巧妙應對壓力面試

        

由於現在競爭的激烈,很多企業在尋找接受挑戰,抗壓能力強的高素質人才,於是壓力面試被運用到了招聘中。求職者如何從容的面對壓力面試並取得最後的勝利呢?

  BNET舉辦的職場線下活動邀請到北京騰駒達獵頭公司董事長景素奇,他在壓力面試的問題上會給哪些建議。

  面試環節需要注意的問題

  面試提交簡歷的時候,面試官一般會怎麼挑選?景素奇說:“遞交簡歷以後,面試官看一份簡歷到決定要不要錄用的時間爲5秒鐘。一般五秒鐘看過以後就沒有機會進行面試。如果五秒一過,簡歷引起面試官的注意,纔會認真讀1--2分鐘,這就是挑簡歷。進入面試程序中要接受兩輪面試,一個是HR的面試,一個是業務領導面試。在這兩輪面試中主要考覈什麼內容呢?HR主要針對面試者的職業道德還有工作態度方面進行考覈。針對專業方面,業務領導會考覈勤和能,也就是工作能力和方法。如果公司的老闆面試你,會關注求職者的能和績,也就是工作能力和以前的工作業績。”

  面試者在面試環節應該把握哪幾點?景素奇說:“首先要對企業有一定的瞭解。第二就是在面試環節要主動破題。什麼是破題,一般面試官和麪試者之間倆人都很緊張,面試者首先介紹一下自己,關係就接上了,這就是破題。但是很多面試者在面試的過程中就破不了題,,面試官會認爲這個人沒有多大能力,沒有現場感,就直接Pass了。”

  自我介紹的八個W

  面試的時候面試官都會讓面試者自我介紹,但是要怎麼自我介紹呢?景素奇說:“面試者要花3到5分鐘的時間介紹出生年月,在哪裏上的大學,以及所謂的三歷,三歷就是指畢業以後學歷、經歷和資歷。面試者要一分鐘介紹完經歷,就是在什麼時間段,在什麼單位擔任什麼職務,事情,做了哪些工作,有什麼收穫,爲什麼離開,爲什麼加盟下家單位,這是面試的8個W。自我介紹最多2分鐘,如果自我介紹10分鐘,肯定會被面試官Pass掉。面試者先把自己介紹完以後,面試官才能對其有一定了解,才能深入瞭解面試者的專業和學位。面試者自我介紹完以後要如何與面試官進行互動呢?如果面試者在自我介紹時把八個W介紹的很清楚,就會進入到面試的第二環節。如果面試官跟面試者討論其什麼時間段在什麼單位,做了哪些工作,說明自我介紹沒有成功。面試官是在攻擊你,面試者在一分鐘之內不能怕面試官的攻擊,否則這場面試就不可能成功,所以求職者一定要在自我介紹的時候把8個W講的完整一些。如果面試官問面試者什麼時候能到崗,以及期望的薪資,就證明面試通過了,這就是整個面試的環節。”

  三類壓力工作崗位

  工作中面臨壓力是正常的,只不過有些崗位要經常面臨壓力,且壓力比較大。爲此面試官針對這類崗位應聘設計相應的壓力面試題,以測試候選人承受壓力的能力。

  景素奇說:“在面試場合每個人都有壓力,儘管面試官和善的和你聊天也是會有壓力。需要壓力面試的崗位有三類:第一類是中高級的管理崗位,他要面臨上下左右、內外的溝通壓力,隨時隨地來自各方面的壓力。第二類是銷售人員,尤其是大客戶銷售,要直接與客戶進行深度溝通,而客戶的需求都是變化的。第三類是特殊專業技術崗位,所面對環境瞬間變化,會產生壓力。這三類崗位的應聘者都有可能會遇到壓力面試。”

  三類壓力的工作環境

  現實工作環境當中,我們會有很多時候處在壓力中,因此從壓力環境來分也有三類情況。

  第一類,緊急環境:讓你迅速辦一件事情,其程度超出一般,特別緊急。第二類,矛盾環境:處在這種矛盾當中該怎麼把事情辦好?尤其是協調工作,面臨着幾種甚至十多種工作要素衝突,如何解決?第三類,陌生環境:心理學上講,每個人都有自己的舒適區,而一旦離開舒適區進入陌生環境就會產生壓力,比如:新換崗位,新來了領導,新派了一項從沒有接觸過的工作任務等等。這三個環境在不斷地工作當中都會遇到。所以在面試的時候面試官會進行工作的測試。

  壓力模擬測試的七種形式

  第一種:環境壓力,面試官首先給求職者一種環境壓力,比如是色彩,燈光。面試官的陣容、氣勢和一些特殊道具,讓求職者產生巨大的壓力。舉個例子,求職者在面試當中,面試官故意設定一個環境,在一個房子裏,有一個氣球,這個氣球要掉下來,看你的注意力是否會被氣球打擾分散精力。因爲在工作環境中會遇到被多重信息衝擊的時候,看求職者抓住哪個主要矛盾,這就屬於叫環境壓力。

  第二種:言行的壓力。面試官言行的壓力,比方說嚴肅、冷靜,不正眼看你,批評你,犀利,這都屬於言行的壓力。

  第三種:提問題方式的壓力。在面試的過程中有的面試官跟審訊一樣,問求職者住在哪裏,年齡等等,這屬於提問式壓力。

  第四種:內容壓力。內容壓力就是刺激行的,敏感的,隱私性的話題都屬於內容壓力。有些很敏感的話題,在西方可能會覺得不尊重人,但其實是一些工作崗位需要問到這些問題。景素奇說:“專業面試官會對求職者的信息問的非常詳細,其中就會涉及到敏感話題,敏感話題可以回答也可以不回答。但是這個時候就會考到求職者的性格,這個問題太隱私了可以不用回答,面試官一看臉紅了,情緒上來了,這個人就不行。求職者可以很技巧的回答或是微笑的面對面試官的提問,這樣就能說明你不想回答。但是不能反感,反感就能測出你的性格。”

  第五種:提問節奏壓力。步步緊逼,容不得你過多思考,問題一個接着一個,甚至一個問題還沒有回答完,另一個問題接着跟上來了

  第六種:轉換壓力面試。正和你面對面溝通,突然轉入筆試;或者讓你看一段視頻情景劇或PPT,讓你回答問題。這種轉換思維空間的方式也會給應聘者產生壓力。。

  第七種:故意製造僵局的局面。求職者在回答完問題以後,面試官突然就不問了。眼睛看着求職者或是不理求職者,這是面試官故意製造的僵局來從側面考察求職者的現場反應。

  作爲求職者在遇到面試官問求職者對薪酬由什麼想法時又該如何接招呢?景素奇說:“這個問題是最能考驗求職者的智慧,因爲求職者不論如何回答倒要掉進面試官的陷阱。說實話,會被認爲泄密,不說實話,會被認爲撒謊。如果你如實回答這個問題,會被認爲泄密了。如果不說實話,面試官能不知道同行的薪水嗎?面試官都知道你拿多少薪水,還要問這個問題,就是在考覈你的智慧。面試官會根據問題判斷求職者是什麼樣的人,什麼的性格。”

  求職者在遇到壓力面試時,首先要先調整心態,第二從容面對。第三變壓力面試爲動力。第四展示最真實的自我。


from : http://www.bnet.com.cn/2013/0509/2158735.shtml


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