20200525李程的創業日記——誤入歧途的商業模式(2)

昨天我們說了商業模式的核心是圍繞着客戶價值的提升不斷的創新,而且不要隨便聽信誇大宣傳的商業模式,很多都是不考慮運用成本、轉化率或是嚴重偷稅漏稅的方式。

舉個例子,我看到抖音上吹噓的模式:一個幼兒園要搬遷漲價,於是推出交一年打8折,交2年打6折,一次交3年費用,上完了全退。你說退了哪還有收入,他告訴你交一年、兩年的是收益,3年全退的還有下一波來交就對沖了。我的媽呀?企業收入不交稅?3年後退不算你當年收入?這筆錢你怎麼入賬、出賬?企業經營只是個資金的遊戲?就說到這吧,反正聽商業模式的內容要小心,別衝動!

還有一個很微妙的地方是大家沒注意到的,商業模式裏有兩個價值核心:1、產品帶給客戶的價值;2、商業模式的核心價值。有時候這兩者是一致的,有時候這兩者是不同的。

怎麼理解呢?比如微商的形式就是給終端消費者在使用產品價值的同時還創造了銷售產品帶來的價值,所以這時候產品價值和商業模式價值是一個主體,都集中在C端客戶,一切的運營都圍繞着C端如何更好的賣貨來運作的。不管是給C端培訓,還是央視打廣告,海外旅遊大型活動等等,都是賦能C端。有的項目,產品價值是C端享受,但商業模式價值是B段享受,這時候就要注意在商業模式設計時要把B端的利益充分考慮進去。比如,波波來了平臺曾經講過一個連鎖藥房"興民百旺"的案例,對於C端來說買到好藥是產品價值,但B端的加盟商是這個商業模式的核心,如何讓B端的經營高效就是整個商業模式的核心價值。於是,總部提供給加盟商合夥制度的連鎖方案、店長負責制的管理方案、電影包場的營銷方案、全民持股的激勵方案,這些都是對B端的賦能。這樣才能使核心價值凸顯出來,從而推動整個商業模式的運作。

我正在輔導的一個項目是服裝定製,創始人沒有選擇C端裂變,而是希望通過B端合作建立更穩定的客戶羣體。那麼,B端的價值就是商業模式設計的核心,我給創始人提了一個思考題:除了財務分潤,還要設計兩個B端客戶非常需要的價值,主要集中在促進B端客戶的社交價值和社會價值,如果與你合作能促進他的社交圈層或品牌社會價值體現,就更能打動B端與你合作。因爲,財務分潤基本合作條件,別的公司也能提供,創造非財務價值就成了商業模式創新的關鍵。

分清產品價值和商業模式價值能幫助我們更好的做項目推進。

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