流程管理鼻祖邁克爾·哈默教授曾說過：“產生價值的是流程而不是部門。”雖然部門是構成企業的重要元素，可流程管理纔是保證企業持續發展的根本
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市場背景
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數字化轉型
企業數字化目標實現，關鍵在於線下線上業務整合，實現以ERP爲核心轉變爲以服務爲核心
企業痛點
“四大症狀”
衆多企業在流程管理中缺乏的4大融合，如何解決？如何融合？
BPA
業務流程梳理的“良方”
BPA以流程優化與業務協同爲目標，｡通過統一的､規範的建模方式,規範表述流程環節､工作內容､職責劃分､管理要求等內容,實現業務流程可描述､可操作､可分析､可衡量
8箇中心構建流程管理門戶，大量的流程模板、流程社區、設計中心，滿足人工、審批、會籤、多人協作、系統操作等各類業務，內置豐富的集成適配器，讓跨系統的審批輕鬆實現
基於BPM平臺等全產品線工具構建整體流程績效管理平臺，從流程梳理→流程落地→流程績效分析，一氣呵成，同時設定平衡計分卡衡量企業IT的價值，用以建立流程績效指標體系KPI
構建端到端流程和細化梳理流程接口，通過明晰流程與流程之間前後承接關係所構成的一個端到端業務流程，表明本流程的上一個流程是誰，下一個流程到哪裏，通過“流程接口”的形式打破職能壁壘，實現跨部門業務流程的端到端的關聯
流程績效可視化——銷售、訂單、採購管理等報表，將流程數據通過可配置、實時同步的方式展現在眼前
波特價值鏈理論是流程梳理MPM方法論的理論基礎之一，從生產到銷售再到售後，全鏈路流程梳理
美國生產力與質量中心（American Productivity and Quality Center，簡稱爲APQC）是一個具備了豐富的「流程 與績效改善資源」的全球性機構，
APQC於1991年開始研究開發流程分類框架PCF，於1992年發佈了該框架的第1.0版，APQC起初提出的流程分類框架是一個跨行業的流程分類框架，
流程分類框架的目的在於：幫助人們從流程的角度理解企業運營、幫助人們梳理、管理和優化企業流程、在不同業務單元和部門間建立起共同的流程語言
平衡積分卡BSC，真正決定一個組織能力的要素包含：人（People）、流程（Process）、工具(Technique)，爲保證戰略規劃的落實，從各個維度推進工作，從財務、客戶、內部過程、學習與發展四個維度實現組織能力評價，爲提升組織能力提供依據。
體系建設深入進行，多體系流程重合，兼容更多體系的融合
BPA結合MPM流程理論體系，最終的目標仍是致力於流程的梳理與運營
小結
BPA帶來的價值BPA以流程梳理爲基礎,開展企業規範流程體系建設,通過建立流程與標準､崗位的關聯關係,實現“四大”融合基於流程的協同和動態管理,促進流程落地以及監控｡以流程管理爲基礎,實現制度､標準､風控､績效等多體系的統一管理,可促進不同管理體系相互融合､相互依託和協同運營,從而助力企業數字化轉型，實現生產效率的極大提升
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