老子說:合抱之木,始於毫末,九層之臺,始於累土,千里之行,始於足下。
同樣,企業從優秀到卓越,並不象想象中那樣始於某個天才的靈光突現而一揮而就。一切偉大的成就,始於意識和行動的積累,由慢到快,最後形成旋轉的“飛輪”,不可小視,也不可阻擋。
擁有卓越是一種過程,也是平凡而非凡的品質:
(1)第五級領導
所謂的第五級領導,都應該是造鐘而非報時者。他們往往不會站在前臺鋒芒畢露,成爲媒體的寵兒:談論自己的理念,成爲社會名流。他們大多象外星人,沉默內斂、不愛出風頭,甚至有點害羞,謙遜爲懷的個人特質和不屈不撓的專業精神齊集於一身。深藏在團隊後面,協調着團隊的交響樂
(2)先人後事
企業界有句老生常談:“員工是你最重要的資產。”這句話其實說得不對,員工不是你最重要的資產,適合的人才,纔是你最重要的資產。
注重培養從自己文化裏成長的員工,多於直接引用空降兵。
(3)堅持就是勝利
在任何困難面前,犧牲的往往都是樂觀主義者。原則和信念是完全不同的事情。
要堅信堅持就是勝利。但不要相信勝利明天就會來到。在堅持中,要永遠保留一份坦然面對任何結果的心態。
能堅持做好一件事情,纔有希望做好其他任何事情。
(4)成爲刺蝟
刺蝟的原則很簡單:活着並保持自己的尖銳。
很多情況的關鍵,不是能力不夠,或資源不夠。而是定位的問題和是否傾盡全力。
如果不想壓迫自己,釋放自己的能量。擁有太多的知識、技能和策略都是無濟於事的。
簡單的行動常常比複雜的思維權衡更直接、明瞭。
just do it.
(5)惟有文化,生生不息
一個企業過於依賴領導的傳奇色彩,從長遠的觀點來看,就會有更多的隱患:因爲強者可以擺平一切,所以所有的問題都可以不算問題,都可以推遲、拖延、忽略不計...;因爲強者可以成爲靠山,所以大家可以無須有太大的壓力,優秀的人顯得無關緊要,紛紛離開,懶散的人樂在其中;因爲強者在,強勢成爲一種文化,企業只有一種聲音,這樣的強,失去了理智的質詢,失去了平衡,爲今後的崩潰,埋下了種種伏筆。
領導會變,產品會變,市場也會變。
惟有健康有序,有執行力的文化才能生生不息。
(6)技術加速器
技術從來沒有作爲成爲卓越品質的必要條件。新技術是一種工具,是加速前進,還是加速毀滅一切全在自己!
對於科技所扮演的角色,“從優秀到卓越”的公司有與衆不同的想法。他們從來不把科技當成驅動改變的主要力量,但他們能開風氣之先,率先應用精選的科技。
《從優秀到卓越》是吉姆·柯林斯繼《基業常青》後推出的有影響力的大作。
正如作者所說:本書可以不被看成是一本關於企業管理的著作,而是一本用企業管理素材討論從優秀到卓越永恆規律的創新實踐。