最近一直在忙上架App，今天抽個空寫一篇這段時間我上架金融產品App到iOSAppStore的歷程經驗和上架被拒解決的方法!相信大家最近也都在爲金融產品上架的事情頭條。確實現階段上馬甲包的監管越來越嚴了。從以前用個人開發者賬號就能去上傳到現在需要找人借用配套的金融開發者賬號和相關資質才能上線。
那麼爲什麼從2018年初開始蘋果審覈組對於上架的監管會越來越嚴呢？
我印象比較深刻的是有兩個比較重要的時間段讓ios上架的監管變得嚴格．一個是12月15號所有現金貸的法人被召集去北京開會．涉及到關於貸款利率和合規方面的問題，主要的要求是第一：綜合的貸款利率不能超過36％，第二：不能在放貸前扣去相關費用，第三：所有貸款公司必須符合國家批設相關金融機構資質，第四：貸款機構必須與客戶簽訂電子合同並且註明貸款利率和收取的費用。
就因爲這個條款當天導致了很多金融app都被下架了。那個時候報錯的問題是5.2.1問題
第二個時間點事1月11號，開始大規模的報錯3.2.1，要求app需要提交金融許可證和icp備案。金融許可證市面上有95％公司的沒有。市面上之前過包的過法有很多．但是就這最近的幾個月的上架監管程度讓之前所有粗暴的玩法都淘汰。
我們來細數下我們最近幾個月遇到的問題：從12月份開始最先曝出的事5.2.1問題這個問題主要的條款就是根據產品必須要有相應的有資質的開發者賬號，並且你的產品內容必須和你的開發者賬號的經營範圍相符合。
接下來就是1月份大量曝光的3.2.1的問題，其實3.2.1的問題同樣是資質類的問題，他們的操作方法其實和5.2.1是類似的，但是確實要比5.2.1問題會難的多
因爲他需要我們提交我們所屬開發者賬號的金融許可證和icp備案，icp備案的一些公司拿的到，但是金融許可證市面上沒有幾家公司會有，由於國內的開發者反應的太多了，蘋果現在也有所退讓，所以也放鬆了點，作者後面上架都是提供銀行存管協議也可以上架的
到了18年我們就遇到了2.1狗年大禮包，2.1問題最多會遇到7個條款,並不是說我們的產品一定遇到了這些問題,而是蘋果的審覈人員因爲覺得我們的產品可能有問題,就先給我們一個被拒的大禮包,讓我們自己去檢查,這一個條款會浪費很多的時間成本,因爲你需要按照這些條款去檢查你們產品裏的內容,2.1條款主要包括產品審覈時隱藏過多,第三方支付問題,金融產品資質問題,馬甲包重複問題
這些就是我們最近會遇到的所有的被拒條款,現階段的話3.2.1和2.1條款是大家普遍會遇到的，通常我會把105的上架分爲兩個部分。第一個部分是技術方面你需要去解決；第二部分就是資質方面了。現階段只有兩個部分你都去解決了．你纔能有穩定的上包機率。
我們先來講下技術層面．首先我想和大家去分享下ios的審覈機制．ios是分人審和機審的。
人審同樣會有中國團隊和美國團隊的區分．他們主要就戶是去審覈你賬號的相關的資質是否和你附件上傳的證書匹配去看產品內部的公司信息是否有第三方公司信息以及app內容是否屬於你的營業範圍。機審主要就是代碼方面的問題了，會看元數據有沒有出錯．整體的源碼是否和同賬號的App相同率超過70％。這邊簡單提一下4.3問題就是因爲馬甲包和主包源碼重複導致報錯4.3．這方面需要技術去進行修改源碼．並且相應的UI和主副標題也要去進行調整。
這裏我要着重說下人審,因爲人工審覈嘛會有很多的不確定性,如果運氣好的話你可能什麼都沒有他就給你過了,但是如果真的是嚴格要求的話，會有不少app會卡在人審這個階段。接下來我會分享下我們在面對人審團隊審覈的時候應該注意的一些事項，來增加上包的概率基礎的產品內容方面。
我們最好把所有的出現在我們app裏面的第蘭方的公司信息全部隱藏,至少不要出現公司兩個字。
尤其要注意在註冊協議體現你們的公司信息，在首頁的地方能體現你的產品名字。這樣是爲了能夠和你的資質匹配。我們還需要增加一個‘關於我們”的模塊．裏面的需要聲明app的名稱和版權類似於下圖。同時App需要添加客服的聯繫方式,這些都是比較小的細節．也是比較好去操作的，但是這些確實ios審覈的時候審覈人員的去看的重點，因爲他們覺得這些內容是可以體現出產品的所屬權的可以看下下圖我們向客戶要求的模版
來源地址：https://blog.csdn.net/weixin_44052294/article/details/84952291
最近，本人也遇到了上架金融類產品的問題。審覈方反饋的是3.2.0問題，就是質疑爲什麼要上架到App Store。查了一下，主要應對方式有以下幾點：
a. 闡釋這一軟件的重要性
b. 解釋此軟件面向對象爲所有用戶羣體
c. 舔蘋果爸爸
例文如下：
您好，可能因爲我的描述不準確，導致了您的誤會。我前面所指的代理商是指向所有的客戶羣體。我們的app主要發佈於中國範圍，我們所面對的並不僅僅是公司的內部人員，還有我們外部的合作伙伴和其他使用APP的所有用戶，這樣可以理解爲此APP也面向所有人羣。我們開發的app主要目的是爲了使所有客戶用我們的app來進行工作，提高他們的工作效率，方便查詢他們自身的數據動向，是爲用戶提供的工具類軟件。這款軟件是整個…系統模塊中不可或缺的一環，它對於我們非常重要！如果現在定性我們的app爲一個內部應用程序的話，不便我們迭代新的版本，也不便於我們發展更多地用戶。畢竟，App Store是Apple唯一官方認可的應用商店，也許目前App部分功能還未能完善，這只是1.0.0版，隨着項目的發展，我們應該會開發更多地客戶相關功能。
至於客戶的賬號和密碼問題，我們會在後續版本開放註冊功能，然後全平臺的客戶使用。