擁有夢想是一種智力，實現夢想纔是一種能力。
當你在想，要有足夠的機會，我也會像吉拉德一樣成爲中國的銷售之王時，其他的銷售也會這麼想，但想成爲銷售之王和成爲銷售之王終究有着天壤之別。
銷售之王的成功之路不僅要一步一步走，而且要按規則前行。
當你交易失敗的時候，你會怪罪什麼呢？是價格、競爭，還是採購、招標？我說：都不是，肯定是你沒有遵循某條銷售法則，讓你丟掉了生意。
美國銷售之神傑弗裏.吉特默著的《銷售聖經2》，就是這樣一本對自己銷售經歷中的銷售知識、成功經驗和失敗教訓進行梳理總結，精煉成21.5條銷售人員必須遵循的銷售法則。
這21.5條法則，囊括了作者從心態、理念到方法、技巧所有經驗總結，是銷售人員不可或缺心動指南。
對照這些法則，你一定能找到你丟掉生意的原因。換句話說：也就是，遵循了這些法則，你一定會成爲銷售界的前5%。
親愛的讀者，爲了不浪費你的寶貴時間，我把書中內容提煉爲以下三點，只要你能做到，你定會成爲銷售界的前5%！
一、持續忘我的熱愛，是銷售成功的動力所在
本書的第21.5條原則是“不熱愛就離開”，我感覺這是銷售員必須遵守的最基本的原則。
沒有熱愛，就沒有心之所向；沒有心之所向，就沒有行之所向----銷售成功?何談之有！
你熱愛你的公司和產品（服務）嗎?
如果你熱愛,要清楚你熱愛的不是公司和產品（服務），那根本就是：從心底對公司和產品（服務）能爲客戶提供價值的肯定和信賴，是你的底氣。有了這份底氣，讓更多的人知道並擁有這份價值，就會成爲你的使命和職責，你就會以你的真誠打動人心，你給客戶的感覺不是銷售產品（服務），而是送來了我想要但沒找到的東西，銷售自然成功。
如果你不熱愛，那你同樣不是不熱愛公司和產品（服務），你是對公司和產品（服務）是否能爲客戶提供價值存有疑慮、缺乏信心。試想：當你把一個連自己都沒有信心的產品（服務）傳遞給客戶時，客戶會感受到什麼？這樣說吧，這個過程其實已經變成了你銷售疑慮的過程。雖然，你不會跟客戶這麼說，但你要相信，你的言談舉止從不說謊。
如果希望把自己都感知不到價值的東西，通過行動讓別人感知到價值存在，這是在癡人說夢。
所以,熱愛是前提、是根基、是動力。
如果你心存熱愛，你就會一路抵達成功。
二、恆定積極的心態，是銷售成功的必備要素
親愛的讀者，當你讀到這裏之前，你可能和我沒讀本書前一樣，從沒認識到心態對一個銷售員如此重要。
是的，就是心態、就是我們平時放任自流的、從未關注和研究過的心態。
當你還沒完全認識到積極心態的重要性時，你沒有恪守心態的原則。任意式的心態，會讓你在情緒低落或負面情緒籠罩中，自己任意妄爲、又疏於觀察、調節和調動客戶的情緒和慾望，從而失去銷售過程的控制權，結果便可想而知了。
要取得銷售的成功，必須關注、控制自己的心態，理順客戶的心態，才能營造成交的心理環境。
銷售員必須每天具備飽滿的積極心態。爲此，你必須學習、練習並控制你的心態；
心態決定你的思考方式。擁有積極心態的你，會全身心用自己的方式進行積極思考：我今天要幹什麼事？從哪裏切入最佳？話術是什麼？預案是什麼？怎樣能確保成功？
積極思考是一種日常自律。
這種自律，會讓你爲實現成功鼓足勇氣。它讓你不受任何消極心態的影響，只專注於怎麼能幹成事，而不是爲不能成事而擔心、怯懦。
這種自律，會讓你爲實現成功閃耀智慧。它讓你從控制自我心態，上升到平復、理順客戶心態，主動營造良好的銷售心理氛圍，爲銷售成交奠定基礎。
這種自律，會讓你爲實現成功自帶光芒。閃亮你的個人魅力，給你一路引領和成功在望。
所以，沒有積極的心態，就沒有積極的思考，沒有積極的思考就沒有積極的行動。
這一切，是多麼顯而易見！
三、採取正確的行動，是銷售成功的頂級法則
當你滿懷熱愛之心，當你積極進取之時，現在所缺的就是正確的行動。
銷售之神傑弗裏.吉特默在他所著的《銷售聖經2》中，把“採取正確的行動”稱爲頂級法則，賦予其凌駕於所有法則之上崇高地位，彰顯了它的不可取代的重要性。
那麼，親愛的讀者，請跟我一起來看看，怎樣的行動纔是必須做的正確的行動呢？
1、你必須使用線上和線下的各種方法，向市場和客戶持續注入價值。用你的言談舉止、待人接物；用你的文章、發言、社區活動；用你的辛勤努力和堅持不懈，打造自己的專屬品牌，讓你成爲市場和客戶知道、認可、褒獎的價值提供者。
2、你必須在銷售接觸前，站在客戶的立場弄清楚你以及你的產品（服務）等對客戶的價值？怎樣提供有利於客戶的價值主張？怎樣保持友好的交談並觸發客戶的購買動機和緊迫感？----對即將到來的銷售過程進行一次全方位的分析和演練，對銷售中可能出現的問題拿出積極的預防措施。在銷售接觸中，你要用其他客戶的聲音或窮其一切辦法，讓潛在客戶感知到這個價值所在。
3、當客戶感知到你的價值所在，感知到你與其他產品（服務）差異，你又能及時堅定他購買的意願時，你不要急於銷售，你已經掌握了主動權。
4、注意，在行動3中當你設法弄清客戶猶豫的背後隱藏的爲什麼時，應掌握的原則是：切記，用辦法讓你能夠不提“爲什麼”，也能弄清“爲什麼”。
5、祕密：所有的銷售無非是“舒服”和“契合”的結合，你和潛在的客戶能夠舒服地相處，你的產品（服務）正符合客戶的需求，而且能夠持之以恆地保持這種“舒服”和“契合”，必將會開啓一個又一個銷售的成交。
6、忠誠是確保銷售延續的關鍵。書中“亞馬遜因視頻體驗不佳，主動退款客戶”的事例，讓人感觸至深。客戶感慨：“如果沒有退款，我會繼續使用他們的服務，區別在於我本來不會引薦他們”。這就是以忠誠換取忠誠的典型事例，學習它，培養你忠誠的客戶羣。
在行動中要遇到更加具體的問題，你也可以隨時翻閱本書。
我讀過一些關於銷售的書，但傑弗裏.吉特默的《銷售聖經2》是惟一一本我放在牀邊書架上的。我每晚讀上幾句，它不僅是關於銷售技巧，更是關於自我促進提升。本書具有極強的可讀性和實用性，俯拾皆是的銷售方法和技巧，對想成成爲銷售界前5%的你，有極高的使用價值，是不可或缺的隨身工具書！