服务员：
-如果你是做服务员工作的，当别人问你是做什么工作的时候？你会怎样回答！
大概率的回答是“干服务员的，服务顾客呗！”，
这么回答错不错，不错，但不够有格局，进一步说是认知格局不够。
听听这样的回答“我的工作是一名普普通通的服务员，怎么让顾客对加强餐厅的好感是我每天要思考的问题”，这是从我是一个服务员，我是服务顾客的认知格局，上升到我是一个服务员，我如何让顾客喜欢餐厅的认知格局。
从这样角度去思考，还可以不断的提升认知格局，比如：
“我是一个服务员，让每一个来到我们美食街的人都满意而归”
“我是一个服务员，我要让进店的每一个顾客都感受到我们东北人的热乎劲！”
“我是一个服务员，教会每一个外国朋友学会用中文说一道中国菜名是我的责任和荣誉”
这就是服务员，不同的认知格局，绝对可以做出不一样的服务行为。
每一个岗位的后面都有着大有作为的点，一锤子一锤子的深凿下去，金子一定会有闪闪发亮的一天。