最近有人問我:快到30歲了,感覺自己一事無成,尤其是升職,感覺看不到希望,該如何改變這種處境?
一事無成的人,有一個最容易改變現狀的辦法:
好好說話。
說話這件事,我們每天都逃不掉。
我剛進職場的頭幾年,最痛苦糾結的事情之一就是:彙報和跨部門溝通。
明明忙了一天,但彙報起來就像自己什麼都沒做。
還有跨部門溝通的時候,總是小心翼翼,還要被老闆追責:爲什麼這件事你還推進不了?
每次想爭辯,話到嘴邊就卡殼了,想說的話就是不知道怎麼說。到最後,我只能一個人憋着氣,經常氣到想要原地辭職。
有沒有覺得,我們在職場最容易喫的虧,就是不會說話的虧。
可以說,如果職場有必修課,擺在第一位的,一定是溝通、表達。
大學畢業那年,我和室友森哥一起去一家公司面試。
羣面自我介紹時,想着自己這一年做了很多實習,我很自信:
我擁有豐富的實習經驗:
5月份,做了一場市場活動,有一萬人參與。
年中時,做了微博推廣活動,爲公司帶來額外曝光。
9月份,聯合不同品牌做了求職季活動,爲公衆號導粉。
本來我躊躇滿志,沒想到面試官聽完毫不留情:“你沒什麼重點,到底想說什麼呢?”
一盆冷水澆頭,我簡直尷尬、難堪到極點!
輪到森哥時,他不好意思地看了我一眼,說道:
過去1年,我的工作核心圍繞“用戶增長”展開。
爲此,我一共策劃並執行了3次活動,累計帶來新用戶5萬。
我還把這些活動覆盤、總結成方法論,教給了運營部門的所有同事。
森哥一開口,我沮喪地發現,面試官露出了完全不同於對我的表情,向他投以專注的眼神和欣賞的微笑。
我知道,我輸了。
就這樣,大學室友森哥,從入職第一天起,就比我高一職級。更吐血的是,入職的第二個月一發工資,他就去買了一個2萬塊的遊戲本!還發了這樣一條朋友圈:
什麼樣的職位配什麼樣的設備,哈哈~進入職場的第一條心得:遊戲本需要好包裝,說話更需要包裝。
看到這條朋友圈我心態就炸了!但不得不承認:那些會說話的人,一開口就賺了!
入職後,我想面試講得好有什麼用,工作還是得看具體表現。
沒想到我又一次被打臉了。
在一次多部門會議時,領導突然要求我和森哥,彙報一下季度工作情況。
我一下子慌了,連忙磕磕絆絆地說:“額..這個季度,我也沒做什麼大項目,主要就幾件事吧...第一...然後...”
我才說了不到一會兒,就被主管直接打斷:“沒做什麼事的話,就不要東拉西扯耽誤大家時間了”。
我心裏很不平,明明每天加班到很晚,卻給大家留下了“什麼都沒做”的印象。
輪到森哥時,主管依然不客氣:“我們上個月的銷售額爲什麼下滑這麼多?!”
我心想這下森哥應該也慘了吧?
沒想到他不慌不忙:
“是的,上個銷售額的確有所下滑,統計了一下,是在5%。”
“我認爲主要有3點原因:
1,兩個月前咱們策劃了一場促銷活動,很多客戶那時候就已經購買了;
2,競爭對手上個月推出了新品,造成了用戶流失;
3,最近公司的銷售人員流動比較大,影響了大家的工作狀態。“
“針對這3點,我的解決方法是:
1,我會再做一次用戶調查,策劃這個月的重點營銷活動;
2,我也會和研發部門開會,告知競品最新動態,幫助他們加快研發進度;
3,我會組織銷售崗的同事們開一次會,調動大家的積極性。“
承認問題、分析原因、給出解決方案,3個步驟,森哥又一次將我摁在地上狠狠摩擦!
最讓人難受的是,其實這些原因和解決方案我也想得到!但爲什麼,我就不能立馬說上來呢?
不得不承認,嘴上功夫好的職場賤人,就是比悶頭做事的自己更喫香!明明只做了兩三件事,說起來像是做了十件事!
不久後職位調整,森哥直接成爲我的直屬主管,知道結果的我再次心態崩潰:
明明我們做了同樣的工作量,我被認爲在混水摸魚,他卻得到升職,憑什麼!?他不就比別人會吹捧自己嗎???
那天晚上我失眠了...翻來覆去想了很久,纔想通:
向上晉升,考驗的不僅僅是專業能力,表達能力至關重要。
尤其是在互聯網行業,碼農、產品經理、運營等崗位的領導者,他們往往能很好地跨部門溝通合作,向全公司展示業務成果。面對問題和成績,都能夠用得體的表達讓老闆信服。
會說話,也是職場人關鍵的自我修養。只會埋頭鑽研技能,就會喪失很多機會。
想通了這點,我拉下臉去請教森哥,怎樣才能成爲像他一樣會表達的人?
他認真地回答我:表達能力的核心,其實是思維和方法。比如上次的彙報,她就用了搭架子理論中的一種方法:解決問題架子,也就是:問題-原因-解決方案。
學會掌握這樣的具體方法,才能用最簡練的語言,傳遞最有價值的信息,成爲高效表達者。
森哥鼓勵我,只要能找到正確的訓練方法,學習表達,其實並不難。
他向我推薦了來自圈外商學院的「7天高效表達訓練營」,她的“搭架子理論”就是從這個訓練營學的。
通過「7天高效表達訓練營」,你將收穫:
1:一個快速提升效率和說服力的高效表達公式
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訓練營導師,是前美世諮詢總監——孫圈圈(美世是全球第一大人力諮詢管理公司)。
她將500強公司的人才培養經驗,拆解成具體的方法技巧,打造出了這個「7天高效表達訓練營」。
關於“高效表達”,孫圈圈是最有發言權的人之一。
在高薪的諮詢公司,對所有員工的鐵律便是:在最短的時間內,把結果表達清楚,直奔主題、直奔結果。
她本人,也是依靠着自己總結的這套方法論,成爲了當年美世諮詢公司晉升最快的員工之一,和公司最年輕的諮詢總監。
圈圈告訴我們:做出90分的成績很重要,但不要做出90分,卻說成了60分。
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