No ServiceOffering found in CloudDB with ReconciliationID

There are 1 error(s) while executing the task
ERROR 1:
	Severity: CRITICAL
	Error:  Error while executing bulk create in Service Offering Instance.
	Error Resolution: Please contact system administrator
	Error Id: BMC-CLMT-10400201
	Transaction Id: 77bbedec-390d-4f02-85ab-81619cd4f731
	Root Cause Info:
		Severity: CRITICAL
		Error:  No ServiceOffering found in CloudDB with ReconciliationID OI-a8c776251c2547b0829f0507e6ae28a8.
		Error Resolution: Please contact system administrator
		Error Id: BMC-CLMT-10400042
		Transaction Id: 77bbedec-390d-4f02-85ab-81619cd4f731

 

出現上述報錯，一般情況是數據同步出現問題，需要檢查DSO是否同步。如果AR db 和 cloud db都沒有問題的情況下，並且數據同步已經持續了較長的時間，可以考慮是否數據同步表數據過大，可以手動的清空同步表，這裏指的注意的是，ar中創建用戶，cloud db同步到數並不代表數據同步正常。手動刪除同步數據可以按照一下步驟：

 

1. 打開Reconciliation 作業運行表
2. 設置數據展示條數，因爲user默認展示1500條左右
3. 清空以前的歷史記錄
4.手動再次運行同步job

在cloud ar中執行同樣的操作.