亞馬遜賣家在運營過程中經常會遇到FBA內發生貨物丟失或損壞,計費/收費、貨物入倉及退款/退貨時產生差錯等相關問題,損失巨大,吞噬了相當一部分利潤空間。
針對以上問題,連連爲亞馬遜賣家量身打造了“索賠大師”。連連合作資深服務商,幫助亞馬遜賣家追溯過去最長18個月內的可申訴問題,並提供專業安全的索賠服務,超高申訴率幫用戶追回損失,使店鋪利潤最高有機會增加30%。
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一、索賠大師能爲您解決什麼?
- 自動檢索超過27種索賠場景,追回更多可能存在的損失。
- 挖掘提升利潤空間的機會,使店鋪利潤最高有機會增加30%。
- 手動自動雙模式,操作更人性化。
二、索賠大師能爲什麼可信賴?
- 專業——合作美國資深服務商,申訴成功率更高
- 模式豐富——自動/手動雙模式,隨心選擇申訴方式
- 透明可靠——申訴記錄存檔,追蹤每一筆退款來源
三、簡單三步,輕鬆追回店鋪損失
四、連連索賠大師操作教程
下面連連索賠大師操作教程正式開始,如果您還沒有註冊連連跨境收款賬號,請點擊【連連跨境支付優惠註冊鏈接】,通過本鏈接註冊的新賬戶,不僅可以獲得新人超級大禮包,完成可以獲得3萬元免費提現額度,可以在Amazon、eBay、Shopee、wish等任意平臺使用。還有不定期的驚喜禮包送出,千萬不要錯過。註冊教程詳情參看:連連跨境支付怎麼註冊?2020最新連連跨境支付賬戶註冊教程!
1、登錄連連跨境支付用戶後臺,選擇【全部服務】-【索賠大師】
2、進入索賠大師介紹頁面,點擊【使用服務】
3、彈出的窗口,索賠大師補充協議,勾選,然後點【確定】
4、點擊【開通更多店鋪】進入添加店鋪首頁
5、添加店鋪後根據您的實際情況選擇手動/自動模式,並進行相應授權操作。
您可以點擊下列鏈接查看手動模式開通指南:
https://cn.lianlianpay.com/guide/amzrefund/refundlabs
您可以點擊下列鏈接查看手動模式開通指南:
https://cn.lianlianpay.com/guide/amzrefund/sellerbench
附:連連索賠大師常見問題
1、店鋪如何開通索賠大師服務?
首先您的店鋪需要在連連完成店鋪綁定;若店鋪已綁定,您即可進入索賠大師首頁,點擊【開通店鋪】並按頁面指引開通索賠大師服務。
2、索賠大師支持哪些平臺?
索賠大師目前僅支持亞馬遜平臺的北美站,後續將陸續開放歐洲站、日本站。
3、索賠大師如何計費?
只有申訴成功纔會收取服務費,服務費=成功申訴金額*服務費率。目前自動/手動模式的限時服務費率爲18%。
4、手動/自動模式有什麼區別?
自動模式:對接專業賬戶經理,爲您自動申訴索賠
- 爲賬戶經理開通申訴權限
- 專屬賬戶經理爲您處理所有申訴
手動模式:手動提交申訴信,申訴進度全程掌控。
- 查看待提交的申訴信
- 複製申訴信至Amazon提交申訴
您可能還想問:
索賠大師手動模式如何提交申訴信?
怎樣支付索賠大師服務費?
更多問題您可進入連連官網首頁,點擊右側在線客服,或關注“連連跨境支付”點擊底部菜單——關於連連——在線客服,連連客服團隊7*24小時在線解答您的疑問。