今天下午，一个同事的客户跟房东来店里调解纠纷问题。
具体情况是，客户征信在办贷款的时候没有问题，但是在中途，突然出现好多的网贷逾期，贷款被迫停止。
我们这边联系了客户，了解到是之前跟别人合伙做生意，然后被合伙人给骗了个人信息在网上做了贷款。
当时联系了说会按时还，可是征信出来之后才发现，从一开始都没有还过，才造成征信问题没办法贷款。
双方到场之后，作为中介，我们先提供了买房子的前提下的方案，可是几个方案出来，客户收入没办法还月供，取消了。
所以就直接讨论不买的情况下的违约问题，房东那边的意思是客户违约，赔偿损失一万元。
客户一听就急了，她把所有的责任都推给房东跟我们中介，意思房东损失应该由我们跟房东协商支付。
房东听了也是上火了，当时就站起来要走，双方开始对掐，互相埋怨，我们只能劝和，毕竟坐下来就是解决问题，不是来吵架的。
房东看客户情绪激动，所以就打招呼先走了，我追出去，跟房东又交流了下，房东态度还是比较好的，意思按合同是赔偿一万，但是如果客户好好说，摆正好自己的位置，他也可以商量的，但是客户态度让他反感，所以不再想谈下去。
送走房东，又做客户工作，好赖话说了一堆，最后客户同意接受损失，但是数目要少点。我们又跟她讲，金额可以商量，我们再做房东工作。
最终，才把客户给送走，后期的交涉又得费点时间了，毕竟这是违约，通过法律途径，双方都会损失时间跟金钱。