給你5個說話的建議,提升人生表現力 會說話真的很重要 換位思考,抽離自己 解釋原因,滿足需求 矛盾外推,避免尷尬 儆其所惡,直擊痛點 私人訂製,非你莫屬 寫在最後

如果你和一個陌生人打交道,什麼會讓你產生好感?

我覺得,是會說話。

一個人的人品需要時間來了解,但是兩個人交流的好感,幾句話就能建立。

但也有人會問,哪個成年人不會說話?

我想,有這個疑問的人,或許就不會說話。

我們常說的會說話,不是指人有說話的功能。

而是指同樣一件事,從他的嘴裏說出來,能讓對方更容易接受,能讓對方聽着舒服。

這樣的人,別人更願意與他打交道。

長此以往,他就能夠聚集和籠絡更多的資源,和不會講話的人的差距,自然就拉大了。

會說話真的很重要

演員黃渤,我想大家都認識。

他不僅演戲實力派,講話更是藝術家。

之前有采訪主持人問他:你有膨脹過嗎?

其實這個時候不好回答,一本正經說沒有,主持人不好接話;說有吧,顯得自己有點傻。

黃渤就回答說:應該也有,但是沒讓別人看出來。有一段時間回家我就照鏡子,忍不住對自己說“嘿,兄弟你最近越來越帥了”。

機智的回答,不僅逗笑了觀衆,也化解了自己的尷尬。

上《魯豫有約》的時候,陳魯豫問他,現在覺得自己特別火了吧~

他說,都來《魯豫有約》了,能不火嗎?

你看,魯豫聽樂了,觀衆鼓掌了。

 會說話,往往能在生活和工作中,讓你更成功。

從小處說,在工作中,你會說話,就會讓領導覺得你有能力。

無論是領導還是同事,評價一個人並不理性,只是根據感覺,你讓人感覺好,別人就覺得你有能力。

從大處講,會說話,說明擁有一種推演別人心智的能力,這種能力在人生旅途中主導着成敗。

在生活和工作中,不管你是上面角色,你都需要按照別人想要的方式,展現你的價值。

那麼不會說話怎麼辦?

你可以通過刻意的學習與實踐,重構心智,成爲一個會說話的人,即使你天生不太會說話。

給你5點建議,試着從現在練習說話。

換位思考,抽離自己

我們常把換位思考掛在嘴邊,但做起來卻異常困難。

難的不是你不知道,而是你經常忘記。

因爲我們習慣讓大腦“自動駕駛”,信息一來,習慣性處理。

所以有句話叫“說話不經過大腦”,有科學的說法,就是話語不經過前腦,直接釋放出來。

那怎麼才能讓話語經過前腦呢?

《元認知》和《心靈駭客》兩本書裏,都提到了一個概念:抽離。

所謂抽離,就是經常讓自己從大腦“自動駕駛”的狀態下片刻抽離。

以全新的視角來審視當前的局面,這樣會讓你更容易形成合理的判斷。

不要急着回覆別人的話,試着停頓一下,可能下一句話,就能讓人倍感愉悅。

解釋原因,滿足需求

曾有一個心理學家探究一個人想插隊,如何提高他的成功率?

最終得出的方法是:告訴別人原因,無論這個原因多牽強,只要是一個原因就行。

甚至你可以說:我插隊,就是想站在你前面。

這個實驗揭示了人類追因的內心需求。

人,總是需要一個答案,一個原因。

所以,當你請求別人的幫助,一定要告訴你需要幫助的原因。

這會讓對方建立同理心,同時也賦予他做這件事的意義。

比如你要求你的孩子乾點家務,如果你說:xx,過來把碗洗了,把地拖了。

孩子會十分不情願。

如果你說:xx,媽媽今天上班挺累的,希望你能幫我分擔一點家務,因爲我知道你是媽媽最好的幫手。

一般的孩子,都會幹得特別起勁,因爲他想成爲你最好的幫手

矛盾外推,避免尷尬

意見不合,是溝通中最容易碰到的尷尬。

尤其是在工作中,一旦意見不合,你想反對,又不想與對方產生矛盾時,你該怎麼辦?

你可以搬出一個第三者來做擋箭牌,當然這個第三者也可以是虛擬的。

這樣,你就把矛盾推給了第三者。

矛盾外推的目的,就是把你的觀點剝離出來,這樣可以避免別人反對你的觀點時,連你一起反對了。

例如,當你反駁同事辛辛苦苦做的方案時,你可以說:我記得上次xx領導有提到過類似的方案,但是思路不同。

這樣,這個矛盾就到了xx領導和同事之間。

如果同事給出了充足的論據,說明了合理性。

你依然可以補一句:聽你這麼一說,我覺得xx領導可能要換個思路來考慮了。

如此這般,兩全其美,既表達了自己的觀點,又避免打臉。

儆其所惡,直擊痛點

誇獎別人容易,說服別人就需要技巧。

當你想說服別人做或者不做某事的時候,正面的告誡往往沒用。

這時候,你就要考慮對方的痛點

在飯店,讓跑來跑去的孩子安靜下來的最好辦法不是請求家長管好孩子。

而是告誡家長說:小心熱菜燙到您家孩子。

日本有一家商店,經常被盜,不管老闆怎麼張貼警告語都沒用。

後來,他貼了一張“多虧大家的協助,我們抓到了盜竊犯,謝謝”。

從此以後,再也沒有發生盜竊。

這就是儆其所惡的能力。

不但能幫助我們更好地說服別人,同時能訓練站在對方立場考慮問題的能力。

體察別人的顧慮,才能提升換位思考的能力。

私人訂製,非你莫屬

這世上,誰都喜歡被優待,所以纔會有私人訂製的服務。

而說話裏,也有私人訂製。

例如,當你組織一個聚會,某個朋友在猶豫是否要參加時。

你如果說:你一定要來哦,不然大家都會覺得沒意思了,少了你,就不好玩了。

那麼對方多半會欣然前往。

再比如,你去水果店買西瓜,老闆和員工說:讓我來幫客人挑吧,他可是老顧客了,必須給他挑好的。

那麼,即使今天買回去的西瓜不甜,你也會覺得是老闆一時失手。

以一種“非你莫屬”的角度與他人溝通,往往能夠激發出對方最大的善意和最好的態度。

寫在最後

以上的5個建議,只是一些小小的談話技巧。

但希望大家明白說話溝通的本質,是對別人情緒的關照和體察。

並不是花言巧語,阿諛奉承。

如果本末倒置了,難免會縱火入魔,陷入功利之牢。

畢竟,多高的技法,就需要多高的心法來調劑。


我是深潛在文字海洋中的鯨,關注我,讓思想下沉。

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