串口屏和電腦連接異常
原因分析1：
串口工具打開後，刷新不到串口號串口。
解決方法1：
大部分的臺式機會有一個串口1，這個就是電腦的DB9出口，一般用DB9轉接延長線，是可以和db9的進行RS232通訊，現在大部分的筆記本電腦沒有串口1，通常用串口轉接線、轉接板，通過USB轉出TTL，RS232，RS485，打開設備管理器，需要更新串口驅動。通訊後，串口號不能選錯，一般的串口通信工具，HEX發送需要勾選，這個是通訊的前提。
原因分析2：
屏發出來的數據在 串口工具表現出來是亂碼，接收不到數據。
解決方法2：
波特率是否匹配、檢查串口電平是否錯誤，和轉接板芯片不匹配
原因分析3：
接線錯誤。
解決方法3：
在RS232或者 TTL通訊是需要3根線才能看到有接收、發送交互的通訊的，地線G、收R或者發T，其中信號地是一定要接的，通常串口屏發出來通常用DOUT、或者TXD、TX、T、232T 等英文縮寫表示，串口屏的接收用的DIN、RXD、RX、232R 等英文縮寫表示，信號地是GND、G來表示。通常要交叉接線，也就是串口屏的R接電腦的T,串口屏的T接電腦的R。
在RS485接線中，也就是需要至少2根線，簡單的說就是A接A，B接B，RS-485半雙工模式接線時將T/R+接對方的A+、T/R-接對方的B-。
原因分析4：
DGUS屏開啓了校驗，或者升級、降級爲其他的內核，導致通訊不上。
解決方法4：
檢查屏的系統配置，DGUS1的屏有必要在保證通訊正常的情況，用串口升級內核處理。
原因分析5：
DGUS2下載了cfg文件之後就不能通訊了。
解決方法5：
檢查屏的CFG系統配置，06 07的位置寫了5AA5開啓了系統時間校準之後，就容易把屏通訊弄得波特率不對，在屏上電的時候，收到的指令不是發送的校準的30個55之內的規定指令導致。一般用戶下載cfg的時候06 07位置都寫0000最好，如果是t5時鐘誤校準了，那麼從新按照正確的方法操作。
串口屏和單片機通訊異常
原因分析1
接線錯誤。
解決方法1：
通常要交叉接線，也就是串口屏的R接單片機的T,串口屏的T接單片機的R。 GND接GND，在RS485接線中，也就是需要至少2根線，簡單的說就是A接A，B接B，RS-485半雙工模式接線時將T/R+接對方的A+、T/R-接對方的B-。
原因分析2
接ttl和RS232兼容性電平選擇不對。
解決方法2：
電平匹配問題，串口屏的電平是TTL還是RS232，有的屏後面有短接處可以短接進行跳變如下圖紅框處。
一般的DGUS屏比如的C070_15wt 、C050_04wt 和用戶CPU的連接距離很短，爲了提升波特率又方便接PC調試，迪文的TTL/RS232兼容接口，設計上就是用74系列芯片邏輯門做了反向，發送還是TTL電平，只是反過來，這個不是標準的RS232，一般這樣通訊距離不要超過半米，和電腦用DB9是可以進行RS232通訊的 ，屏後面的短接跳線短接後會變成3.3v TTL標準通訊電平。
迪文15/16/17/18 T系列帶外殼的產品（比如DMT64480T057_18WT），RS232串口是嚴格的RS232規範，輸出電平是+/-5V以上。這種屏通訊距離可以長很多（理想環境是10米）。
通常情況，TTL/RS232兼容接口的屏在距離超過1米以上就會發現數據丟失現象比較嚴重，如果用戶的單片機是用了標準的RS232芯片，那麼如果進行長距離通訊呢，可以採用如下的辦法，屏上面短接爲標準3.3v TTL通訊電平，用戶做一個TTL轉接RS232的標準小板子,或者改用迪文有標準RS232接口的屏。
原因分析3
電平不完全匹配迪文屏是3.3V TTL，用戶有的 5V的串口電平單片機。
解決方法3：
大部分芯片都兼容3.3和5v，可以採用串接電阻直連的方法，電阻常用330或470歐姆（留個上拉做備用）；也可以用串接高速二極管，或是用三極管做電平開關。也可以參考下圖的轉換電路。
下圖是3.3V和5V電平的TTL串口轉化電路，其中SS14可用其他壓降小於0.3V的肖特基二極管代替。
原因分析4
通訊芯片本身問題。（如果用戶採購買的232芯片和之前一直用的不一樣，多半要考慮下這個問題的情況。）
解決方法4：
由於很多小公司沒有資源，很難從原廠拿貨，而MAX3232、MAX232假貨非常多，所以實際項目中對接用戶的控制器，可能會遇到這種情況，用示波器測量下232IC的輸入、輸出波形就清楚了。
1、先用串口助手單獨測評，測試一定時間後計算髮送和屏響應的數據，幀數是否一致，確定屏通信是否有問題。
2、測試Max232芯片接收、發送波形是否按程序設計的時間在走，發現是否存在丟波、波形對齊不整齊等現象。如下一個例子：圖左圖是不正常的232芯片，（UTC3232輸出就不對稱）的第1個字節解調波形嚴重失真。右圖是正規的芯片波形是對稱的。
原因分析5
波特率的誤碼率太大，影響通訊
解決方法5：
如何降低誤碼率，由於RS232/TTL 芯片（如MAX232）的旁路匹配電容，儲能能力不足，導致波形失真，建議使用4 顆105 電容。如圖。
如果還是懷疑有波特率誤碼問題，串口屏和電腦通訊沒有問題，控制板和電腦通訊也沒有問題，但是控制板和串口屏通訊就不正常，需要用戶將二者的波特率用示波器測試出來，對比波形分析是否波特率誤碼，迪文屏是可以自定義波特率來修正二者的誤差的。
原因分析6
數據被幹擾，影響通訊，或者本身單片機程序有問題了，發送的指令錯誤，
解決方法6：
用串口引線監測的辦法進行分析。這種方法聽上去難，其實需求的設備極其簡單，非常容易操作。如圖所示，是市面上一款常見的USB轉TTL、RS232、RS485的通訊小板子，測試方法參考：例如測試某個ttl通訊的數據是否正常，將小板子和電腦的USB口插上，驅動安裝完成後，用杜邦線m接着轉接板的GND，用杜邦線n接着轉接板的RXD,杜邦線另外一頭最好用工頭的（方便用兩隻手可以戳着代測試引腳進行測量），將m和n兩根線另一頭分別接着串口屏的GND和RXD（或TXD），這樣控制板在給屏發數據的時候，就能夠捕捉到經過單片機發給屏的數據了，用串口工具收取之後進行分析查看。（這種方法適用於分析、排查各類與通訊指令不正常的故障原因）
原因分析7：
例如：TTL通訊屏和電腦能通訊、控制板和電腦也能通訊，但是屏和控制就是通訊不上。
解決方法7：
不妨用示波器測量下波形，如果電路輸出的高電平低於3.3V， 分一下a、b兩種情況去考慮。
a、這時就需要在TTL的輸出端接上拉電阻，以提高輸出高電平的值，上拉電阻也能增強抗干擾能力。一般情況下，串口通信用TTL連接的時候，因這種連接的通信距離很近（建議控制50cm以內），極易受到干擾。爲了消除TTL線上的干擾，所以，除了兩個腳上加5-10K的上拉電阻，還再接一個小容量的電容，是可以濾到高頻干擾脈衝。這種接法可以看成是阻容濾波電路。
b、測量是否由於負載原因，給控制板通訊芯片供電電壓過低了，導致的輸出電平也變低。