兼具教育耐心和AI匠心,看「網易有道詞典筆2.0」的變革者角色

真正的創新困難且危險,但失去創新的生活是不可想象的。

——加里·卡斯帕羅夫和彼得·蒂爾


這是諾獎獲得者埃德蒙.菲爾普斯在其著作《大繁榮》中,引述的兩位大人物對創新概念的超級描述。 看似平實,卻直指創新的本質和價值。

對創新的理解,局內人都有着不同的定義。比如在明星高管陸奇看來,創新就如PC時代Windows操作系統的問世,移動互聯網時代iPhone手機接招,促成了兩個堪稱時代拐點的出現。

拋開如此高階的創新標的的選定,對此進行降維,往垂直細分領域探測,我們發現諸多產品形態,正通過交互模式的創新,重新定義着用戶的體驗,帶來應有的價值。

兼具教育耐心和AI匠心,看「網易有道詞典筆2.0」的變革者角色

 

比如在教育行業,細分到用戶查詞這個關鍵動作上,我們注意到有這麼一款讓查詞更高效智能的產品, 正是以一種創新甚至顛覆者的形象,推動查詞進入智能硬件時代,更重要的是真切的讓孩子受惠於此。

教育變革下的新縮影:看“查詞”智能進行時

“發展更加公平、更有質量的教育。”這是今年初,互聯網+教育首次寫入政府工作報告時釋放的關鍵信息,爲這個賽道注入了強心劑,同時指明瞭方位。

科技、新技術和AI加持成爲達成這兩大目標、衆多大小玩家繞不開的必選項,AI技術也成爲各家武裝自己產品和服務的標配。

諸如“拍照搜題”;被神化的AI老師、AR老師;以及面向學習提供的AI課堂、雲教室等等。看上去每家都有着自己的一技之長,但有陷入一種同質化的僵局態勢,亦或者使用一些通用的AI技術進行包裝,來適配相應的教學場景的現狀。教育行業線上產品和服務先拋開體驗效果和質量,在被資本重金加註下,進入紅海競爭。

如何破局,是給每家公司的重要命題。我們同時看到這樣一種局面:面向教育的,AI賦能的智能硬件市場目前還尚顯平靜。當直面學習場景、AI加註、激活智能硬件的幾大要素集結,一個新的教育行業突破口顯現。

兼具教育耐心和AI匠心,看「網易有道詞典筆2.0」的變革者角色

 

前幾天,作爲教育領域的老牌實力玩家,網易有道開了這麼一場新品發佈會,就踩準了這個節點,一口氣發佈了多款面向教育的堪稱全明星的硬件產品。

其中最重頭的莫過於網易有道詞典筆2.0,押寶查詞的細分需求的同時,顛覆了這個領域的認知,更重要的是爲孩子提供了一款實用好用的產品。也讓我們看到在精準的滿足垂直需求上湧現的勢能。

沒捷徑可走,沒懶可偷的網易有道方案

“今年的第二代是一個全新的設計,我們自己非常喜歡這個產品,我們認爲它會成爲一個爆款,做到中國的中小學生人手一個這個產品。”

這是網易高級副總裁、網易有道CEO 周楓在剛舉辦的網易有道詞典筆2.0發佈會上,當時作爲首位開場演講嘉賓,給這款產品定下的基調。看上去平實無華,但也看的出那份信心和野心。

 

兼具教育耐心和AI匠心,看「網易有道詞典筆2.0」的變革者角色

 

當我們瞭解了“查詞”這個作爲學習英語必備動作的進化全過程,以及網易有道攜這款誠意之作給出的最新答案後, 網易有道詞典筆2.0的意義和重要性不言而喻。

整體來看,“查詞”動作經歷了從紙質到電子再到如今獨立智能硬件產品的變革。正如西方大哲學家卡爾·波普爾曾說:未來是由歷史條件預先註定的。而歸結到查詞這個動作依舊鮮活。

翻紙質詞典來查詞,這是一種人類在傳承當中經久不衰的學習方式,紙質詞典永遠不會被取代。在時代和技術進步下,當然有了更好的解決方案,那就是後來的手機中的電子詞典,一定程度上提升了效率和質量。這顯然有個問題,手機產品是不太歡迎進入教室的,因爲干擾和誘惑太多。

直到近兩年,隨着新技術的成熟,智能詞典筆以全新的形態問世。給出了當下解決查詞問題,提高質量和效率的最優答案。而這個答案的貢獻者正是網易有道。

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有這樣三個直觀的數字,能很大程度上解釋三個不同時期階段帶來的效率提升:使用紙質詞典翻閱查詞的方式,一分鐘只能查4個詞;使用電子詞典筆來查詞,1分鐘可以查詢12個詞;而使用詞典筆一分鐘可以查詢60個詞。

這是時代變化的使然和必然,正是有網易這樣的公司,推動着堪稱查詞這個時代的升級變遷。

“給孩子的學習產品沒有捷徑可以走,沒有懶可以偷。我們每個畫面和每個教學設計背後都是一羣高智商的人在碰撞在研究,在自己和自己較勁。”

網易有道副總裁羅媛有這樣一句掏心窩子的話。有了這種價值觀的明確指向,再加這羣高智商團隊的貢獻,我們看到了網易有道詞典筆2.0帶來的諸多堪稱顛覆性的體驗和用戶效率的提升。

網易有道詞典筆2.0:爲孩子們做的一些事

有這樣一個不得不提的背景,從2007年網易有道上線有道詞典,這是全球首款基於搜索引擎技術的全能免費翻譯類應用,截至目前網易有道詞典已服務了8億用戶。基於這樣天然的優勢,讓網易做翻譯的硬件產品水到渠成。

爲了滿足更多學習場景下的需求,網易有道詞典筆二代問世,將用戶的查詞學習帶入智能硬件時代,再一次重新定義未來的查詞。

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如何擔當起重新定義未來顛覆者的角色?

最直觀的體現就是可以實現1秒即查,也可以說成是秒秒鐘去查一個詞。實現了查詞效率是電子詞典的5倍,是傳統紙質詞典翻閱查詞的15倍。

更爲重要的是,它不僅是查詢一個詞這麼簡單,還支持整句的神經網絡翻譯。除了英文解釋,還有中文解釋,精確的展示在那塊小屏幕上。

這支筆還有一個非常重要的功能就是能夠支持在線升級,通過OTA升級的方式,搭載更多優質的內容和更多AI能力的門檻大大降低。讓這隻筆擔當起智能時代的智能詞典筆定位。

除了在線升級時必要的聯網需求,而爲了給孩子提供專注、高效、不受干擾的純淨的學習環境,用戶在沒有網絡信號或條件時,則無需聯網,開機就可以使用核心的查詞翻譯功能。

內置150萬權威詞條,覆蓋從小學到大學,甚至託福雅思GRE或者各種領域專業詞彙。這個詞彙量遠超國內其它產品。如何遠超?單看詞彙量,市面其他產品的數據一般都只有50w左右。

以上各項強大的功能和內容的達成,孩子需要做的無比的簡單,想要查詞,只需將查詞筆對準目標,往下輕摁,一束光投出,識別到的內容和對此的翻譯就顯示在屏幕上。

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如果想喚醒語音助手,在聯網狀態下,只需長摁主按鍵就能實現。其他更多功能,諸如收藏夾、歷史記錄等功能的使用,通過滑動屏幕進行選擇即可。整體設計上去繁從簡,使用上高效便捷,當然外觀顏值頗高。

用戶從容操作的背後,則是集結了技術、設計、用戶交互體驗和高質量內容等多個維度的創新和突破。

“我是一個程序員,但是我也是一個父親,都說程序員改變世界,但是對於我來說更樂意的事情,是和我的團隊一起爲孩子們做一些事。” 這是這款產品的發佈人在介紹產品前道出的一句話,不僅是產品的負責人,而更從一名父親的角度出發,讓這款產品更是充滿愛意和誠意。

變革者姿態:網易有道的耐心和AI匠心

丁磊曾在一次會議之中說,教育是一項需要非常大的耐心和匠心的行業,這是網易所具備的。

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拿這款筆的翻譯功能來說,有道在翻譯這個領域已經積累了12年,是他們的專注和耐心的例證。而匠心方面,我們從這款小小的詞典筆的AI能力,也看得出來。搭載了有道自研的五大AI技術,包括OCR、NMT 、TTS、ASR、NLU自然語言理解。

看上去這些專業術語都比較陌生和生澀。簡單介紹一下,你就能理解這些技術的價值所在。

先看有道的OCR技術,目前可以支持26種語言的混合識別,是國內覆蓋語種最多,識別準確率可以高達99.6%,是遠超行業的平均水平。什麼概念,就是你識別1000個字,平均之後4個識別有誤。即便是公式、模糊文字以及小學生音頻+手寫識別,準確率可以做到93%到95%以上。

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在翻譯的過程中,使用了NMT基於神經網絡的翻譯模式以及離線NMT。網易有道是爲數不多的掌握離線NMT技術的公司。

通過在離線模型、訓練數據方面做了大量的針對性的優化和調整,使得即使在沒有網絡的情況下,仍然能夠保證高質量的翻譯。

想必大家會對掃描識別的原理比較好奇。整支筆的觸點筆頭可不簡單,實則是一部高速相機,掃的一瞬間會拍攝100多張小碎圖,隨即對這些碎圖全體拼接起來,實現OCR可以識別的形態。

這是一個高難度技術,開發人員通過創造性的OCR和NMT組合技術,得以實現整句高準確度的識別翻譯。

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這其中還會遇到一些特殊情況,比如在掃描過程中,難免會遇到手抖動、滑動過快、傾斜的滑動、左右的滑動、以及密集行、左撇子、甚至左右傾斜等行爲,網易都做了很多的優化,很好的攻克了這些問題。

這裏面還涉及到一個細節,如果是拼完再識別,那麼速度就會慢半拍,而他們給出的方案是採用基於神經網絡的引擎,實現了一邊拼,一邊計算,在掃到結束時,整個的識別計算也就完成了。經過多輪的迭代和優化,有道詞典筆2.0的端側OCR識別做到了95.5%。什麼概念?業內的平均水平是在82%。

完美友好的實現了識別和翻譯兩大功能,而直接向用戶傳遞答案的語音播報,則搭載了TTS(文字轉語音合成技術)的技術,此外還有自然語言和語音識別的交互,實現了用它來查詩詞和百科等等。

強大的AI技術,超智能體驗,以及設計團隊用作手機的標準精心打造。讓網易有道把查詞這個古老但又真切存在的動作,從電子時代拉到了智能時代。實現了真正的高效、智能的查詞體驗。

新芒X最後說

如果說存在某種終極“發明”,那就是這種經濟組織形態的出現,它依賴內部蘊含的創造性和直覺來不斷嘗試創新。

埃德蒙·費爾普斯有過這樣一個對終極發明產生條件的判斷。

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在今年3月5日,丁磊以政協委員身份接受專訪時就曾表示,教育是今年網易的重點項目,將花時間在教育上。

不難看出,作爲一家全鏈條的100%的以用戶爲導向的教育科技公司,網易有道詞典筆2.0正是在高層達成共識的內部經濟組織形態下,蘊含的創造性和直覺下產生。

偉大哲學家培根,他那支顫抖的筆對安寧與和平有着深沉的渴望。而此刻,每當孩子用起網易有道詞典筆2.0這隻筆,筆頭的那束光一亮,也正是孩子對知識的渴求,和網易有道秉持耐心和匠心爲孩子做的一些事情。

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