新國貨浪潮裏,貝因美站上山巔


作者| 李小歪

編輯| 吳懟懟



8月27日傍晚,搜狐總部大廈外的雲特別好看。

在剛剛結束的一場直播尾聲,觀衆的彈幕和掌聲還沒落下帷幕,謝宏對着鏡頭微笑,「希望大家記住六個字,用愛喂,放心奶」。


這是貝因美的品牌初心,也是這位55歲的科學家一生中最熾熱的事業。

從92年下海潮裏創立貝因美,到一路見證其成爲國民奶粉,中途短暫離開,在其低谷之時又毅然決定迴歸重掌大局,謝宏對貝因美的感情,和貝因美對乳製品行業的責任和擔當一樣,堅定而恆遠。

在2008年奶粉行業曝出黑天鵝事件以來,無論上層監管,還是行業自查,都將國產奶粉的安全性提高到一個前所未有的標準。在號稱「史上最嚴苛的奶粉新政」落地之後,貝因美成爲了第一個通過「配方註冊制」的企業。

這注定是一場要被載入史冊的洗牌,在政策嚴令下,研發能力弱、產品質量不達標、生產和管理流程不科學的企業紛紛出局,但強如貝因美這樣的良心企業,卻乘風而起,在這場大浪淘沙裏最終站上了山巔。

一個無法迴避的話題是,在三聚氰胺摧毀國民對國產奶粉的信心之後,海淘時代的崛起,讓這個國家的奶製品行業普遍艱難。洋奶粉似乎總是成爲年輕媽媽的首選,人們也在一次次搶購熱潮裏逐漸喪失對產品本身的判斷。

事實上,嬰幼兒本身的餵養方式和體質差異,甚至是母體個體差異,都決定了孩子需要差異化的奶粉。在這一點上,只有實現了「精準營養配比」的國產奶粉,才能做出最準確的調研和判斷。

而在行業發展的這三十年裏,貝因美作爲中國嬰童行業的「黃埔軍校」,在外資品牌林立、產品同質化的大背景中,如何在長週期裏持續保持領先,並躋身新國貨的標杆企業,也成爲了行業多數參與者,以及創始人謝宏本身長期思考的問題。

我們試圖以貝因美爲窗口,去深觀三十年來,國產奶粉行業的跌宕起伏,也探討企業個體在波動週期裏的乘風破浪。



01

寶貝因愛而美


在貝因美創始人謝宏和搜狐張朝陽的這場直播對談裏,謝宏講的第一件事,就是嬰童行業的初心。


2008年行業的地動山搖自然不必贅述,謝宏最關心的,是這個涉及無數新生家庭和嬰幼兒的食品安全的行業,參與者能不能堅守底線。

人人都知道在史上最嚴的奶粉新政落地後,貝因美是第一個拿到「配方註冊」牌照的幸運兒。但這份幸運,是基於過去二十年來,企業從未在奶粉問題上掉過任何鏈子。

這份愛心和堅守與謝宏本人的經歷密不可分。

少年時期,身爲教師的父親給予了他「實事求是」的理念,而在過關斬將的求學生涯裏,本科階段,天賦過人的他就做出了「牛奶當中抗生素殘留快速檢測方法研究」這樣的成績。

這篇論文中的檢測方法,至今都成爲行業普遍沿用的基本準則,導師評價謝宏,「在本科階段就具備了博士階段方法論的研究素養」。

這就好比,本就具備研發能力的科學家,又懷揣對孩子們的愛,以及實事求是的做事原則,帶領團隊做出的產品,很難不成功。

一個重要的基線原則是,儘管這個行業也存在很多擁有專業技術能力的參與者,但「愛」是行業的本質問題。對這個問題,謝宏也嚴肅,「說的直白點,要有良心,我們是承擔歷史使命的」。

在食品安全的生命紅線上,創始人和貝因美都有着極高的責任意識。所以至今爲止,貝因美都始終選擇全球最高的技術標準,並在奶源和配料採購上採用全球招標和甄選的嚴格體系。

而在當初取名時,貝因美的寓意就是「寶貝因愛而美」。整個人類社會因愛而繁衍而存在,如果社會沒有愛,是不可思議的。而後,團隊將「愛」這個人文元素,認可爲品牌的核心元素。

在中國奶製品的早期發展階段,無數掘金者在看到紅利之後,都猛地衝進來想要撈上一筆,行業初期的野蠻生長,讓這個行業的秩序建立地相對緩慢。

哪怕是進入後期規範化的擴張繁榮期裏,一個新的奶粉產品問世,如果賣得好,馬上就有照葫蘆畫瓢兒的「配方相似者」快速跟上。但很少有人在這樣的速度裏,真正去想中國的嬰幼兒,需要怎樣的奶粉。

直到危機爆發之時,一罐奶粉的下墜,砸中了所有消費者對國貨的信心。質量問題和企業良心,由此成爲一個長盛話題,牽動着消費者的心。



02

專注精準餵養


變化發生在2015年左右。

儘管過去「歐盟配方」、「進口奶粉」等洋奶粉一度強勢佔據市場,但中國的年輕媽媽們,在消費升級的信號裏,對產品和品牌提出了更高端、更精細的要求。

一場關於「哪種奶粉的營養適合精準餵養中國寶寶」的討論曾在媽媽圈和行業裏廣泛興起。討論主要集中在國內外奶粉配方和母乳差異性上。

根據貝因美對超過10000多份樣本的母乳分析,不同地域種族、生活和飲食習慣的個體在母乳的成分和結構上存在顯著差異。因此,盲目認爲洋奶粉優於國產奶粉是有偏見的。


謝宏在直播中提到,選擇奶粉首先需要看嬰兒的餵養方式,是純母乳還是純奶粉餵養,或者是混合餵養。中國的餵養方式和國際普遍選擇的混合餵養有區別,所有國外奶粉中營養素有時並不全面。

舉例而言,國外女性喫紅肉較多,母乳中乳鐵含量較高,所以通常歐美奶粉中不會添加乳鐵蛋白,但這恰恰是中國女性母乳中含量較低的成分。而日本女性由於攝入海產品較多,母乳中碘的含量較高,日本奶粉中因此是不添加碘的。

如果此時剛好購買了洋奶粉,反而可能缺乏中國寶寶所需要的微量營養元素。所以,選擇針對中國嬰兒體質需求的奶粉就顯得尤爲重要,而貝因美的精準餵養理念,正是基於對中國嬰幼兒營養攝入分析後的深度考慮。


在這樣的考慮裏,用「功能帶動品類,用品類推動品牌」的核心戰略不斷被深化,核心業務奶粉品類的差異化定位精準餵養了寶寶的不同需求。

這就是謝宏在直播中提到的,貝因美的奶粉產品細分中,愛加主打雙優活蛋白,激發寶寶源生保護力;舒好敏強調過敏配方,幫助寶寶抵禦過敏風險;而在愛爾蘭原罐原裝的綠愛,可以降低上火概率;而恬睡系列,可以幫助寶寶解決睡眠不好的問題。

如果我們從精準餵養這個橫截面延展開,其實會發現,精準餵養的概念很大程度是基於對人體所需的精準營養出發的。作爲人體大健康最底層的支撐,營養本身就是生命學科的重要分支。

這也是爲什麼,當貝因美立足到更廣闊人羣範圍的「精準營養」時,將企業的品類佈局分爲兩條主線,一類是貝因美品牌,主營嬰配粉、輔食、營養品、特配、成人營養等業務,這幾大品類形成互動,打造出貝因美獨特的母嬰生態圈;而非貝因美品牌則利用產業和資本資源,用平臺化的運作能力,打造出包含兒童零食萌樂堡、澳洲bubs等在內的,覆蓋嬰童行業的多元品類。

值得關注的是,這套「精準餵養」的理念和配方的科學性,直接體現了貝因美創新和研發的實力,也因此在很大程度上使其收穫了消費者的認可,這種認可從財報數字裏就可見一斑。

在剛剛發佈的2020年上半年財報中,貝因美實現營收14.87億元,同比增長14.78%,而奶粉業務貢獻高達13.51億元,佔據整個營收的九成以上。

這釋放了一個明顯的信號,在聚焦了主營品類,並做出精準化、差異化的需求滿足後,以愛心和責任爲基石,以研發和創新爲驅動力的貝因美,顯然在嬰童行業的站位更上了一層樓。



03

新國貨之光「放心奶」


在站位的上升裏,浸潤行業近三十年的謝宏,其實有着更高瞻遠矚和與時俱進的思考。

憑心而論,對這個行業的敏銳和洞察,不僅來源於他身爲「神奇奶爸」,對中國寶寶的本能關愛,也積累於時代賦予他的經驗和力量。

這種與時俱進的嗅覺是,當這個市場裏充斥着大量商品分散消費者的注意力,品牌要如何脫穎而出?而更大的母題在於,在新國貨的發展浪潮裏,作爲一家本土誕生的老牌巨頭,如何刷新年輕一代消費者對於貝因美的品牌認知和印象?

像之前提到的「精準餵養」中國寶寶的奶粉產品,這是謝宏的第一層思考,也是新國貨首要的定義:要具備中國特質、中國元素,滿足中國人的需求。

而新國貨的第二個定義是國際標準。謝宏指出,新國貨的底色,就是具備過硬的「國際品質」作爲基礎質量標準。

實驗室出身的謝宏,對質量標準有着超出常人的嚴苛。這在研發階段往往費時費力,但對企業的長期發展來說,卻是決定站位高低的關鍵因素。

在謝宏的規劃裏,爲了讓貝因美真正和國際標準「同頻共振」,並擁有一張「國際准入通行證」,他在生產和技術上做了細緻入微的管理和監測。

在企業遍佈海內外的7大工廠裏,其中國內6大,國外1大,整個生產過程都實現了全要素管理和全過程控制。謝宏在直播中說,「連國家沒要求檢測的指標我們都會檢測」。


在生產線上涉及的68道核心工藝,284個檢測指標,2690個關鍵控制點,8096項MES數據裏,每一個節點都會留樣進行數據分析。讓大衆驚歎的是,一罐奶粉做出來甚至有一萬多個數據,謝宏笑稱,「所以最近直接上了區塊鏈」。

此外,技術體系裏包含「科學配方+國際標準化體系+’智’造技術」在內的這套「小貝“智造”方程式」,也讓貝因美的工廠實力不斷拉昇。

而最近的幾年裏,品牌甚至在顏值設計上也戳中瞭如今90後的審美。一個更新潮、更溫馨的貝因美正在走進年輕消費者的心裏。

這和謝宏提到的「新」也是一脈相承, 當年輕人作爲新一代國貨的擁護者和熱愛者,不管是產品的研發創新,還是品牌的理念設計,都應當更細微地洞察年輕羣體的需求。

2020年,貝因美從央視欄目組手中接過《大國品牌》的證書,謝宏認爲,新國貨代表的中國文化符號,講的就是屬於中國的大國品牌故事,這體現在軟實力上是文化,體現在硬實力上就是創新研發。

而作爲嬰童行業的領軍者,企業不僅僅是生產出好的產品,更要向大衆傳遞更準確、更系統化、更適合中國嬰幼兒的育兒觀。

在這套更科學化的育兒觀念的代際傳播和企業傳播裏,被央視授予「大國品牌」的貝因美,在某種程度上,的確可以成爲推進經濟社會發展的強勁動力。他們不僅是建設和諧社會的重要支點,也是實現民族復興的重要貢獻者。

而這樣企業真正把國家榮譽感與社會使命注入品牌發展歷程中,自然也就站上新國貨的隊伍C位了。

近年來國產奶粉市場佔有率的逐步上升,而消費者對國貨的信任,也在行業近十年的努力裏,有了一個緩慢的回升。尼爾森報告顯示,2019年國產奶粉市場佔有率達到49%,按照新國貨的崛起之勢,在未來,超越洋奶粉並非難事。

而在這場新國貨的復興運動裏,行業開創者「貝因美」正以全面領跑的姿態,奔向不遠的終點。

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