村裏的支付寶：小年輕都在用 中老年有點慌

這是一個在大城市裏，連乞丐乞討都會用二維碼的時代。


　　來源 | IT時代網(ID：ITtime2000)


　　作者 | 張琪琦


　　這是我來到北京沒有用現金的第 489 天。


　　曾幾何時，出門在外不揣上點兒現金，總覺得心裏不踏實。而如今，習慣了無現金的支付方式，面對店裏店外醒目的二維碼，只需輕輕掃一掃就可以爲消費買單，真正“一部手機行天下”。


　　無需找零，更不用怕收到假幣，從過去的掏錢包到現在的掏手機，方便快捷的支付方式儼然成爲了一種司空見慣的生活模式。


　　據人民網報道，在中國，使用過移動支付的人數比例高達77%，而且互聯網研究機構易觀統計，在 2017 年第三季度，中國第三方移動支付交易規模已達約29. 5 萬億元人民幣，環比增長28.02%。


　　就不說數據，自己擡頭看看身邊的人用啥支付，心裏還沒點數嗎?


　　移動支付這幾年在中國快速發展成了不爭的事實，目前，中國正在成爲當之無愧的全球第一大移動支付市場。


　　這次，且不說國內一二線城市移動支付發展的如何，畢竟你也深有體會。咱把目光放到五六線城市外的農村看看吧。


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　　一


　　電商巨頭不約而同搞起下鄉營銷


　　近年來，在農村這片廣袤的土地上蘊藏着巨大的消費潛力。


　　2018 年 2 月 21 日，阿里巴巴發佈的《 2018 中國人新年俗報告》顯示，在春節期間，全國農村市場購買力增長迅猛。村民們買的除了過年必備的乾果、酒水外，購物車中還有智能音箱、掃地機器人、智能馬桶，甚至是航拍無人機這種時髦物件。


　　就在春節之外也有着驚人的增長速度。此前，阿里公佈的數據顯示， 2017 年“雙十一”，農村淘寶實現了近 2000 萬筆訂單，成交額近 32 億元，比 2016 年同期增長了 8 倍。


　　這充分顯示了農村市場購買力的巨大發展潛能。


　　事實上，大佬們早已瞄準了這片土地。幾年前，下鄉刷牆已經成爲互聯網公司進軍農村市場的“潮流”之路。


　　一撥互聯網公司的農村牆體廣告刷爆了朋友圈，百度、阿里巴巴、騰訊、京東紛紛成爲了牆上的主角。


　　農村市場的商業價值被大佬們參透，下鄉搶佔“最後 100 米”的“新圈地運動”，在大佬們看來似乎達成了某種共識，其激烈程度從農村的牆體廣告可見一斑。


　　這一進村兒，一個個都褪下了往日互聯網引領者的高端大氣上檔次的氣質，紛紛改穿棉布花衣大棉襖，這濃濃的鄉土氣息，可以說是十分接地氣兒了!


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　　可不要小瞧這些農村的牆體廣告，它們是拓展農村市場“最有力的武器”，能夠通過簡單粗暴又直擊重點的詞語，迅速吸引路人們的注意力，幫助廣告主完成品牌下鄉的“最後一公里”。


　　刷牆大戰中，勢頭洶猛的當屬互聯網上的支付工具支付寶了。在田間的矮牆上，鄰村的樓牆邊，高速路側的橫幅上，幾個大字赫然映入眼簾。


　　標語有：計劃生育好，超生不用忙着跑，繳納罰款就用支付寶!還有：要想富，先修路;生活好，支付寶!最絕的：用了支付寶，媳婦不會跟人跑——


　　就是這種最傳統的傳播方式，也是最貼近消費終端的廣告形式，無論時代怎麼變，仍然擁有適合它的受衆羣體。


　　隨着經濟的發展，三四線城市消費全面升級，加上互聯網迅速普及，廣大農村及鄉鎮地區的網絡環境已經趨於完善，農村經濟呈現出不可估量的市場前景。


　　畢竟一二線城市紅利逐漸飽和，支付習慣已然形成，而對於農村市場的培養這纔剛剛開始。


　　二


　　村兒裏的支付寶


　　春節期間難得返鄉，遠遠望去故鄉還是那個故鄉，卻不同於兒時記憶中的模樣，逛上一圈總會愕然它的變化。


　　在我們村口，趙姨經營着一間不大的小超市，她聲稱“小時候還抱過我”。爲了走親訪友，我去她的小超市備了點禮品，其間，抽空寒暄了幾句。


　　適逢春節，生意很紅火，從裏到外都擺滿了禮盒。我注意到櫃檯上醒目地擺着兩個二維碼，記得去年還是沒有的。“村兒裏的商店都興這個哩。”趙姨提高了嗓門說。


　　“但用的大多都是小年輕，上了年齡的，還是用不明白……”趙姨說着聲音低了，好像自己也不是很會的樣子。


　　她表示手機支付方式很普及了，那二維碼還是兒子給她打印的，說支付寶還打了廣告呢，後村那邊還刷了牆呢——


　　早在 2014 年，螞蟻金服就曾宣佈將農村化作爲重要戰略之一，並且配合阿里巴巴集團的農村淘寶項目讓支付下鄉。的確，很多村子裏出現了“農村淘寶”這樣的服務站點，但村民對它的存在無疑像是看“外國人”。


　　此外還稱，在浙江建德、桐廬等地建起了“支付寶縣”，讓農民可以在手機上獲取掛號、繳水電費等各種公共服務。


　　隨着線上支付增速的逐漸放緩，加之新零售順勢而出，移動支付的戰火在線下全面引爆。


　　2017 年初，支付寶專門成立了移動支付事業部，並開始大力推廣收錢二維碼，由此，支付寶逐步地滲入四五線城市和中老年羣體中。


　　三


　　來勢洶洶的微信


　　在互聯網消費的浪潮裏，在技術和資本的裹挾下，移動支付領域，支付寶和微信儼然成爲了支付市場的頭部陣營。


　　根據易觀國際發佈的數據顯示，在 2016 年底，支付寶和微信支付的份額已經分別爲54%和37%。


　　作爲目前最主流的在線支付軟件，二者幾乎霸佔了所有大小門店。


　　在我們村這裏，連賣烤紅薯的大爺都在車上掛了個二維碼的牌子。大爺笑着說，也不用換很多零零角角的小錢來給顧客找錢了，他們拿着手機照一照就行了。


　　問到大爺用哪個支付的人多時，大爺說，照綠的那個能多點……


　　上街逛一圈，不難發現，無論是商場超市、菜市場還是路邊的攤販小店，隨處可見支付二維碼。但值得注意的是，有些攤販擺放的二維碼可能沒有支付寶，但一定有微信。


　　可以說，支付寶本身就是搞跟“錢”相關的事情，像什麼理財產品，借唄花唄，生活服務的業務，幾乎是覆蓋了所有的支付場景。


　　但是，農村市場的消費盡管基數很大，但人均消費水平是低的。年輕人當屬相對消費能力強的，帶有社交功能的微信，是他們使用頻率最高的應用，用戶粘性高，如同發紅包，微信支付的習慣自然而然的就培養了起來。


　　四


　　支付寶：小年輕都在用，中老年有點慌


　　衆所周知，留在農村的留守人口，絕大多數都是中老年人，至於小年輕們，都捧着一腔熱血遠行在外辛苦打拼爲有一天出人頭地。正因如此，恰恰是這一羣中老年人扛起了農村支付市場的大旗。


　　據有關數據顯示，在 2000 年，農村老年人口比例從5.00%提高到7.50%，我國農村人口年齡結構呈現老齡化特點，而且程度還在不斷提高。話說，這樣的使用羣體，對於支付寶的使用未形成習慣，普及度不高，其實也就不難理解了。


　　適逢春節期間，年輕主力軍返鄉，他們帶着從大城市接受的新型支付思維在農村普及，遍地二維碼的快捷消費模式，似乎一夜間落地開花。


　　同時你也會注意到，使用移動支付的羣體依舊是那些接受了新事物的年輕人，或許其中不乏有能趕得上“浪潮”的中老年人，可不能否認的是，絕大多數提起手機支付，是焦慮的。


　　作爲新四大發明之一的移動支付正是時代發展的產物，雖然帶來了消費體驗的升級，但也有不少令人憂心的問題，比如：信息安全、盜刷風險、隱私泄露等等。


　　小編從部分村民的口中得知，對於爲什麼不用?他們的回答總結起來就是：不會用，也不敢用。


　　就拿小編家來說，對於支付寶的科普工作我也沒少做，大學的生活費其實用支付寶轉賬就能輕鬆搞定的事，可家人偏偏要去銀行一步步按流程辦理，費時費力不說，還要手續費。


　　可是，在這虛擬的數字下，錢變得看不見、摸不着，深深隱藏着他們的憂慮。錢，還是拿在手裏，來的實在。


　　畢竟老一輩人的思想是傳統的，辛苦一輩子掙錢不容易，是他們用一生身體力行得出來的。每當有曝出什麼“橘子皮解密碼”、“賬號被盜，錢沒了”之類的新聞時，家人羣裏就會“叮叮叮”的響起，我知道，都是源於愛。


　　這是一個在大城市裏，連乞丐乞討都會用二維碼的時代。


　　但在農村，面對這樣的中老年羣體，光是靠刷牆還遠遠不夠，支付寶想讓他們放下戒心，普及移動支付怕是還有很長的一段路要走了。