拒絕毒瘤:推特正試圖讓“回覆人”閉嘴

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圖源:unsplash

 

發出動態之後,有時你會不會收到一些很影響心情的評論?在微博上,你可以把他拉黑,也可以設置僅關注者可以評論,甚至在這次整改當中,得關注博主七天以後才能評論。

 

很快,在推特上你也有辦法應付這些人了。推特在不久前開始測試一項新功能,你發出的每條推特都可以設置回覆權限,默認是“人人”可以回覆,新增加的選項是“你關注的人”和“只有你提及的人”纔可以回覆。推特CEO 傑克·多爾西表示,後者真正體現了@的作用。

 

這項功能正是爲了對付“回覆人”的。“回覆人”指的是推特上一些男性用戶以一種自來熟或者是高高在上的口吻回覆其他用戶(通常是女生)。

 

回覆人已經成了這個社交網站上的一種常見現象。很多用戶,尤其是擁有一定粉絲數的女性用戶的推文下面都有一大羣這些人的回覆。提到回覆人就能讓人想到屌絲男的盛會,令人作嘔。

 

推特在一篇推文中公佈了這項新功能,並在部分用戶中進行測試,包括專門報道該公司的記者,筆者就是其中之一。推特會根據測試結果決定是否對所有用戶開放這項功能。

 

與此前的修改不同的是,此次更新在我關注的人羣中受到了熱烈歡迎。發推的時候不能控制誰會突然在你的評論裏蹦躂,這是人們覺得推特越來越垃圾的一個主要原因。

 

推特的回覆可以成爲一種騷擾的手段,在用戶推文下面的一串評論中,懷有惡意的評論時常會淹沒粉絲的聲音或是嚇得他們不敢評論。

 

這些年來,推特曾添加了不少選項設置來屏蔽、舉報甚至隱藏引戰的評論,但就跟打地鼠一樣沒完沒了。而這次不同,此次更新會從根本上改變人們在推特上的交流方式。

 

然而,這一更新也有侷限。

 

首先,人們還是能在你的推文裏大放厥詞。即便不能評論,他們還能轉發你的推文。最近iOS出了一項新功能,可以很容易看到這些引用推文,推特會很快在安卓手機和網頁推出這項功能。

 

但這並不意味着回覆權限會變得毫無意義:這項功能的意義在於即便是有人引用你的推文說“快來圍觀這個蠢貨”(或者是更惡毒的話),你推文下面的評論區卻是文明乾淨的。

 

2019年,技術記者卡拉·斯威舍嘗試在推特平臺採訪推特CEO多爾西,然而推文下面的評論卻毀了這場對話,沃爾特·莫斯伯格更是將此次對話稱之爲“羣魔亂舞”。回覆權限功能就不會讓這樣的事情發生。

 

 

但這一更新還是無法完全制止騷擾。引用推文已經成了噴子噴人的主要工具,如果人們繼續使用回覆權限功能,這一手段會更加普遍。

 

更令人擔憂的不是回覆權限功能可能不起作用,而是對有些心懷不軌的人來說好用過頭了。

 

推特告訴我,此次內測用戶排除了大部分的官員,因爲即便是在短期內,推特也不想創造一個不公平的用戶環境,避免有些人可以限制別人的回覆而有些人不能的情況發生。

 

但該功能啓用後又會帶來一個政治問題。當公職人員和公衆人物可以關閉評論或是僅允許粉絲評論後,就可以拒絕別人的批評,或者阻止其他人糾正錯誤信息。那麼他們推文下面的評論區就徹底淪爲了粉絲爲其宣傳和唱讚歌的地方。

 

特朗普應該會很喜歡這個功能。

 

法院是否支持特朗普使用這項功能還兩說:法院曾在過去裁定,只要個人賬戶不違反《第一修正案》,總統就不能因其對自身的批評而拉黑個人用戶。

 

儘管可以通過引用推文對設置回覆權限的原文內容批評糾正,但這遠遠不及直接評論有用。評論的價值在於凡是看過原推的人都能看見評論,評論區是人們提問題、補充背景信息或相關想法、糾正錯誤信息、提出批評的理想場所。

 

引用推文會毀掉這種環境,迫使一個完全不同的受衆接受對該推文的反饋。評論區是少數幾個能讓來自不同“過濾氣泡”、擁有不同世界觀的人日常互動融合的地方。

 

推特正在測試一項新的“溝通控制”功能

 

回覆權限功能最大的缺點可能就是對普通推特用戶造成的影響,大部分沒有多少粉絲但依然想在這個平臺上活躍的人。

 

在推特上發文的媒體大都有藍勾認證標誌,粉絲數也有好幾千,而那些只有幾十或是幾百粉絲的人被忽視了。對這些人來說,他們的推特世界會變得異常安靜孤獨,每條推文都幾乎石沉大海,這不斷提醒他們自己什麼也不是,沒有人在意你說了什麼。

 

圖源:unsplash

 

評論功能讓普通羣衆在大V的推文評論下面有了發聲的機會。俄克拉荷馬州的房間清潔工可以給他喜歡的明星評論,說不定還能得到對方的回覆。即便明星本人不回覆,至少也能得到其他粉絲的評論。

 

印度的一名老師只要語言得體就可以尖銳地回懟一個知名政客的推文,如果他的評論在熱評第一的位置,就會有數百萬人看到他的觀點。

 

人們常常過分誇大或誤解社交媒體的民主化效應,但是隨便一個推特用戶就能直接和他們可能根本無法近距離接觸的明星互動,這實在是太誘人了。但是如果名人用戶越來越偏愛回覆權限設置,這種情況發生的概率就會減少很多。

 

不出意外,反對這項測試的人大多是那些粉絲數不多的用戶。我發了一篇有關這一方面的推文,下面有很多人給我回復,你可以把這些人稱爲我的“回覆人”。

 

一個人寫道“很長一段時間我的推特都是裝了卸卸了裝,但這次更新可能會成爲最後一根稻草”。另一個人評論說“如果限制互動,推特就沒了吸引力,這跟讀書看報沒啥區別。”

 

圖源:Getty Images

 

現在的問題是,以整個平臺變得更加封閉獨立爲代價,給予用戶更多管理評論的權限是否值得。

 

斯坦福大學研究媒體操縱與網絡政治亞文化的教授BeccaLewis認爲,對該功能是否有用應持一種謹慎樂觀的態度。

 

Lewis在給我的私信中表示:“一直以來,推特評論都是一把雙刃劍,而且我認爲從多方面來看評論權限也是如此。我對這些事情的擔憂是,它們在保護有權有勢的人不被批評的同時,無法有效阻止弱勢羣體受到羞辱。”

 

“我認爲當騷擾文化已經在這個平臺形成之後,想憑一項功能就一勞永逸地解決這個問題是不可能的。”

 

想要剷除騷擾文化的同時,保證開放交流的平臺魅力,不止是推特,這對於所有社交媒體來說都是一大難題,平臺方還有很長的路要走。

 

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