1.進入微信公衆平臺、小程序後臺:功能->訂閱消息。(如未開通,點擊申請即可開通)
2.選擇服務類目:IT科技/軟件服務提供商、生活服務/線下超市便利店
3.點擊“添加”
4.按照CRMEB系統後臺小程序訂閱消息模板名,複製搜索對應的模板名稱
如下:
5.選用對應的訂閱消息
6.添加字段,根據CRMEB後臺模板“回覆內容”字段添加、
例如“訂單配送通知”,包含的字段爲“商品信息”、“訂單編號”、“配送人”、“配送員電話”
7.輸入場景說明,提交
8.複製模板ID
9.CRMEB後臺,選擇對應模板,編輯
10.刪除原始字段,粘貼剛複製的新模板ID,提交保存
其他訂閱消息按照上述方法統一添加即可。
#注:
2.全部配置完成後,需要小程序清除全部緩存,重新加載。因爲小程序內的訂閱消息id是緩存在小程序中的;
3.小程序的調試版本庫目前3.1.3版本的不能大於2.10.0之上,否則無法調用到;
4.小程序訂閱消息有一定延遲,配置完成後等一段時間纔會生效,請耐心等待。
5.無法接收消息?請查看小程序是否同意接收。(個人中心→右上角設置→訂閱消息→開啓)