溝通就是分享自己的想法

2020.11.29

跟他人溝通的時候,

一定不能有勝負之心,一定不能爭輸贏。

跟別人溝通的時候,應該是分享。

分享自己的感受,分享對某件事情的感受。自己爲什麼會有這樣的理解,自己分享的是自己思考後的結果,自己是真的這樣想的。

如果他人跟自己的想法不一樣,那爲什麼不一樣呢?自己有這樣的想法是受了什麼影響呢?是經歷了什麼纔有了這樣的想法嗎?

他人的那個想法考慮的周到嗎?我應該怎樣去溝通才能達成一致的結果呢?

所以只要把自己的想法、真實的想法分享給別人就行了,不用爭輸贏勝負,也不用利誘,更不用想着去說服別人!

你是無法說服別人的,除非這是個沒有自己想法的人。


在工作中經常需要跟客戶溝通,溝通的過程中,不應只想着自己,自己能得到什麼?而應該想着,把自己對這個金融工具的理解,它對一個家庭有什麼的作用,它能抵禦什麼風險……分享給客戶就行了。

包括自己在工作中看到的,那些有保險和沒有保險的家庭在遇到風險的時候有什麼不同,都是怎麼應對呢?有沒有實力去應對!

這些是我們的工作經驗。

包括在面對各種風險時的反應,很多人的反應是不同的。有些人會主動購買保險,可有些人會盲目樂觀,覺得自己的家庭和自己永遠不會有那些風險。盲目樂觀是很多人會有的想法,但這是邏輯漏洞,沒學過邏輯課的人就是會那樣想。

那我是不是可以把這個邏輯漏洞跟他人說清楚,讓別人也知道思維邏輯可以更全面,避免因爲思維上的邏輯問題,疏忽了一些該重視的問題。

通過我們的分享讓別人學到、知道不知道的東西,那也是我們的一種成就。

所以溝通就是真誠分享,就是要有同理心,是相互分享自己的想法。不要有得失心,勝敗之心。

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