话说美国纽约的地铁在上个世纪8、90年代，简直就是个噩梦，小流氓在里面破坏公物、随地大小便、甚至是抢劫，成了治安事件的高发地区。
那怎么治理呢？最后纽约市政府采取的方法是：搞卫生。清洗车厢月台，把墙上的涂鸦重新粉刷，搞得窗明几净的。结果犯罪率果然下降了。
为什么是这样呢？试想，罪犯也是人，如果他看见的是一个脏乱差的环境，他就是接到了一个信号，这个地方没人管，那心里的那点作恶的小念头就会越长越大，为所欲为。反过来，如果是一个干净明亮的环境，他也会被环境反向塑造，成为这个环境里的规矩人。
我想这个案例大概是想说明：做一件正确的事，未必当下会有什么具体的结果，但是它会贡献一个好的社会环境氛围。
环境氛围引起一些潜在的不可预期，对人的影响真是不能小看。