你要錯多少次,你纔會知道改?

職場是一個競技場,你要有一技傍身才能在這個風月場中生存,或是呼風喚雨萬衆矚目,或是點頭哈腰淹沒在人羣之中。

技能是需要時間去沖洗才能顯現出來,這跟你的優勢、特長有關,找到了它們,你可以脫穎而出,還沒找到也不用急,畢竟很多人一輩子都沒找到呢。

找到之前,我們怎麼在職場沉澱?我想說的是:把基礎打紮實。職場的基礎很多,這次我着重說的是怎麼讓自己不犯錯。

福爾摩斯和華生每次查案都在一起,從犯罪現場到詢問證人,一次華生問福爾摩斯,我跟你一樣在查案,一樣在觀察現場的蛛絲馬跡,爲什麼我推不出兇手是誰,而你可以?福爾摩斯回答說,你是跟我一樣出現在犯罪現場,那我問你我們剛是不是走了一條扶梯?華生答道是的。福爾摩斯又問扶梯有多少級臺階?華生沉默了。福爾摩斯接着說道,是17級,你是跟我一樣在觀察,但你那只是看到了、發現了,而不是觀察。觀察是需要把我們看到的東西轉化成我們能用上的素材,比如數字、邏輯、論據。

舉這個例子,不是說華生犯錯了,一是想告訴自己任何事情你的觀察如果只停留在表面,你在這個行業就會走不遠,二是想告訴自己目標在哪裏,你就要用匹配目標的努力去實現它。

這個跟怎麼不讓自己犯錯又有什麼關係呢?華生智力應該不會比福爾摩斯差,而距離的產生往往是對細節的追求上。出錯的往往是聰明人。

oncall36小時這部電視劇裏面,有個成績8A的實習醫生,剛進醫院時卻錯漏百出,經常被領導批評、責罵。是因爲他蠢嗎?蠢的話成績能那麼好?相反是他太聰明瞭。

因爲太聰明,他們覺得自己可以一心多用,可以在一邊工作的時候一邊想着下班之後去哪裏看球、要喝什麼酒?心早已離開公司。

因爲他們太聰明,選擇讓自己最舒適的解決問題的方式,依賴於過於自信、過於經驗主義、過於相信“應該不會出錯”這種大話。因爲這樣他們就不用再進行消耗腦力的思考程序。

所以,我想說的第一個觀點就是:基礎的核心是用心,一心一意一事。這是減少犯錯的前提。

有人說過認知有四個階段:不知道自己不知道、知道自己不知道、不知道自己知道、知道自己知道。第一個階段是最低級,不知道自己不知道是無知,最高級是知道自己知道,是一種大智若愚。

工作也是一樣,用心之餘,要知道自己不知道什麼?這樣你纔會不斷的去修補自己,讓自己得到提升。這樣在追求的道路中,你會有種頓悟,你會覺得很多自己知道的事情其實自己沒感覺自己已經知道。想某項工作,你不會覺得自己這樣做是很厲害的,但是在別人看來你能這麼做就是很優秀的表現。

說這個是想分享第二個觀點:工作內容你是不是已經潛移默化的吸收。只有這樣你纔會知道正確與否的尺度在哪?就像砌牆工,工作內容就是砌牆,絕不會去搬磚。管理者九大職能,但不會有辦公司戀情一項。

最後一個我想分享的觀點是:習慣纔會降低犯錯機率。不要相信人性,這是我一直以來的信條。

在我看來只有好的習慣,才能造就好的職場生涯。

下面分享幾個減少犯錯的習慣清單:

1、清單思維,每項工作都是有要點的,列出來形成清單,完成工作後進行銷項,會讓工作出錯率大大減少。

2、閉環思維,工作中的每個環節都會有一個歸口或者相呼應的點,動了某個地方,另外對應的地方也會隨之變動,相信很多從事數據工作的朋友會有經理。

3、邏輯思維,工作中是充滿邏輯的,大小關係、從屬關係、因果關係、前後關係、時間關係、空間關係等,要有邏輯的去做事,這樣錯誤機率也會減少。

我以上說的絕不是讓工作零出錯的方法,因爲有墨菲定律的存在:會出錯的事總會出錯和如果你擔心某種情況發生,那麼它就更有可能發生。所以關鍵是要平時清掃死角,消除不安全隱患,降低事故概率。怕什麼來什麼,好的狀態是隻想技術要領,忘掉自己。

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