好久不見~~
什麼是經營分析?
經營分析的目的:
經營分析的目的是爲了解決問題:幫助管理層瞭解企業經營現狀,剖析現狀背後的原因,以及給出策略建議,指導業務動作。
- 瞭解現狀 :企業經營情況覆盤,通過不同經營指標的完成情況瞭解企業的運營狀態、發展及變動情況。
- 剖析原因 :剖析某種現狀發生的原因或探尋可能的方向。
- 預測未來:預測業務未來發展趨勢,對未來的預測需要建立在對現狀的充分認識上。
經營分析包含的內容
經營分析的步驟
經營分析報告面向的對象有哪些?
- 企業內核心管理層
- 各業務單元負責人
如產運中心負責人,供應鏈方向負責人,商拓團隊負責人,產研團隊負責人等。
除了經營分析報告,還有一些報告的形式面向不同的受衆羣衆:
經營分析報告的常規需求
1、分析報告是以對業務的理解爲前提,在報告中對統計、解釋、挖掘的內容的縱向深度。
2、經營分析報告制度要求:搜索並沉澱下來相對穩定的制式,減少溝通成本。
3、經營分析報告的頻次要求:通常以月度、周度的彙報爲主。
經營分析報告的內容
核心
圍繞交易額、交易量、營收
經營分析的內容包括但不限於以下內容:
- 交易額目標
- 交易額達成
- 主要經營漏斗
- 營收情況
- 市場輿情分析
- 競對錶現
- 用戶增長情況
- 補貼水平
- 供給測保障情況
- 服務水平
- 城市數據
- 項目數據
- …
我們要怎麼寫經營分析報告呢?
在做經營分析報告時,千萬不能將經營分析報告做成流水賬。
在做分析報告時,首先要搞清楚報告的目的,還有就是在分析報告中禁止炫技。
經營分析報告的主要因素:
故事的主要元素 | 報告的主要元素 |
---|---|
楔子 | 背景 |
人物 | 分析範圍 |
時間 | 分析方法 |
事件 | 數據展示 |
衝突 | 重點解析 |
行動 | 收益測算 |
高潮 | 結論推導 |
結局 | 策略建議 |
經營分析的整體結構:
報告採用總分結構
闡述在當週、當月的核心結論、策略建議
展開分析範圍、分析方法、數據情況和異常的解讀
常規分析報告:
背景——分析範圍、分析方法——數據展示、重點解析、收益測算——結論推導、策略建議
經營分析報告:
背景——結論推導、策略建議——分析範圍、分析方法——數據展示、重點解析、收益測算
經營分析報告常用方法論
1、5W2H
Why——何因
What——何事
Who——何人
When——何時
Where——何地
How——如何做
How much——何價
2、SWOT分析法:
所謂SWOT分析,即基於內外部競爭環境和競爭條件下的態勢分析,就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等,通過調查列舉出來,並依照矩陣形式排列,然後用系統分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論,而結論通常帶有一定的決策性。
運用這種方法,可以對研究對象所處的情景進行全面、系統、準確的研究,從而根據研究結果制定相應的發展戰略、計劃以及對策等。
S (strengths)是優勢、W (weaknesses)是劣勢, O (opportunities)是機會、T (threats)是威脅。
按照企業競爭戰略的完整概念,戰略應是一個企業“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環境的機會和威脅)之間的有機組合。
S:Strengths(優勢)—內部的有利因素
W:Weaknesses(劣勢)—內部的不利因素
O:Opportunities(機會)——外部的有利因素
T:Threats(威脅)——外部的不利因素
如果把S、W、O、T畫在座標軸裏,就是以下這個樣子:
3、邏輯樹:
邏輯樹是將問題的所有子問題分層羅列,從最高層開始,並逐步向下擴展。
把一個已知問題當成樹幹,然後開始考慮這個問題和哪些相關問題或者子任務有關。每想到一點,就給這個問題(也就是樹幹)加一個“樹枝”,並標明這個“樹枝”代表什麼問題。一個大的“樹枝”上還可以有小的“樹枝”,如此類推,找出問題的所有相關聯項目。
邏輯樹主要是幫助你理清自己的思路,不進行重複和無關的思考。
邏輯樹能保證解決問題的過程的完整性;它能將工作細分爲一些利於操作的部分;確定各部分的優先順序;明確地把責任落實到個人。
邏輯樹分析法的特點:
邏輯樹的類型:
經營分析報告常用的分析方法
1、對比分析法
指標本身沒有好壞,通過與目標的對比,與時間的對比,與空間的對比,與特定值的對比,在差異中找到問題,或者找到變化。
2、細分法:
通過細分了解影響指標得到真正因素是什麼,才能最終達成解決問題的目標。
- 2.1 拆組成:
根據分析對象的特徵,按照一定的標準拆分,將性質相同的對象合併到一起,保持組內對象屬性的一致性,組與組之間屬性的差異性。 - 2.2 拆步驟:
針對業務流程診斷的一種分析方法,通過對某些關鍵路徑準化率的分析,發現業務流程中存在的問題。 - 2.3 拆要素:
針對指標的構成要素向下分析,拆到最末要素時,就可以定位到末級指標對應的影響因素。從而能夠做到指導具體的業務動作。
3、矩陣關聯分析法:
根據事務的兩個關鍵屬性作爲分析依據,進行分類關聯分析,找到解決問題的方法。
學習借鑑:
https://wenku.baidu.com/view/d7936975876fb84ae45c3b3567ec102de3bddf18.html
https://wiki.mbalib.com/wiki/%E9%BA%A6%E8%82%AF%E9%94%A1%E9%80%BB%E8%BE%91%E6%A0%91%E5%88%86%E6%9E%90%E6%B3%95
開課吧:如何搭建經營分析看板