硅谷內幕:十大失敗的市場先行者 網景名列其中

以下是十大失敗的市場先行者:

1、交友網站Friendster

你或許聽說過Friendster並不流行,不過事實上,該網站仍然存在,而且在亞洲部分地區還極受歡迎。

Friendster曾是西方世界最令人振奮的網站。Friendster是第一個主流社交網絡,上線短短几個月就擁有了三百萬用戶。該網站比MySpace早一年運營,更別提Facebook了。開局如此順利,Friendster怎麼會在日後漸漸沒落?

Friendster出名後,人們對其最深的印象是,該網站訪問速度極其緩慢,而且很不可靠。Friendster顯然並未預料到突如其來的成名,也無力進行網站擴容。這導致大量用戶不得不轉投MySpace和Facebook。現在Facebook已穩居社交網絡市場首位。

而且,基礎設備欠缺並非Friendster的惟一失策,該網站過早地從風投基金手中融資,董事會成員大多是對Friendster前景抱以厚望的風投家,卻無人考慮該網站的技術問題。融資後不到幾個月,他們就換下該網站創始人喬納森阿布拉姆斯(Jonathan Abrams),從此開始頻繁地更換CEO。

2、Palm手機

曾幾何時,Palm Pilot就是PDA(個人數字助理)設備的代名詞。如今,Palm在移動設備領域已遠遠落後於iPhone和黑莓,甚至不如谷歌的Android。Palm或許犯下了許多錯誤,但最終導致其失敗的,是在智能手機市場不斷增長之際,放棄了對創新的追求。

Palm Treo是最先配備彩色觸控屏和瀏覽器的智能手機之一,但這款手機體形巨大。競爭對手不斷讓手機更輕薄更強大,Palm卻跟不上競爭的步伐。隨後,蘋果在2007年發佈了iPhone,Palm的Treo則相形見絀。

教訓:既使市場領袖也要不斷創新和改進產品。不要只是讓下一代產品優於當前產品,而應該敢想敢做,讓新產品比競爭對手的任何產品都要好。

3、網景瀏覽器

某種意義上,網景的興起也代表着網絡的興起。上世紀90年代中期,網景瀏覽器的市場佔有率高達90%以上。1998年,這一數字跌至70%,並且不斷快速下跌。也就是在那一年,AOL收購了網景公司。到世紀之交時,網景瀏覽器差不多已在市場上銷聲匿跡。

網景的失敗自然是微軟IE瀏覽器造成的。似乎很難就失利於微軟一事責備網景,而且微軟採取的捆綁策略事後被判決爲違法行爲。但是,網景的瀏覽器大戰中毫無建樹,與微軟競相推出新功能,忽略了網絡標準和基本功能。

教訓:如果某家更大型的公司意欲進軍你所在的市場,你或許應該大幅改變現有戰略。不要假裝能打敗這些公司,而是找到一塊利基市場並從中突圍。

4、早期搜索引擎

WebCrawler或許是與如今搜索引擎類似的最早期產品。我們都曾使用過Lycos、Excite或是Infoseek這三款服務中的某種。它們都發佈於1994年,比谷歌早了許多年。有的看上去在當時居於市場領先地位。不過,現在沒人再使用這些服務了。從中得到的教訓非常簡單,但值得一提。谷歌之所以勝過所有這些搜索引擎,是因爲谷歌更好。創辦谷歌的兩個斯坦福大學畢業生認爲,應該有更好的辦法進行網絡搜索,因此寫了一個更優秀的搜索算法。使用谷歌的用戶幾乎立即就能準確得到任何想搜索的內容。

教訓:永遠想着是否能用更好的辦法完成現有的事情,你不這麼想,別人也會。

5、Tivo數字錄相機

TiVo曾是早期的數字錄相機之王。無論何時,數字視頻錄相技術都會非常流行。經過與競爭對手ReplayTV的一番爭奪後,TiVo提供了自動錄製電視節目並隨意觀看的功能。不幸的是,擁有TiVo產品的用戶並不多。TiVo早期以生產單獨的數字視頻錄相機而聞名,但有線電視公司複製了這一技術,並應用於其獨有的有線電視機盒中。TiVo被擠到該市場的一角。目前,美國30%的有線電視用戶擁有數字視頻錄相機,但TiVo的用戶數量卻不到350萬。

教訓:儘管你的產品非常受歡迎,但若只是其它產品的功能之一,你就有麻煩了。要麼設法讓自己與市場息息相關,要麼說服其它廠商,融合該技術的最佳方式就是收購你。

6、Saehan與Rio的MP3

1998年,Saehan推出了首款廣爲流行的MP3播放器,隨後,Rio也於同年晚些時候推出一款大獲成功的MP3。到2001年蘋果推出iPod播放器時,市場上充斥着各式MP3。三年後,iPod佔領了大部分MP3市場。用戶喜歡iPod優雅、極簡的設計。iPod還有iTunes的協助。不管一款MP3多麼強大,也難於與iTunes競爭。

教訓:如果你只是出售提供內容的平臺,則很難與直接向用戶提供內容的競爭對手抗衡。這時要麼效仿競爭對手的做法,要麼避開競爭。

7、索尼Betamax錄相機

每次提到失敗的技術時,總免不了要提及索尼Betamax錄相機。在家用錄像系統(VHS)興起之前,Betamax就以能提供優於競爭產品的畫質而出名。但不幸的是,消費者對錄像時間比對分辨率更感興趣。索尼被迫放棄其前沿技術,增加其錄像帶的存儲容量。更糟的是,索尼的錄像帶最初只能錄製1小時的節目,無法完整錄完一整部電影,等到該公司認真對待此事時,家用錄像系統已經佔領了了市場。

教訓:對於你的產品,消費者或許另有盤算。因此請及時調整以符合消費者需求,而不是按照自己的想法一意孤行。

8、Atari遊戲主機

Atari 2600是第一款家用遊戲主機,而Pong是第一款家庭視頻遊戲,這兩樣在當時都是巨大的成功。Atari 2600是有史以來最暢銷的遊戲主機。隨後,任天堂娛樂系統(NES)奪走了Atari的光環,但Atari仍一息尚存。上世紀70年代末80年代初,Atari爲Atari 2600推出了大量新遊戲,並在1982年改進了遊戲主機,但均無太大收效。遊戲質量並無長足進步,甚至新主機也改進甚微。儘管市場上一直充斥着大量不知名的遊戲主機,但過去二十年裏真正讓人銘記的只有那些高質量的遊戲主機。然而,Atari卻只是坐收其成,疏於創新。

教訓:不斷創新,尤其是身處科技領域,你不能欺騙自己說產品會一直受歡迎,或者是不會出現強勁的競爭對手。

9、網遊《無盡的任務》(EverQuest)

《網絡創世紀》(Ultima Online)是第一款大型多人在線角色扮演遊戲(MMORPG),但真正讓MMORPG蔚爲流行的並佔領該市場的,是《無盡的任務》(EverQuest)這款遊戲。儘管數據從未公開過,但據估計,這款遊戲在其巔峯時期曾擁有45萬用戶,被大量媒體報道,甚至成爲了學術研究對象。

然而,問題是,對於普通玩家而言,這款遊戲太難太消耗時間了。玩家需要花費大量時間才能在其中成長爲最高級別。而另一方面,《魔獸世界》卻容易得多。想在這款遊戲裏晉級既不難也無須太多時間。《無盡的任務》後來也進行了調整降低了難度,但進展遲緩。這期間,大量玩家蜂擁至更易上手的《魔獸世界》。目前,全球共有逾1100萬魔獸世界玩家。

教訓:有時候,消費者需求並不如你所願。他們想要的產品並不是你想要生產的。如果你不懼失敗,就堅持已見。否則就立即做出改變。

10、Kindle閱讀器?

無紙化辦公的願景已實現了幾十年。就像小說描繪的那樣,未來世界裏是屏幕盛行而紙質圖書欠奉。過去兩年間,亞馬遜佔領了電子閱讀器市場,但是,Kindle是否會一直流行下去?或許會,前提是蘋果平板電腦步CrunchPad上網本的後塵以失敗告終,又沒有其它強有力的挑戰出現。

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