《我曾走在崩溃的边缘》书摘

俞敏洪

一个机构要给新人“三个台”:一个是舞台,一个是平台,一个是后台。那舞台是什么概念呢?就是能够给他一片发挥自己才华的天地。舞台是有局限的,比如你是老师,那教室就是舞台,更多的教室就是你更大的舞台。那平台又是什么呢?平台就是舞台的叠加,也就是说它已经不再是一个舞台了,而是一个更加广阔的概念,在平台上,你可以从老师变成管理者,再从管理者变成股东……而这些人才的发展是需要支持的,我必须变成他们的后台。

最后一点,也是我觉得最为重要的一点,就是做任何一件事情,当你把它作为一项事业来做的时候,一定是把它跟你的理想和价值观连在一起的。

人挪活,树挪死。

从本质上来说,只有把利益的问题摆正了,人与人之间的友情才能长久。

为什么家族企业发展到一定程度,出现的矛盾会比与外部的矛盾更难化解呢?因为它会涉及家族成员之间的利益关系、人情关系、血亲关系等;而与外部的矛盾,只涉及最基本的利益关系,只要把利益关系解决好,问题也就解决了。

情怀是什么?就是明白我们到底要干什么,就是自己在做一件事时,要有成就感,要引以为傲,并且能为这个社会带来某种好处和进步,这就是情怀的最终解释。情怀就是在做一件事时把个人和社会揉在一起,同时对两者都有好处,这就是情怀的核心。

总而言之,我发现:人要活到老学到老,人生任何阶段都是有进步空间的,你不努力,就没有未来。

但是教育和资本结合也有坏处,第一点就是急功近利。教育本来是慢工出细活的行业,其最核心的主题就是抓教学质量和教学产品,循序渐进地为孩子们提供服务,教育方法和教育目标大于一切。但是现在,很多人办教育却是为资本在办,为赢利在办。如果纯粹是为了赢利去办教育的话,那么教育一定会被扭曲,于是就出现了大量收了学生和家长的钱,却不提供负责任的教育,甚至跑路的情况,这就是教育和资本结合的坏处。资本让教育变得急功近利,变得盲目,变得不再以学生的发展为核心,而是以能否赚钱为核心来办事情。这也让中国的教育受到很多诟病。

如果纯粹搞运营、背后没有内容的话,那么无疑是留不住用户的。所以在新东方图书发展过程中,我一直强调必须精选内容。

一个企业开展一项新业务,需要满足两个条件:一是要跟原有业务有密切的上下游产业链关系,这样就可以互相支持;二是和原有业务能够资源复用,比如目标人群可以复用。

在一个孩子健康成长的过程中,父母的作用占到了80%左右,学校的作用占到15%左右,而社会的作用占到5%左右。也就是说,父母如果能把孩子的成长要素把控好,那么孩子的健康成长和发展就有了很好的保障。孩子为人处事的方式、道德水平、性格特征、是否好学,是否具有钻研精神,是否具有克服失败和困难的勇气等所有这些重要因素在很大程度上来自家长的影响。而家长的影响主要通过两个方面来进行。第一就是家长的言传身教,也就是家长自己的行为体系一般来说,一个特别有男子汉气概的父亲不会培养出太柔弱的儿子,而一个特别有教养的母亲也不会培养出一个不懂事的女儿,这通常就是言传身教的结果。第二就是家长知道如何去规范孩子的行为,给孩子制定原则,制定培养孩子的步骤。

中国有句古话“三岁看大,七岁看老,我觉得这一句近乎真理,一个孩子在三岁时就养成了他的生活习惯,到七岁时就养成了他的学习习惯和思维习惯。而且,这些习惯是很难改变的。一个孩子养成了各种坏习惯以后,到了十几岁你想要纠正过来,那真是比登天还难。

有这么一种说法:当通过后视镜看到有汽车追来的时候,如果你一直盯着后视镜,那你的汽车要么会掉到悬崖下面去,要么就会撞上前面的汽车。这种说法的意思是如果你一味地盯着竞争对手,那你就会失去自己的优势。竞争意味着向优秀的对手学习,把别人的长处与自己的优点结合起来,形成自己的独特优势来推动自己的发展。

现在,不管是投资界、科技界,还是教育界,都已经达成了一个共识,那就是教育是有内在规律的。所以,资本的规律是不能够完全应用在教育领域的,但是在把真正的教育归类的前提之下,资本是能为教育添砖加瓦的,甚至可以使教育如虎添翼。所以,在教育市场上,到底是教育服从资本,还是资本服从教育,至今还是一个存在争论的话题。但是我觉得,这个争论最后的结果是不言而喻的,那就是在服从教育规律的前提下,让资本为教育助力,而不是让教育变成资本的奴隶。

但是教育领域的企业有它的特点,就是完全最品牌,靠稳步发展,靠产品布局,靠循序渐进,靠一点一滴获得学生和家长的信任来发展。这点跟资本市场急于收割、急于赢利的状态形成了剧烈的冲突和矛盾。这跟硬件生产,比如手机的生产是不一样的。因为手机一旦生产出来,它的质量是相对稳定的,只要你扩大销售队伍,把这款产品卖得越多、收益越多,股价就越高。但是教育产品是概念性的,也是说,一个老师就是一个产品,老师的水平不够,一个班的学生就会受损,这个班所获得的家长口碑就会受损。所以,教育产品是没有办法完全标准化的。不能说一个老师厉害了,新东方所有的老师就都厉害了。所以从某种意义上来说,教育是一个稳步前进、循序渐进,不断打磨产品系统,不断对人才进行培训,不断对老师水平进行提升的过程。所以,它和资本市场的急功近利会形成一个非常大的矛盾。

对于教育领域来说,教学质量,老师素质,教学产品,教学服务是一切发展的基础

比如开培训机构,那你要抓的重点核心就是教学质量,抓住了这个核心,再来考虑用什么样的模式才能让这个核心放大。核心一定是在前的,模式一定是在后的。只有这样,我们才能把事情做好。最后再强调一下:只要你把事情做对了,好的结果自然会来。

如果你更愿意去学习,更愿意去自我驱动,更愿意去交有意义的朋友,更愿意读书,那所有这些东西就像点点滴滴的水流汇聚到你的生命之流中,让你到最后能够变得越来越开阔。

所以,不管你是为别人干活还是为自己干活,都要锻炼身体,身体健康才是最重要的。在这个世界上,只有时间是你自己的,身体是你自己的,如何使用时间和生命也是由你来决定的。如果你的时间被别人支配了,你的身体因为各种消耗倒下了,对你来说,这才是最悲伤的事情。所以我认为,这就是人的成长过程中最重要的两个因素。

所谓的“历练个性”是什么意思呢?就是对于有些你不愿意面对的东西,要想办法去面对,因为你不去面对的话,这件事情就永远留在那儿,永远也解决不了,到最后甚至会发酵,会越来越麻烦。

在这种活动中,我们会接受多元化的思想,以及不同的思想对我们产生的影响。所以毫无疑问,在这个过程中,我们的思路会不断扩展,对事情的分辨能力和判断力会变得复杂,但也会变得更加可靠,因为不再是沿着一种我们固认为是正确的思想往前走,而是已经开始进行独立思考。

进入一个领域去进行系统研究,可以让自己的思路更具系统性,但是也会让思路变得更加狭窄。

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