真心的讚美能幫助對話的開始

持續對話的進行，就像是以前在操場上玩的傳接球遊戲一樣，你要將球傳給所有的遊戲者，並以球不超過邊線爲原則持續遊戲的進行，但團體裏面有些人會不願意接球也不一定。其實原因就和我們以前一樣，這些人的個性害羞，覺得生命太平凡，不喜歡別人注意。我們可以選擇幫助他們，或是讓遊戲失敗。

一個最容易開始並持續對話的方式就是稱讚對方，找到一件好的事情來讚美對方並不困難，當然這要與他們有關。直截了當地告訴他們，你仰慕他們的地方，便立刻使對方和你有了話題，而這正是閒聊的開始。

真心的讚美使對方覺得開心，對你也會有好感，這會使彼此的關係變得更好，對話也能夠更順利地進行，最重要的是你的讚美要真誠，所以記得選擇一些你十分確定的事；無論你選擇讚美的事情是什麼，都不出以下這三項：外表、所有物或行爲。馬克‧吐溫曾說過：「美好的讚美可以讓他持續六十天的快樂。」

在我結婚之前，我和好友凱倫聊過所有的事情，我告訴她在這段期間，我遇到了兩個男人，班和史帝夫，凱倫希望我可以多說些有關他們的事，於是我告訴她：「班是很有幽默感的人，他就像是生命中的宴會，穿着名貴的衣服，帶我度過許多完美的假期，我們曾去過希爾頓海德、歐洲，週末時去山裏度假；此外，他還是一個高爾夫球好手，他幾乎是個完美的人。」

凱倫很難維持她的平靜，她很興奮地說：「他聽起來就像是個夢一樣，我很高興你要嫁給他！」
「不，」我回答，「我要嫁給史帝夫。」

凱倫一時之間不知道要說什麼，最後她回過神來問我：「戴波拉，班聽起來就像是個王子，爲什麼你要嫁給史帝夫呢？」

「因爲史帝夫讓我覺得很特別，他對我所有的讚美都是出自於他的真心！」

真誠的讚美擁有非常大的力量，因爲世上沒有比自己的優點被注意及欣賞更令人覺得特別的事了。

讚美行爲的表現

你可以讚美某人的新發型、衣服、珠寶、外貌等等，然而，不是所有的讚美都是一樣的，好的讚美是告知你對對方的仰慕，如「你穿的毛衣真好看！」「這個領帶看起來品味不凡。」而最高級的讚美不僅是如此，還會詳細敘述爲何你會喜歡這個東西，如此便提供談話的題材給對方。

舉例來說，也許你會延伸你對毛衣的讚美並表示：「我愛這件毛衣，它的色彩和你的眼睛顏色非常相配。」你也可以將你對領帶的讚美變得更加有力：「這是一條很棒的領帶，它不凡的設計使它看起來與衆不同，我喜歡男人的領帶有流行的感覺。」但對於工作場合的讚美就要特別注意，因爲有時候這是另一種形式的性騷擾。

也許有時候你會和完全沒有流行概念的人在一起，你並不欣賞他對衣服、化妝以及配件的品味，這時候對你而言，稱讚她的所有物是比較合適的，像是她的家、優雅的筆、新車甚至是咖啡杯，好的讚美就像是把「你有一棟很棒的房子！」再進化成：「你的家很棒，我喜歡你所有的照片，它們使你的家更加有個性且更溫暖。」或者將：「這是一個很棒的咖啡杯。」延伸爲：「我喜歡這個充滿印度蘇門答臘風格的杯子，而且它的大小非常合適！」

最後，你可以留意並讚美某人的行爲，而這是與孩子們閒聊最好的方式，試着讚美他們良好的行爲，而不是留意他們做錯的事，這樣的方式可以與他們聊得更久，感情也會更好。然而，小孩子不是唯一會感激別人讚美他們行爲的人，成人也是很能夠接受這種讚美的。

有一位房地產經紀人在一個星期日帶着一對夫婦去看房子，她載着他們繞遍了整個鎮，看了大概超過三十間房子，在鎮裏鎮外進進出出；六個小時過後，他們已經不知道要聊什麼，而且這對夫婦也沒有找到感興趣的房子，那位房地產經紀人感到很疲憊，也實在找不出閒聊的話題了，後來她對他們說：「我真的很欣賞你們這樣確切知道自己要什麼的人，你們不會選擇到你們不喜歡的房子，等到事後再來傷心後悔。」雖然他們在這個星期天並未找到夢想中的房子，但是這讚美讓這對夫婦重新振奮了精神，他們也找到了新的閒聊話題。

其它有關讚美行爲的建議像是：
■我欣賞你在會議中有條理的表現，這樣工作起來會比較容易。
■在事業的高峯期要轉換工作是需要很大的勇氣，我真的很佩服你這一點。
■你是一個很有決心的人，要設定目標並且鞭策自己邁向成功是不容易的，恭喜你！
■我知道你對於這個作法感到緊張，但你的出現讓我感覺真的很棒！
■你真的是一個態度樂觀的人，和你一起工作真是我的榮幸。
■你有辦法把一個有四個孩子的家打理的這麼好，真是不簡單！

再強調一次，使人們肯定你的方法，就是你的付出必須是真心的；也許你會發現被讚美的對象並不是很能夠接受讚美，對方也許會爲了保持立場中立而否認這個讚美，或是被迫也回覆給你一個讚美，假如有這樣的情形發生，再一次重申你的誠意，並且轉換另外的話題。