產品交付過程中具體的交付物包括商業需求文檔、市場需求文檔和產品需求文檔。產品經理大部分時間都在撰寫需求文檔，包括商業需求文檔、市場需求文檔和產品需求文檔，下面先介紹商業需求文檔。
商業需求文檔（Business Requirement Document，BRD）指的是產品生命週期中最早的文檔，再早應該是大腦中的構思，其內容涉及市場分析、銷售策略、贏利預測等。
商業需求文檔通常是供決策層討論的演示文檔，一般比較短小精練，沒有產品細節，它的彙報對象一般是老闆級的人物，老闆一般對投資回報率都特別敏感，尋求價值的最大化，所以要重點突出項目帶來的商業價值和商業目標，彙報時最好以數據和事實說話，有理有據，以便說服老闆同意並協調相關資源來實現這個項目。
商業需求文檔主要包括四個部分：項目背景，闡述爲什麼做（Why）；項目時機，爲什麼是現在做（When）；項目規劃，闡述怎麼去做（How）；項目的收益、成本、風險及對策，即闡述項目預期的收益，需要花費哪些成本，項目面臨的各種風險及可能的對應之策。
產品需求文檔一般結構：
一、項目背景
是主要解決爲什麼要做的問題，主要包括既有產品與創新產品提案，闡述要做的原因和理由，做了之後要實現和達到的目標是什麼，能給公司帶來什麼樣的商業價值，這些都是項目的利益點，需要在項目背景中重點闡述。
1、產品提案
產品提案包括既有產品提案和創新產品提案。
既有產品一般指的是已經上線運營一段時間後的產品，出具數據運營報告，分析當前產品存在的突出問題，亟須解決。
創新產品一般指的是全新的產品或者是在既有產品的基礎上衍生出來的新產品，出具相關的調研報告，包括用戶調研、市場調研和競爭對手分析。
2、提案目標
目標一般包括如下幾種：
(1).吸引、留住用戶，提高KPI
(2).系統或技術、產品架構調整
(3).拓展新業務市場，佔領細分市場份額
(4).運營、市場、銷售支撐等
3、商業價值
商業價值是老闆比較關注的點，他們想知道這個產品或項目可以爲公司帶來什麼商業價值，這些價值是否符合公司整體的戰略目標，有沒有偏離公司的核心業務，是否是核心業務的有效補充。商業價值主要包括以下四個方面：
(1).增加收入，提高市場佔有率，創造盈收
(2).提高用戶基數和黏度
(3).市場造勢，提升品牌價值
(4).產品差異化，抑制並擊敗競爭對手
二、項目時機
合適的時間、合適的人做合適的事。搶佔時機很重要，要準確把握。
三、項目規劃
項目規劃主要解決怎麼去做的問題，主要包括核心功能點、產品的架構、階段規劃、主要功能規劃和產品路線圖。
(1) 核心功能點：用一句話概括核心功能點，每訊：基於用戶的地理位置聚合新聞資訊，根據用戶的興趣愛好、地理位置、時間段推送個性化的新聞資訊（手機客戶端產品）；MyCube：控制、管理、貨幣化用戶的數字內容和個人資料，對用戶的社會關係（朋友和粉絲）進行深度分級（Web產品）。
(2)產品架構圖：產品架構圖即是用一張圖展示產品架構。產品架構一般包括數據庫層、數據服務層、應用層、表現層和用戶層，數據庫層通常是單個數據庫或由多個數據庫組成的數據庫系統。
(3)階段規劃：階段規劃主要是指將項目產品分成幾個階段有步驟、有次序地進行，掌握好節奏感。每個階段應該完成哪些主要功能，要達到什麼樣的目標。
(4) 主要功能規劃：項目產品主要有哪些功能模塊，對主要功能進行描述。
(5)產品路線圖：產品路線圖（也叫產品Roadmap）包括每個項目產品的階段目標，要實現哪些主要功能，每個功能從什麼時間開始，大約什麼時間結束。產品路線圖是粗略地傳達什麼時間段完成哪些功能的工具
四、商業模式
商業模式就是指以互聯網和移動互聯網爲媒介，整合傳統商業類型，連接各種商業渠道，具有高創新、高價值、高贏利、高風險的全新商業運作和組織構架模式，通俗解釋就是公司是怎麼賺錢的。商業模式的實質是創新，好的商業模式是一般競爭對手都難以複製的，商業模式越簡單越好。商業模式主要有以下五種：
(1).廣告模式
(2).會員服務
(3).遊戲模式
(4).收入分成
(5).增值服務
五、收益、成本、風險及對策
收益、成本、風險及對策是商業需求文檔至關重要的內容，是老闆關注的核心點，他們關注投資回報率，尋求價值的最大化。
1、收益預估
項目收益預估包括收入、用戶、品牌、降低成本、投入/產出比等。
2、產品定價策略
產品價格通常是影響交易成敗的重要因素，同時又是市場營銷組合中最難以確定的因素。產品定價的目標是促進銷售，獲取利潤。這要求既要考慮成本的補償，又要考慮消費者對價格的接受能力，從而使定價策略具有買賣雙方雙向決策的特徵。
(1)新產品定價策略
(2)心理定價策略:
(3)折扣定價策略
(4)差別定價策略
3、產品定價方法
成本導向定價法
需求差異定價法
競爭導向定價法
4、成本預估
人力成本估算
非人力成本估算
5、風險及對策
政策風險
技術風險
法律風險
市場風險
決策風險
資本風險
詳細內容可以參看《神一樣的產品經理》 第5章，商業需求文檔。