近年來母嬰零售行業爲了更精細的服務消費者，紛紛構建線上服務來提供多元的諮詢、購買渠道，線上商城與線下實體店形成犄角之勢互利互助。隨着線上業務的蓬勃發展，母嬰零售突破時間與空間的侷限，讓產品價格更透明、品類更豐富、服務諮詢更客製化。互聯網成功改變了消費習慣較謹慎的母嬰零售客戶，逐年堆砌起母嬰市場的互聯網滲透率。
▲互聯網時代，線上與線下整合
愛嬰島成立於珠海，已陪伴中國母嬰消費者20多個年頭，是中國頗具規模和知名度的母嬰連鎖品牌。目前在華南、華中、華東、西北、西南等17個省（自治區）230餘個城市擁有9000多間各類型門店，並採用線上線下雙店並行的模式，爲實體店配置專屬商城、社羣及顧問團隊實現全渠道暢通的服務鏈路。
隨着公司業務的持續發展，業務信息系統的運營也日益重要，因此愛嬰島信息團隊攜手嘉爲雲帆，共同組成諮詢及實施服務團隊加速愛嬰島的數字化轉型。
數字轉型何處去，後發先至雲轉型：規劃實施
愛嬰島信息團隊是一支精煉的團隊，組織工作聚焦於業務的應用系統，不遺餘力地交付支持服務。隨着實體店面的快速擴展，每一個實體店的所產出的數據包含：交易信息、客戶信息及產品的進、銷、存等，都是公司營運重要的信息，這些信息進可助力營銷戰略，退可優化團隊管理效率。
然而，大量的實體店面訪問這些業務系統，讓信息團隊在開發、維護業務平臺應用系統的同時需要避免數據冗餘、併發控制以及面對日益繁重的基礎架構運維工作，解決這些問題將是愛嬰島未來數字化進程的關鍵點。
因爲日常營運產生的信息對戰略、業務有着極高的重要性，業務系統的可用性與安全性在轉型的過程中也應該在優化工作中佔有一席之地。經由嘉爲雲帆諮詢團隊的詳細地分析，認爲愛嬰島業務架構遷移上雲是較合適的解決方案。IaaS層的問題交由雲供應商進行運維，固定投入的成本僅按照需求進行付費，可以將團隊從基礎架構運維中釋放出來。
另外，雲上的系統災備讓企業不用重新建立新的數據中心才能實現，加上雲廠商在自身以及許多大型企業多場景實施所沉澱的產品和解決方案，可以給到愛嬰島信息團隊後發先至的機會，使高併發、高可用及安全等需求能透過多種雲產品與雲上的業務系統一體成型。
▲ 信息系統成本，基礎架構及突發安全問題隱藏在冰山下
安全、發展有保障，成本控制一把抓：遷移上雲
上雲前，嘉爲雲帆團隊與愛嬰島信息團隊緊密配合搭建測試環境，爲上雲實施進行了一次嚴謹的測試。測試中，團隊深入瞭解雲廠商與愛嬰島本地網絡的連通性、雲資源的使用及性能、雲安全產品及其架構，並驗證多套業務系統雲上部署、運行及數據庫羣集的效果，確保規劃內容的可行性、系統上雲穩健運行。
測試成功後，愛嬰島信息團隊及嘉爲雲帆共同對測試的結果進行總結，對後續遷移實施鉅細無遺地明確：溝通項目目標、範圍、人員組成、時間計劃、質量要求、風險控制、溝通機制等安排，同時爲實施編排嚴謹的項目管理流程避免項目交叉及人爲故障等負面因素。
在反覆論證、演練及積極地實施反饋下，最終項目擬定的所有業務系統順利遷移，以雲上災備和數據庫集羣的方式，實現讓愛嬰島的業務系統在遭遇攻擊時能夠快速切換，不會對前端業務應用造成太大的影響，能夠充分享受更高級別的安全防護，保證數據不會丟失。
此後新業務拓展而衍生出的支持需求，可以被雲廠商豐富多元且成熟的雲產品所滿足，本次的遷移項目讓愛嬰島信息團隊達成業務系統安全、發展、成本控制一把抓。
摶搖直上九萬里，持續優化成閉環：後期運維
遷移上雲不是目的、而是實現更深層數字化轉型的手段。在業務發展的過程中，成功上雲的系統逐漸形成一個PaaS平臺，讓愛嬰島信息團隊能突破系統間的異構，沉澱應用系統間可複用的能力，可以利用平臺擴展更多的業務應用，響應業務更廣泛的需求。持續優化信息體系是推進數字化轉型的重要任務，讓信息技術對需求的響應效能幫助愛嬰島的服務和管理保持領先。
對於成功將核心系統遷移上雲的愛嬰島信息團隊而言，穩固架構並積累數據與知識是當前首要的任務，嘉爲雲帆爲愛嬰島雲上的業務系統提供定期巡檢、故障支持及諮詢服務，讓近期上雲的業務系統有堅固的保障，同時，也提供雲計算相關知識與案例的培訓和分享，讓信息團隊在更豐富的知識儲備下能更充分地利用雲計算的能力。
瑞雲千里映，祥輝四望新：未來展望
中國母嬰行業發展逐漸成熟，對消費者差異化與精細化耕耘將會更顯著地體現在未來線下線上聯動及管理整合，同時線上也會持續整合更豐富的服務及模塊，如：直播、特色多元商城等內容，如今大多的母嬰企業已初步掌握了互聯網的力量，提供新的母嬰產品購物體驗，而保持數字化轉型領先將會成爲企業發展的優勢。
愛嬰島在線上線下融合發展中屬於行業的領先者，率先突破傳統母嬰類零售店購物模式。以互聯網提供消費者更透明的價格、更便利的選擇實現企業的宗旨“爲媽媽和寶寶提供優質、豐富的商品和服務“。未來愛嬰島將順應甚至領先互聯網的趨勢，專注於深化服務體驗、幫助億萬母嬰消費者實現消費升級、打造世界級的領先企業。