《可複製的溝通力》第三課

【第三課打卡作業】建議完成時間:12月1日-12月7日1、必修:學有所獲學習完這一課,你有哪些收穫和心得呢?寫下來大家一起交流分享吧~2、選修:學以致用完成主題是“我看到了TA的需要”的行爲+需求清單,簡述生活、工作中他人的行爲,並從中挖掘行爲背後的真正需求。

一、我的收穫

1.真正的需要是全人類共通的需要。

手機,網遊,甚至毒品,這些看似容易沉迷,很難戒掉的需要,其實只是達成內在真正需要的策略和媒介物。通過這些東西可以短暫麻醉自己,讓自己當下誤以爲自己已經達成了心中所需。然而,清醒過後,內心還是空空如也。

人類共同的需要有哪些呢?我記得有個朋友總結的特別好:自主感、價值感、歸屬感。

自主感:有爲自己做任何決定的自由。

價值感:有幫助他人和愛護他人的能力。

歸屬感:可以感受到被支持和被愛的幸福。

2.力的作用是相互的。

在這一課裏,樊登老師列舉的做慈善的那個事例特別好,他說做慈善的人常常要對被慈善的人心存感激,因爲他們滿足了自己給予別人愛的感受。

這是一個以前被我忽略的點。

沒錯,力的作用是相互的。我們給出自己的愛,本身就是滿足了自己價值感的需求。

3.先好好愛自己,再惠及他人

一個人永遠沒有辦法給出自己沒有的東西。很多時候我們容易生氣容易暴躁,都是因爲那個當下我們自己的需求還沒有被滿足,所以就沒有好的心情再去顧及他人。

二、我的收穫

事例:我的婆婆比較迷信,生活中做任何事情,她都要先看一下黃曆,比如說孩子生病吃藥,孩子理髮,坐公共汽車回老家等等,如果黃曆上說今天適合,那麼就可以去幹,如果黃曆上說諸事不宜,那麼這件事情就要延後或者提前。

需求清單:我感受到婆婆有對信仰的需求(希望可以得到神靈的庇護),有對關心晚輩的需求(希望晚輩們健康平安),有對體現自己價值感的需求(希望她的經驗得到認可)。

我曾經因爲這些瑣事跟婆婆吵過架,那個當下,我只看到了一個蠻不講理,封建迷信的婆婆,今天通過需求清單的分析,我可以理解婆婆更多一些,內心也充滿了對婆婆的感恩。

這次訓練營,來對了٩( •̀㉨•́ )و get!

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