第四章 項目整體管理

項目整體管理的6個過程：

1. 制定項目章程（啓動過程）
2. 制定項目管理計劃（計劃過程組）
3. 指導和管理項目執行（執行過程組）
4. 監控項目工作（監控過程組）
5. 整體變更控制（監控過程組）
6. 結束項目或階段（收尾過程組）

 

項目章程應該包含的內容：P189

1. 項目目的或批准項目的原因
2. 可測量的項目目標和相關的成功標準
3. 項目的整體要求
4. 概括性的項目描述
5. 項目的主要風險
6. 總體里程碑進度計劃
7. 總體預算
8. 項目審批要求（用什麼標準評價項目成功，由誰對項目成功下結論，由誰來簽署項目結束）
9. 委派的項目經理及其職責和職權
10. 發起人或其他批准項目章程的人員的姓名和職權

 

1. 項目選擇方法：淨現值分析、投資收益率分析、投資回收期分析
2. 引導技術：頭腦風暴、衝突處理、問題解決和會議管理

		輸入（依據）	工具和技術	輸出（成果）
1	制定項目章程	協議 項目工作說明書 商業論證 事業環境因素 組織過程資產	專家判斷 引導技術
2	制定項目管理計劃	項目章程 其他過程的輸出結果 事業環境因素 組織過程資產
3	指導與管理項目執行	項目管理計劃 批准的變更請求 事業環境因素 組織過程資產	專家判斷 項目管理信息系統 會議	可交付成果 工作績效數據 變更請求 項目管理計劃的更新 項目文件更新
4	監控項目	項目管理計劃 進度預測 成本預測 確認的變更 工作績效信息 事業環境因素 組織過程資產	專家判斷 分析技術 項目管理信息系統 會議	變更請求 工作績效報告 項目管理計劃更新 項目文件更新
5	整體變更控制	項目管理計劃 工作績效報告 變更請求 事業環境因素 組織過程資產	專家判斷 會議 變更控制工具	批准的變更請求 變更日誌 項目管理計劃更新 項目文件更新
6	結束項目或階段	項目管理計劃 驗收的可交付成果 組織過程資產	專家判斷 分析技術 會議	最終的產品、服務或成果移交 組織過程資產更新