培訓的最終目的是促使學員改變，“任何不以學員改變爲目的的培訓都是耍流氓”。
如何才能促使學員改變？以學員爲主體，讓其乘上學習改變的“三駕馬車”，即完成“認知—行動—情感”的不斷循環重複，才能促使學員逐步發生改變。
“三駕馬車”中，認知的作用佔1/7，行爲的作用佔3/7，情感的作用佔3/7。講師抖的乾貨再多，道理講得再透，做的仍然是改變學員認知層面的事情，效果只佔1/7。
據說世界上兩件事最難：一是把自己的思想裝進別人的腦袋，二是把別人的錢裝進自己的口袋。”前者成功了叫老師，後者成功了叫老闆。
有時候講多了還可能給學員制造焦慮，知道越多而能做到的很少的時候，情感上就會出現焦慮。
建構主義的核心主張認爲，任何知識都是基於個人經驗的建構，田俊國老師曾說：“點滴收穫都是學員自己折騰的結果”。一個人很容易忘記別人說過什麼，但很難忘記自己體驗過什麼。體驗是行爲的結果，是促使改變的重要動力。
所以，培訓課堂上學員不應是全程旁觀者，而是應該積極參與到教學活動中，在和老師的互動中，完成知識的建構。
工科培訓的有效做法是“做中學”；文科培訓的有效做法是在情境中討論。對話是一種古老而有效的互動方式，無對話不教學。
“情感是學習最重要的變量。”道理講透，不如情感深厚。永遠不要給一個有負面情緒的人講道理，也永遠不要帶着負面情緒給人講道理。道理永遠在學員想聽的時候講。老師的舞臺在學生心裏，花更多的時間走進學員的內心世界，而不是花更多的時間講道理。多表揚，少批評，及時給學員的積極行爲進行正向反饋，學員就會產生學習的熱情。
無論是情緒調整還是活動折騰，都需要以犧牲知識數量和課堂時間爲代價，從而可能會讓學員感覺“乾貨不夠”。但是，學不在多，轉化就行；轉化不在多，有價值就行。老師應該降低認知負荷率，提高轉化率。
在互聯網時代，知識未必都是力量，轉化成自己的知識才能產生力量，應用到行爲中的知識才是力量！
轉化需要時間，教育培訓從來都不是急功近利的事情。有人說“教育上的用力過猛都是人生絕望的表現”，結果只能是“高壓水槍插碗裏，存不下多少水”。