2.46 某商务谈判培训心得笔记2/4

商务谈判的过程

在谈判过程中,不要一上来就将我们的筹码亮出来,等我们的牌出完了,对方还有很多底牌,我们将处于非常不利的位置。出牌要把握时机,要恰到好处。筹码要给到点子上,尽力先挺住,挺不住再给。只有在正确的时间点上打出的恰当的牌,才是好牌,才能取得应有的价值。在谈判中一定要有相应的气势、我们用诸多可靠的证据来使客户相信我们真的能实现在谈判中所做出的各种承诺。在谈判中,让客户有赢得感觉,双方才能各取所需,皆大欢喜,合作也更加长久。

在谈判中,也需要考虑到主客场各自的优势和劣势,尽可能地将自己的优势展现出来,不能怯场。在谈判中要互动,让对方积极参与进来。对方的要求我们可以同意,但是我们也要要求对方满足我们一个要求或条件。同时,我们也可以抛出对方想要的某个筹码,来争取我们所要的筹码。良性的互动,谈判先易后难。如谈判周期过长,期间的休息、饭局我们也可以完全利用起来。人在吃东西的时候,心情是最舒缓的。这可以使双方都放松下来,在没有戒备心理的情况下主动进行另类的谈判、刺探,更能了解到客户更多的底牌,更有利于谈判的进一步拓展。

在谈判过程中,我们可以灵活运用各种谈判策略中的一种、或多种,或各种组合技巧来为我们的谈判服务,通过各种技巧的熟练配合与应用,树立主谈的权威,更有利于把握谈判节奏,推动谈判进程。即使我们有很急迫的心情,也不要在谈判中表现出来。越着急,谁就更容易出错,也越容易被对方抓住把柄,从而丧失谈判的主动权。

07142020063524UTC+8:00

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