現象描述:
Alcatel OminPCX Office 電話交換機,30B+D的進線線路,啓用了AA(自動話務員)。
所有下面連接的數字話機都能正常顯示來電號碼(無論內外線),所有模擬話機都不顯示來電號碼,分機間互打也不顯示。
解決方法:
1、登錄PM5 R410 11.1a工具。在Subscribers/Basestations List子項中更改模擬話機的型號。默認的模擬話機型號爲Z Set(Normal)更改爲Z Set(class)。此時模擬話機已經會顯示來電號碼了,不過只能顯示成分機來電,如果是外線號碼,會顯示成Voice Mail Unit裏面的號碼。
2、造成顯示成Voice Mail Unit中的號碼的主要問題是由於電顯號碼沒有進行轉接跟隨。由一部分機轉接來電時會顯示成此分機的號碼,而不是上一層來電的號碼。以下是解決號碼轉接後的跟隨問題。
進入System Miscellaneous子項,Memory Read/Wirte項,Debug Labels項
修改 ClaSndNxtM 和 CLAOffHKon 的值爲01 00。
完工搞定。