微盟是一家幫助商家進行線上開店的SaaS服務商，但最近深陷訴訟泥潭。而這與2月底發生的微盟刪庫血案有關，不知是否還記得？
在今年2月底，微盟上演了一出價值21.5億的大戲，即一個程序員刪庫跑路引發20億血案並且導致微盟癱瘓長達53-125小時，300萬商家生意基本停擺。
微盟血案是賀某由於個人精神和生活等方面原因，在2月23日晚18點56分，通過個人VPN登入公司內網跳板機，對微盟線上生產環境進行了惡意的破壞。而這次血案也是的微盟自身受到重創，僅在一天時間內，微盟集團蒸發的市值超過10億港元！
而在2月底微盟刪庫爆發且沉寂了近4個月後，表面上的風平浪靜被打破了。
在微盟刪庫事件發生後，3月初微盟拿出1.5億元的損失賠付計劃，但在賠償問題上遭受大量商家的投訴，這些投訴已被立案，並於今天開庭審理。
微盟訴訟泥潭
在微盟刪庫事件發生後，隨之而來的便是對於該平臺上商家的賠償方案。
在該賠償方案中，微盟拿出1.5億元的賠償金額，其金額看似不少，但其平臺據稱覆蓋300萬商家。如果這些商家均遭受刪庫事件，那麼實際上，經過計算每個商家平均僅獲取50元（1.5億/300萬）的賠償金；如果僅有1/3（即100萬）商家受到影響，那麼經過計算每個商家平均僅獲取150元（1.5億/100萬）的賠償金。
雖然並未從官方獲悉具體獲取賠付的商家數量以及平均賠付金額的具體數目，但是微盟公司爲商家制定了兩種計劃：現金賠付計劃和流量賠付計劃，這兩種供商家自行選擇。
現金賠付計劃是針對因系統不可用期間商家邊際貢獻利潤額進行賠付，具體公式爲：邊際貢獻利潤額=日均收入×行業平均邊際貢獻利潤率×系統故障時間，其中日均收入等於該商家在2月17日晚7點到23日晚7點在微盟系統中產生的實際成交額除稅後的平均值。
流量賠付計劃是針對因系統不可用期間的商家給予騰訊廣告50000曝光次數進行流量補償，並且提供賬戶運營服務，同時再延長SaaS服務有效期兩個月。
在微盟以及商家均恢復運營之後，商家選擇賠付方案之後獲取的賠償金卻遠遠比不上商家實際業務的經濟損失金額。
邵先生表示，微盟宕機近十天損失有50多萬元，而微盟給到的現今賠付金額僅有1萬元；在山東濟南負責生鮮電商的王先生實際損失價值達到15萬元，而微盟的現金賠付方案僅賠償2~3萬元；在浙江從事生鮮配送的吳先生實際損失據估計在200萬元，而微盟僅賠償5萬多元……
因而，衆多商家嘗試通過法律追償損失。由於微盟刪庫事件而出現的一系列賠償官司，在業界也被稱爲“中國SaaS第一案”。
對於商家而言，微盟刪庫事件破壞了商家與用戶之間的信任，也對商家未來業務的發展造成不良影響，而這也是在法律上難於舉證的損失。
微盟刪庫訴訟案今天開庭，希望商家可以得到合理的賠償結果。
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