透鏡,去掉護套後會發現聚焦透鏡由四根細銅絲連接到聚焦、尋跡線圈上,光電管組件安裝在透鏡正下方的小孔中。用細鐵絲包上棉花沾少量蒸餾水擦拭(不可用酒精擦拭光電管和聚焦透鏡表面),並看看透鏡是否水平懸空正對激光管,否則須適當調整。至此,清洗工作完畢。
  調整激光頭功率。在激光頭組件的側面有1個像十字螺釘的小電位器。用色筆記下其初始位置,一般先順時針旋轉5°~10°,裝機試機不行再逆時針旋轉5°~10°,直到能順利讀盤。注意切不可旋轉太多,以免功率太大而燒燬光電管。
常見故障七:開機檢測不到光驅或者檢測失敗  
  這有可能是由於光驅數據線接頭鬆動、硬盤數據線損毀或光驅跳線設置錯誤引起的,遇到這種問題的時
候,我們首先應該檢查光驅的數據線接頭是否鬆動,如果發現沒有插好,就將其重新插好、插緊。如果這樣仍然不能解決故障,那麼我們可以找來一根新的數據線換上試試。這時候如果故障依然存在的話,我們就需要檢查一下光盤的跳線設置了,如果有錯誤,將其更改即可
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