Portal for ArcGIS不能訪問的解決方法

1、問題描述

安裝Portal的服務器（尤其是虛擬機）重啓後，有時會出現下圖的情況。

正常情況，服務器重啓後，等待三五分鐘後，再次刷新頁面就可以訪問Portal的主頁面。如果還是上圖的情況，可參考如下內容解決該問題。

2、問題排查

2.1 通過查看Portal的日誌，確定問題詳細信息

Centos系統下，Portal的運行日誌的存放地址在<Portal Install Folder>/usr/arcgisportal/logs/<機器名>/portal，使用cat命令查看日誌信息，得到下圖的信息。

根據日誌信息，可基本判斷Portal中自帶的PG數據沒有正常啓動。

3、解決問題

• 切換至arcgis賬戶
• 訪問Portal中PG數據庫的安裝位置，例如<Portal Install Folder>/framework/runtime/pgsql/bin
• 使用命令./postgres -D <Portal Install Folder>/usr/arcgisportal/db -p 7654，啓動pg數據庫
• 如果提示下圖內容，可使用命令kill -9 <PID>結束相應的進程，然後在執行上一步操作
  
• 通過以上操作，即可訪問Portal

4、其他

安裝Portal過程中會默認安裝PG數據庫，其端口號爲7654、用戶名和密碼與註冊Portal時的用戶名和密碼一致。