知識圖譜 | 《認知心理學》第九章:知識

學習知識點

1. 我們是如何對事物進行分類的?僅憑定義就夠了嗎?

2. 類別會有優先性嗎?即人們更傾向於關注哪種水平的分類。

3. 不同類別的信息是如何存儲在我們大腦中的?



思維導圖

1. 個人學習心得總結的知識點結構,非絕對正確,歡迎指正!

2. 僅供個人學習交流,未經允許請勿商用,如需轉載,請註明出處:菜頭粿子園

3. Process On 繪製,共分爲三部分,文末附錄免費分享全圖。

4. 如需在線編輯,點擊以下網址進行克隆(電腦端)。

Part 1 概念圖:點擊這裏

Part 2 分類:點擊這裏 

Part 3 知識:點擊這裏 



延伸思考

理論可以應用在哪些方面?

結合個人工作經驗——品牌營銷和職場生活,拓展接下來可思考、研究的方向和角度。

1. 品牌定位也是主動引導用戶對產品進行分類的過程。

用戶是如何判定一個品牌是屬於哪種含義的?

新技術往往容易讓用戶迷惑其含義,自創新詞或者效果並不理想,可以考慮類比,獲取該類別的通用信息來提升用戶的理解度。

範例理論說明在一個行業裏,人們最先會想到的是最具代表的品牌,新產品應該明確自己的差異性優勢在哪裏。

2. 品牌價值的塑造需要從“實到虛”。

品牌定位是個方向,但對於用戶還是會比較抽象,感知度不夠強。

品牌價值的塑造就是將定位落實到可感知的層面。

結合分類的理論,或者有個新的思路——尋找用戶對抽象詞相聯接的具體場景,並將其氛圍、情緒、解讀轉移到品牌上。

3. 職場溝通減少太多理論或空話。

大部分時候對“基本水平的類別”更好理解——信息量更大。

純理論或比較高層級的類別,對於聽者來說能獲取的直接信息較少,說太多,容易變成在“拋書包”,讓人昏昏欲睡。

但這不是絕對哪個層級最好,結合“抽象階梯”理論,不同層級的信息不要停留太久,要相互配合。

4. 不要被定義限制了創新空間。

每一個類別下的事物都並非與定義完全一致,都有各自特點。

如果嚴格按意義來判定事物,就會太過教條化,例如只糾結在汽車的定義上,可能就不會發現可拓展的新功能。可以結合“第一性原理”來思考。


附錄

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