拉卡拉支付延續線下基因 發力產業互聯網

需要數字化轉型升級的B端,更多是集中在線下,這對於長期經營B端的拉卡拉來講,是一個難得的機會。
拉卡拉今年4月25日登陸深交所,成爲第一家在A股上市的第三方支付企業,其也一度受到業務模式單一等方面的質疑,不過,8月16日,拉卡拉創始人、董事長孫陶然在公司戰略說明會上,從側面迴應了外界的疑問,他提到,十四年的發展中,拉卡拉的戰略始終高度清晰,即整合信息科技,服務線下實體,從支付切入,全維度爲中小微企業的經營賦能。
拉卡拉的發展歷程也的確印證了這一點,成立之初,其構建了覆蓋全國的便民支付網絡,在全國超過10萬家便利店布放便民繳費終端,幫便利店引流,增加其用戶粘性,2011年首批獲得第三方支付牌照,進入銀行卡收單領域,通過推廣POS機具開展銀行卡收單等服務,讓街邊店都能夠受理銀行卡,2015年後全面佈局智能支付終端,通過對掃碼、刷卡、NFC等支付方式的全支持,以及各行業應用場景的全覆蓋,爲商戶提供會員營銷、增值金融服務等等,無疑都是直接服務線下商戶、滿足其需求的,難怪孫陶然在接受記者採訪時說,拉卡拉的基因在線下。這對於B端爭奪戰來講,是個非常大的優勢。
孫陶然在採訪中表示,從網絡直接到門店、幹掉代理商、分銷商等中間環節是很多互聯網企業的玩法,但對這些中間環節來講線下服務是不可替代的。拉卡拉目前已經戰略投資SaaS服務商千米,基於對商戶的縱深理解,從支付切入,聯合線下批發商、分銷商、代理商全面擁抱互聯網,並連通品牌商和門店,同時提升連通的效率。這個中間層的活兒需要大量的線下工作,這是拉卡拉的特長。
據拉卡拉半年報數據,截止到2019年上半年,拉卡拉累計服務商戶2100萬,與千米甚至更多的SaaS服務商的合作,將持續幫助現有存量商戶並開拓增量用戶,爲他們提供採購、上架、分銷、營銷等服務的快速部署和靈活配置,幫助線下中小微企業提升在移動互聯網時代的獲客及服務能力。
如今,各個機構都在大談SaaS和產業互聯網,然而各家機構的特性和積累不同,巨頭有巨頭的玩法,像拉卡拉這樣收單側的機構也有其獨特的切入點,SaaS也好,產業互聯網也罷,不論概念如何變化,未來,還是掌握在踏踏實實經營用戶、認認真真創新產品的企業手裏。

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