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摘要：Intranet MIS Client/server Browse/Server
一、引言
Intranet這個名字自Internet商業化以來，已成爲一個時髦的詞，且讓人們逐漸和MIS 的概念混淆區別。若按一般的理解爲摘要：“防火牆之後的Internet”，確實和初級MIS(企業管理信息系統)有很多相似之處， 但筆者認爲Intranet不能和MIS相提並論， 至少基於以下二點摘要：
1.Intranet是基於Internet技術之上的，爲適應企業的應用需求特徵，所開發出增強了的應用技術平臺。它側重於平臺技術。
2.MIS構件包括計算機應用程序、OS、通訊協議等，它是一個綜合系統,而且更注重於網上內容及網上管理。可以說，Intranet的出現只是更豐富了MIS的吸引力，而根本不能代替MIS的含義範圍。
基於概念上的混淆，目前在企業信息網的建設上普遍存在着兩個誤區摘要：
1.將Intranet等同於MIS，認爲MIS就是指C/S(客戶機/服務器)模式，Intranet代表了新技術B/S(瀏覽器/服務器)模式。以前的所有系統設計方案都可用B/S模式來解決，全部系統在B/S模式下開發。
2.將Intranet和MIS對立，認爲B/S側重於信息文本發佈，C/S 的數據庫信息的形成過程也就是它的發佈過程，主張數據庫信息進出仍用C/S模式。
筆者認爲以上兩種做法都是偏激的，是對Intranet新平臺的缺乏熟悉所致，有必要給予充分熟悉才能正確對待。
二、C/S的實用和缺陷
MIS在我國已有20多年的發展歷程， 但真正普及應用還是近十年來的事。由於負責企業龐大而複雜的數據信息的管理,在企業生產經營管理中發揮了巨大的功能，C/S本身也是屬於發展到90年代的較爲先進的結構。 這種模式將應用一分爲二，服務器負責數據管理，客戶機完成和用戶的交互任務。C/S 具有強壯的數據操縱和事務處理能力，以及數據的平安性和完整性約束。但隨着企業規模的日益擴大,應用程序的複雜程度不斷提高，逐漸也暴露了以下幾點摘要：
1.開發成本較高。C/S 結構對客戶端軟硬件要求較高，尤其是軟件的不斷升級，對硬件要求不斷提高，增加了整個系統的成本，客戶端越來越臃腫。
2.移植困難。不同開發工具開發的應用程序，一般來說互不兼容，不能搬到其它平臺上運行。
3.用戶界面風格不一,使用繁雜,不利於推廣使用。
4.維護複雜，升級麻煩。假如應用程序要升級，必須到現場爲客戶機一一升級，每個客戶機上的應用程序都需維護。
5.信息內容和形式單一，因爲傳統MIS 一般爲事務處理，界面基本遵循數據庫的字段解釋，開發之初就已確定，而且不能隨時截取辦公信息和檔案等外部信息，用戶獲得的只是單純的字符和數字，既枯燥又死板。
6.新技術不能輕易應用。因爲一個軟件平臺及開發工具一旦選定，不可能輕易更改。
三、B/S的先進和不足
基於B/S的Intranet技術，其三項優勢是實質性的摘要：
1.它是有計算技術以來最穩定的技術平臺。在 C/S時代，用戶最苦惱的新問題莫過於如何選擇一個穩定的平臺。由於以前的技術基礎不是網絡，因此自然地發展出衆多的互不兼容的技術平臺。每種技術平臺，從用戶應用穩定性要求來看，都可以說是曇花一現，給用戶留下了無奈和苦惱。只有進入網絡計算機時代，由於上億用戶都聯在網上，其技術才獲得了高度穩定性。它只能發展,不能被推翻，所有人只能支持和遵循它,不能控制它。
2.它本質上是一種客戶機技術，這對於大中型企業非凡合適。在C/S模式下， 每種應用的主要部分是在客戶機側。別的不說，光是在衆多的客戶機側安裝和維護多種應用的多個版本，就叫人受不了。而Internet技術卻不同，上億個用戶只是通過瀏覽器這個統一界面，就可享受到無限豐富的，永遠在不斷變化和發展着的信息服務。Intranet原則上取消了所有在客戶機側的維護工作。
3.它提供了異種機、異種網、異種應用服務的聯機、聯網、統一服務的最現實的開放性基礎。通過Intranet技術統一訪問異種數據庫，早已成爲現實。從 ISDN 到ATM，再到現在大行其道的TCP/IP，正是由於 Internet的大行其道，寬帶IP將會成爲真正的、統一服務的（數
據、語音、多媒體)網絡基礎。
但是存在着兩大新問題，一爲摘要：企業是一個有結構、有管理、有確定任務的有序實體，而Internet面向的卻是一個無序的集合，B/S必須適應並迎合長期C/S下的有序需求方式。其二爲摘要：企業中已經積累了或多或少的各種基於非Internet技術上的應用，和這些應用聯接，是Intranet一項極其重要而繁重的任務。缺乏對動態頁面的支持能力，沒有集成有效的數據庫處理功能，系統的擴展能力差，平安性難以控制，好集成工具不足等等，都讓我們應慎重行事。
四、C/S和B/S將長期共存
在傳統的C/S下已經積累了大量的應用和信息， 例如各類數據庫和各種格式的文件，而Intranet必須能充分利用這些已有的應用和信息。Intranet技術基礎由於其通用性，能提供的標準接口是不多的。例如訪問數據庫的辦法歸根結底仍是CGI,而直接用CGI不僅編程麻煩，而且維護更困難，對於極大多數的企業是不適用的，至少是不夠用的，還要有一系列的應用接口工具。而 B/S模式目前只適用於信息發佈， 對於如在線事務處理(OLTP)應用尚有實質性困難。所以說，C/S和B/S模式還將長期共存，而二者間的接口工具也是一種長期需求。
1.全文檢索數據庫的集成
Internet的技術就是以文本爲基礎的，可以說，Hypertext就說明了這個優點。全文檢索是Intranet的一個基本組成，關鍵是指定檢索條件，還有就是能把各式各樣原來的文件(庫)，方便地轉換並裝入全文檢索數據庫。雖然現在有一系列的接口工具，但由於原來文件的格式種類幾乎是無限的，這新問題不可能有最終的解決方案，只能靠開發廠商不斷完善和優化。也有以（超）文本文件爲基礎信息的管理系統，由於沒有合適的平臺,勉強使用關係數據庫或Lutos Notes這種專用平臺來建設，但要麼開發困難、效率低下，要麼則會使用戶陷入專有平臺固有的各種苦惱之中。Intranet技術在這方面是無可比擬的。
2.關係數據庫的接口
Intranet和關係數據庫的接口是MIS 中的一個重要新問題,這裏我們不具體闡述,這也是Intranet和Internet的區別最大之處。互聯網上經常是一些不規則文本的發佈，而企業內部更注重於對有序數據的發佈，這是 MIS的靈魂，目前解決這個新問題大致有三條路徑摘要：
1)許多數據庫廠商推出了各自的“解決方案”。這些方案的特徵是基於各自的專有技術，和其數據庫產品以及開發工具緊緊地捆綁在一起。假如企業只用或主要使用一種數據庫，這條途徑是可行的。但Intranet的開放性將大打折扣。
2)使用所謂的OLAP工具，即獨立於數據庫產品的分析工具。但目前出現的OLAP工具的Intranet版本都不夠成熟，應有一番競爭乃至到成熟的過程，但必須應用於多種數據庫及需求比較複雜的用戶。但這樣做投資較大且需專門培訓。
3)在Intranet平臺中提供訪問關係數據庫的通用接口工具，這是最理想的做法，但目前產品仍沒有達到前兩種工具的性能，希望儘早有一個功能強的通用接口工具產生。
3.工作流接口
對於大部分企業，全面、完整的工作流工具並不太需要，因爲全文檢索和關係數據庫的接口工具已解決了信息的存儲和共享使用。而工作流中“工作”是屬於OLTP的，目前最好還是採用傳統技術。如屬於辦公自動化方面的，最自然的是採用Office套件；爲收集原始數據，還得需要Form工具。而Intranet的“消息傳遞”工具是一大缺項，目前可行的只是利用電子郵件系統，而現在主要新問題卻是企業中通常採用Lotus Notes等郵件系統， 而不是直接使用Netscape等瀏覽器中的電子郵件功能，因此需要一個工作流接口工具，能實現基本的工作流功能，能綜合調用Office或Form工具，完成基本工作。利用企業的電子郵件系統實現工作消息傳遞，利用Intranet調閱信息。
綜合以上可以看出，B/S要想在企業MIS中起主導角色，要走的路還很長，而MIS經過長期的建設，由C/S鑄就的數據大廈也不可能一下由B/S改寫， 必須具體新問題具體分析，不帶任何成見也沒有什麼激進偏見，將 C/S和B/S技術淋漓盡致地盡展優勢，發揮在企業MIS建設中。
五、C/S和B/S的結合策略
如上所述，B/S在MIS中的一個重要用途即是WEB,而目前企業WEB的基本工作模式就是摘要：
1.WEB Browser根據用戶操作對WEB Server提出訪問請求。
2.Server將請求分析處理,通過CGI訪問DBMS以進行數據的查詢統計或事務的提交。
3.CGI根據DBMS返回的結果生成HTML文書經過Server向客戶的Browser返回結果。
4.Browser將HTML結果顯示給用戶。
對於上述流程，工作量主要在Server部分，而對該部分的處理目前也有好幾種方法，有用CGI訪問DBMS,也有依靠Web Server自身具有數據庫處理能力，也有混合訪問DBMS，但總的來說，對Web Server端的應用開發我們有更高的要求。在各個子系統應用上，我們仍然推薦用Client/Server方式，無論你用小型XBASE類數據庫，或大型的Oracle 、Sybase類數據庫，在客戶端你仍然要裝實用程序用於數據服務器的信息聯繫，而同樣對於大多數管理類用戶,則可安裝瀏覽器,編制一定的CGI程序,甚至利用新出現的JDBC或ASP技術,實現和後臺數據庫的連接。
要非凡提到的一點就是平安機制,在傳統的Client/Server應用中，平安性新問題解決起來就比較輕易，而Web Server，我們可以對用戶請求進行過濾（包過濾、域過濾、主機過濾等），而由於Intranet是基於TCP/IP協議的，假如用戶直接通過IP地址，繞過前述的管理平臺，直接訪問信息的話，那麼Intranet的管理就是一句空話。在MIS中，Intranet應用和傳統的C/S應用二者的平安性新問題怎樣合起來一起解決，而無需系統管理員根據用戶的訪問權限和需求對Web Server進行手工配置，最好能在Web Server中有一種可和傳統C/S 應用無縫結合的方式，使開發人員在企業MIS 營構中對二種應用的各方面進行集中一致的管理維護。
六、結束語
對於企業的B/S應用，從當前的技術水平看，非凡試用於系統同用戶交互量不大的應用，對於需要大量頻繁、高速交互的應用系統，採用這種模式並不一定是最好的選擇。採用Intranet應用模式並不一定要全部取代傳統的Client/Server結構，從某種意義非凡是從近期的發展看，二者應用界限並不清楚，而且往往是互相補充、相輔相成的。事實上，企業MIS採用B/S模式並不是要求把應用都轉到WEB Server上來，而是要根據情況來選擇。那麼，在應用中新的B/S模式就需要能同傳統的C/S模式結合起來。