週二,下午約6:30,外面的走讀生陸續趕着回學校。
一位俊朗挺拔的青年,戴一副小方形全框眼鏡,身穿亞麻襯衣加牛仔褲,揹着黑色斜挎包,跨步來到店裏。
“能幫我調一下眼鏡嗎?”
他說眼鏡太鬆了,老是掉到鼻尖上。
“好的,沒問題!”
我仔細看他戴鏡的樣子,眼鏡與他的臉形、氣質相符,但鏡框大小卻毫無違和感。
我接過他取下的眼鏡。
這副鏡框對於他的臉形來說,兩邊太寬,總覺得戴不穩,往下滑。
我一邊調整,一邊和他聊了聊這副眼鏡。
問他是在哪裏配的眼鏡?大小不太合適,兩邊太寬,可以做細微調整,但調整的幅度不大。
他也覺得很無奈,是在實體店驗的光,眼鏡是在網上配的,價格比較便宜。感覺度數沒問題,但選鏡框只看到圖片,感覺不到實際大小,戴上不合適。沒辦法,又不能退,只能自己認了。
隨着時代的發展,網絡平臺越來越發達,網上購物也是越來越普及,配鏡涉及到方方面面的問題,建議還是優選實體店。
買衣服可以按尺寸大小直接買,但配鏡重在驗光師和患者的溝通,商品的試戴舒適度,售後服務保障,這一切做好了才能保證有良好的戴鏡體驗。
是願意爲單純的低價買單,還是爲品質和服務買單,是每一個戴鏡朋友要考慮到問題。
想要在網上配鏡,試試能否回答好下面這幾個問題!
1. 爲網店提供的實體店驗光參數是否準確?
2. 網上配鏡人員的技術怎麼樣?
3. 加工參數是否在國家標準,對於對瞳距和散光軸位敏感者,是否可以做到更加個性化?做到更加標準?
4. 因爲所選鏡框戴上大小、款式不舒服,是否願意堅持戴?
5. 戴上不舒服,問題到底是出在哪裏?是驗光的問題還是加工的問題?如果雙方都不承認問題,到最後是否接受自己買單?
6. 如果網店願意做售後處理,是否耗得起時間一趟一趟地收發貨?
在實體店配鏡以上問題都不存在,都可以從頭到尾處理到位。
能做好這一切,你還覺得實體店配鏡貴嗎?
不但不貴,而且品質服務更有保障,還有什麼問題呢!