“你们不能把老人拒之门外啊！”
李爷爷情绪激动，大声喊道
原来是华西口腔医院正式取消现场挂号，全部改成手机预约制。
各大挂号台上写着：“我院实行全预约挂号，不进行现场挂号，请关注我院官方微信服务号预约挂号。”这可让老人家们愁死了 。
还有今天外出拜访时听到的以下对话：
”请您扫码完成登记后给我看看。然后扫描二维码过闸乘坐电梯哦”。
“这到底怎么弄，这么麻烦。我不进了”
一位大叔要进入某栋大厦，他问了前台好几遍，又用手机捣弄了一阵，最后还是没搞明白。最后落下这样一句话走了。
每次看到这样的事或新闻，我都会觉得无论科技如何进步，人文关怀却不能滞后。因为谁都有变老和掉队的那一天。
1.无所不在的APP
看看我们现在的生活，干什么都要下APP或扫描二维码。
坐公交地铁要下APP，逛超市自助服务，打车要下滴滴，去银行人家都说自己下个手机银行就能搞定，柜台能不受理就不受理……
其实光是学习和整理各种APP上，年轻人都要花点时间，更别说上了年纪的人了。
有人说“这些变化就是在逼人进步，有的老人就是不肯学，不愿接受新事物。”
其实并非如此。上了年纪学新东西就是会变慢呀。
比如中老年人大多数已经看不清东西，智能手机上的字看不清，需要年轻人去调大字号；手机，银行，医院系统操作太复杂，甚至有些老一辈人根本就不识字....
这都是横亘在他们面前的一座座大山。
2.这不只是老人的问题
拿我的母亲来说，上年纪了，腰酸背痛的毛病少不了。
我一直叫她去医院看看。她也知道医院的专业，也想去，但是每次去医院各种卡、预约，自助打印病历各种事情，把她搞得头昏眼花，最后都是去小诊所看的。
为什么？
因为小诊所可以直接人工。
你说她不肯学吗？以前她是连台式电脑的不会操作的人，现在智能手机也用得比同龄人灵活。
尽管在这之前，我也几次陪同她去看病，各种机器操作也教过。但是医院看病这个系统她是在搞不明白，现场工作人员也少。
最后带着不舒服的身体跑来跑去，更累了。这真的是学起来有心无力呀 。
看病这事情的后果可是不一般。我都没法想象，万一由于这点问题没有及时去医院，积少成多，因此延误治疗会怎么样。
大家以为这个事情只是老人的事情，但这也是很多独生子女的事情。
3.要怎么做？
科技进步，互联网的发展是为了便捷生活。有时却又无意间拉远了中老年群体与这个时代的距离。甚至让他们觉得被抛弃，与年轻一代格格不入。
@记记说 看来，希望在快速发展的同时，能够给予中老年群体更多的关爱和服务。
作为子女，也多多关心他们，不要让他们觉得自己没用与落后，这也是一种孝顺。
个人简介：
写作是一种思考方式。
这里记记说～
我是90后翻译，心理学和外语学习者。
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