微信公衆號:知識管理那些事
與你一起學習知識管理的那些事~
知識是人們前行的動力,地圖是指引方向的導航。
當知識擁有地圖時,“知識地圖”這個名詞就誕生了。如果你以爲只是一張圖紙,那你就太小看知識地圖的力量了。
就讓我們一起來探索“知識地圖”的寶藏吧!
(內容參考:《知識管理》、MBA智庫百科、百度百科)
如上所述,知識地圖可以指向結構化的知識。也可以指向人,或者同時指向兩者。微軟公司的知識地圖就是一個很好的範例,它是一個以人爲導向的知識地圖。
隨着企業開始使用知識地圖後,會有什麼收穫和啓示,接下來以“微軟”公司的案例,爲大家解析知識地圖實戰情況。
“爲了讓微軟的知識精英們能夠合作無間。微軟的IT團隊花費了相當多的時間和精力,建構起一套敏捷的知識管理系統,人員“知識地圖”可以說是這套知識管理系統中的最佳作品之一。這張“知識地圖”是1995年10月開始製作的,當時,微軟的資訊系統小組開展了一項“技能規劃與開發”(SkillsPlan.ningandDevelopment,SPD)。他們把每個系統開發人員的工作能力和某特定工作所需要的知識製作成地圖,以協助公司維持業界的領導地位,同時讓員工與團隊間的配合更加默契。
微軟的這一計劃分爲5個主要階段:
· 構造知識能力的類型與結構;
· 明確特定工作所需要的知識;
· 評估員工在特定作中的知識能力表現;
· 在線進行知識能力的搜尋;
· 將知識模型和培訓計劃結合起來。
微軟的知識地圖以人爲導向,成功之處在於採用多級知識評估標準將員工所具備和應具備的技能顯性標示出來,不但使知識容易找到,也便於找到知識源,從而使公司最終實現了對員工知識的有效管理。
由於提倡公司的知識從總體上說應該屬於公司而不是屬於小組或個人,因此促進了企業範圍內知識的交流與共享,真正實現了爲恰當的工作找到恰當的知識和恰當的人這一目的。但其實施過程中的繁雜做法卻並非是每個企業都可以和有能力照搬和效仿的。
知識的引路,地圖首當先!知識管理需要知識地圖作爲導航,
只有前方的路清晰了,才能更好地前行!大家也不要偷懶,在學習知識管理前,
試着繪製知識地圖,爲你更好地管理知識,相信你可以將知識地圖運用自如的!
" 與你一起"
學習知識管理的那些事!
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