特事特辦

      因爲這次的疫情,小區暫時封閉,所有人一律不得進出。這就導致給我公公、婆婆做飯的姊妹,也沒有辦法進出小區做飯了。

      封閉的頭兩天公公、婆婆他們兩個人一起做飯,第三天因爲婆婆身體不太舒服,去找了社區的工作人員商量,讓我們每天回去給他們做飯。工作人員在暫時解決不了我們每天進出的情況下,儘管他們非常的忙碌,也抽調人手,安排社區的工作人員,每天上門給我公公、婆婆做中午飯和晚上飯。真的幫了我們的大忙,解決了我們的問題。

      因爲小區封閉,小區裏面好多人家裏的電卡、天然氣卡都需要繳費,我們這個小區的電卡、天然氣卡都無法網上辦理繳費,經過社區工作人員的協商,在社區的羣裏留了兩家單位的辦公電話,誰家需要繳費打個電話,他們就上門辦理,實打實地解決了我們的問題。

      公公前天打電話來,說是家裏的寬帶電視無法正常看了,不知道哪裏出了故障?因爲寬帶是我去辦理的,寬帶的編號他不知道是什麼?我直接在手機App裏下了故障報修單,當天聯通維修的李師傅就聯繫我:“問什麼故障?”李師傅還告訴我說:“因爲疫情所以暫時沒有辦法上門服務,需要解封之後才能上門解決問題”。李師傅讓我添加他的微信,說解封后第一時間聯繫我,並讓我告訴家裏人,把電視機的機頂盒重啓一下,他再聯繫機房那邊,把信號重新設置一下,看看行不行?遇到了熱心負責任的李師傅,很快就幫我們解決了問題。

    封閉給我們帶來諸多困難,但我們的工作人員,他們真的是急老百姓所急,想老百姓所想,在他們的努力協調下,實打實地爲我們老百姓解決所面臨的問題。

      爲我們所有辛勤付出的工作人員點贊!





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