持續交付之基於 YouTrack 的產品看板驅動

什麼是看板方法

看板方法採用了精益的思維範式，將軟件開發視爲一個價值流（Value Stream）,並且基於拉模式來驅動其流動。
看板方法的各種設計元素，爲質量和過程中的問題提供了可見性，能夠迅速暴露價值流中影響效能的問題，從而引導團隊專注於解決問題以維護穩定的流動。
通過幫助軟件團隊建立穩定的工作節奏，實現始終如一的可靠交付，看板方法能夠在開發團隊與客戶、相關部門、供應商、價值流下游合作伙伴之間建立信任關係，從而建立具有高度協作、高度信任、高度授權和持續改進特徵的組織文化。
-----摘自《看板方法：科技企業漸進變革成功之道》

上述文字是對看板模式一段比較恰當的描述，使用看板的方式進行開發，確實可以有效控制團隊的開發進度，儘早暴露問題，使軟件的價值流能在可視的狀態下進行流轉。它將任務分解成若干個用戶故事卡片，卡片被認領後就可以進行開發到測試到發佈的流轉，這些過程集中在一張看板中，是不是非常有趣的事情？

產品實踐

需求拆分

• 足夠小：保障持續或迭代的交付
• 端到端：保證交付有意義的價值
• 相對獨立：便於集成，和靈活安排
• 拆分完還能看整體的架構，才能確保整體價值的最大化

核心目標

• 業務規劃層：按業務場景規劃需求；對齊開發進度，迭代快速交付；形成業務閉環
• 產品交付層：開發任務向產品需求對齊，快速高質量的交付有用的需求，持續提升交付效率

業務規劃看板

• 基於產品組織和規劃業務場景，快速交付高價值場景
• 待規劃即需求池概念
• 已規劃使用 版本Tag 快速排期，並提供開發團隊快速認領
• 已發佈階段，展示所有已完成的所有需求

產品交付看板

• 基於看板需求排期，對齊開發進度，即時發現和出現問題，確保高質量和順暢的需求交付

交付閉環流程

• 當團隊成員認領卡片後，可以將其拖拽到對應列，代表這個任務已經完成了上個過程，可以進入到目前的階段了。每天根據進度填寫任務的百分比及簡單的產出物。
• 進入到測試階段的時候，測試過程提交的Bug需要關聯到對應任務，直到所有的缺陷被消除後纔可以將任務卡片拖到 “待發布” 列。
• 所有的卡片經過上述的流轉到達“已發佈”列，即可以講所有的功能進行發佈，並邀請需求人員試用。
• 有時候遇到特殊情況而導致阻塞，這時候需要設置阻塞停靠站，暫時將任務擱置，如果該任務不會影響主體的流程開發，那麼可以先不予處理，待主體流程上線後，總結所有的開發阻塞任務轉到下一個版本進行開發。
• 區分不同的任務優先級，優先解決最高的。
• 以下釘釘通知 @相關人員。分別是：
  • 產品人員指派需求（已選擇）
  • 開發同學接受任務（待開發）
  • 測試同學接受新任務，即研發人員提測（待測試）

附 YouTrack 釘釘通知工作流源碼：

var entities = require('v1/entities');
var http = require('v1/http');
var workflow = require('v1/workflow');
var DINGDING_ROBOT_URL = 'https://oapi.dingtalk.com';
var DINGDING_ROBOT_URL_DIRECTION = '/robot/send?access_token=xxxxxxxxx';

exports.rule = entities.Issue.onChange({

  title: 'cpjf-state-changed-notify-dingtalk',
  guard: function(ctx) {
    var issue = ctx.issue;
    return ctx.issue.fields.isChanged(ctx.State) && (ctx.issue.fields.State.name === 'F-已選擇' || ctx.issue.fields.State.name === 'F-待測試' || ctx.issue.fields.State.name === 'F-待開發');
  },

  action: function(ctx) {
    var issue = ctx.issue;
    var issueId = issue.id;
    var issueName = issue.summary;
    var issueDescription = issue.description;
    var issueLink = issue.url;
    var userName = ctx.currentUser.fullName;
    var nowState = issue.fields.State.name;
    var contextStr = "";
    var payload = "";
    var nowStateArr=nowState.split("-");

    var result = {
      '魏xx': '178xxxx9463',
      '沈xx': '136xxxx0845',
    };
    
    var atPersons = "";
    var atPersonsPhone = "";
    var notifyArr = [];
    if (issue.fields.指派人 !== null && issue.fields.指派人.size > 0) {
      for (var i = 0; i < issue.fields.指派人.size; i++) {
        var person = issue.fields.指派人.get(i).fullName;
        var phone = result[person];
        atPersons += "、 " + person;
        atPersonsPhone += "、 @" + phone;
        notifyArr.push(phone);
      }
    }
    atPersons = atPersons.substring(1);
    atPersonsPhone = atPersonsPhone.substring(1);
    
    contextStr = " #### 產品交付 # " + issueId + " \n" +
          " ##### **名稱**：" + issueName + "\n\n" +
          " ##### **狀態**：" + nowState + " \n\n" +
          " ##### **鏈接**：[查看詳情](" + issueLink + ") \n" +
          " ##### **操作**：" +"["  + userName + "] 同學將任務指向" + atPersonsPhone + "，請儘快處理！ \n\n" +
          " > ###### 技術團隊 \n";
    
    payload =  {
      "msgtype": "markdown",
      "markdown": {
        "title": "產品交付通知", 
        "text": contextStr 
      },
      "at": {
        "atMobiles": notifyArr,
        "isAtAll": false
      }
    };
    
    var connection = new http.Connection(DINGDING_ROBOT_URL);
  
    connection.addHeader({
      name: "Content-Type",
      value: "application/json; charset=utf-8"
    });
    
    connection.postSync(DINGDING_ROBOT_URL_DIRECTION, [], JSON.stringify(payload));
    
  },
   requirements: {
    State: {
      type: entities.State.fieldType,
    },
    指派人: {
      type: entities.User.fieldType,
      multi: true,
    }
  }
});

參考資料：
[1] 商城研發POP平臺著.京東系統質量保障技術實戰.北京:電子工業出版社,2017.
[2] 阿里-何勉-從持續交付到業務創新.pdf