美國電商巨頭亞馬遜公司當地時間10月1日表示，公司近2萬名美國一線員工新冠病毒檢測結果呈陽性。該公司調查了今年3月1日至9月19日期間亞馬遜及旗下全食超市公司在美國大約137萬名一線員工的健康數據，結果發現有19816人感染新冠病毒，員工總體感染率爲1.44%，其中包括臨時工和非工作原因感染的員工。
這是亞馬遜首次公佈其員工的新冠確診總數，在此之前，該公司一直拒絕分享此類數據。報道稱，在分析比較約翰斯·霍普金斯大學報告的同期數據之後，亞馬遜表示，與美國的“一般人羣感染率”相比，亞馬遜員工的感染率比預期水平要低42%。根據該分析，如果亞馬遜和全食超市員工的感染率與普通人羣相同，則其員工的感染人數將達到33952人。亞馬遜公佈的數字中，不包括第三方交付網絡中的配送員，這部分人員負責處理最後一公里的貨品交付，其感染新冠病毒的可能性更大。
今年4月，美國最大的僱主沃爾瑪透露，其約150萬美國員工中只有不到1%的人感染了新冠病毒，大大低於普通感染率。亞馬遜則堅稱採取了一系列可行的措施防控病毒感染與擴散，感染率遠低於社會平均水平。但員工並不買賬，有報道稱亞馬遜位於明尼蘇達州的一個倉庫，那裏的感染率超過了社區水平。
此前，勞工組織、政界人士和監管機構曾多次向亞馬遜施壓，要求其披露員工新冠感染數字。一些員工批評亞馬遜抗疫不力，對自己員工隊伍的疫情缺乏關心和透明度。亞馬遜則辯解稱公司已採取多種措施來防止病毒傳播，包括對運營環節進行150多項“程序更改”以增強安全性。亞馬遜似乎對自身的抗議舉措很滿意，表示如果其它公司公佈新冠感染數據，他們“中槍”的人數將會“更多”。
儘管新冠疫情使更大範圍內的經濟陷入明顯衰退，很多行業哀鴻遍野，但亞馬遜的業務卻逆勢猛增，公司首席執行官傑夫·貝索斯的個人財富今年增長了數十億美元，這可能受益於民衆的購物需求由線下轉移到線上的緣故。從今年3月起，亞馬遜已經僱用了超過10萬名新員工，以應對客戶不斷增長的需求。就在上個月，亞馬遜宣佈計劃在其運營網絡上再僱用10萬名員工。
面對外界的質疑，面對僱員的不滿，亞馬遜確實投入了巨大的人力、物力和財力來迎戰新冠病毒。亞馬遜透露，公司每天都要進行數千次檢測，預計到今年11月，該公司將在650家工廠中增加到每天5萬次檢測。亞馬遜已經建立了由研究科學家、項目經理、採購專家和軟件工程師組成的專門團隊，以快速擴大其病毒檢測能力。此前，亞馬遜還表示將把其第二季度預期利潤40億美元投入到應對新冠病毒的項目中，並將在全年花費10億美元提供新冠病毒核酸檢測。同時，將投資1億美元，幫助中小企業在疫情期間將服務觸達更多的消費者，以減少新冠病毒對社會大衆的不利影響。