極光(Aurora Mobile, NASDAQ:JG)發佈《2020年新資訊行業年度盤點報告》，從新資訊行業市場概覽、新資訊行業發展趨勢、新資訊行業用戶洞察等角度深入分析新資訊行業的方方面面。
極光觀點
新資訊行業概覽：2020年末，新資訊行業月活維持在6億以上，全網滲透率接近80%，新資訊平臺依然爲用戶獲取及時信息的重要渠道；其中百度APP、今日頭條和騰訊新聞等頭部平臺保持優勢地位，MAU達到億量的級別
內容生態趨勢：面對用戶更加喜好“視頻化”的資訊內容表達形式的趨勢，頭部新資訊平臺持續加碼佈局短視頻及直播內容以吸引用戶注意力，同時通過扶持、孵化內容創作者以及打造核心IP來築建自身的內容生態壁壘
服務生態趨勢：新資訊用戶日常傾向於使用服務類的應用，爲滿足用戶從資訊內容到服務的一站式需求，頭部新資訊平臺把目光投向全場景服務生態的構建，延長用戶停留時間，爲平臺商業變現提供豐富土壤
商業變現趨勢：對於新資訊平臺來說，技術手段的有效應用可以幫助平臺提升廣告變現的能力；但除了廣告收入，頭部新資訊平臺已經開始利用內容生態的優勢來打通電商渠道，爲平臺帶來更高的商業價值
行業競爭趨勢：近年來各領域玩家不斷湧入新資訊賽道，但用戶卻傾向於安裝更少的同類型資訊app；在行業競爭愈發激烈的環境下，用戶流量將進一步向能夠滿足用戶多元需求的頭部新資訊平臺集中
一、新資訊行業市場概覽
新資訊行業定義及產業鏈圖譜
新資訊平臺是以資訊分發爲核心能力，融合技術手段實現個性化分發的平臺
資訊平臺承載着非常重要的資訊內容與信息分發功能，隨着用戶獲取資訊的渠道愈發豐富，資訊行業已發展出新資訊和泛資訊兩大類型的平臺：新資訊平臺是指以資訊內容分發作爲產品核心能力，可通過技術手段實現個性化資訊分發的平臺，以百度APP、今日頭條等綜合資訊平臺以及騰訊新聞等商業門戶平臺爲代表；泛資訊平臺則是以資訊內容分發作爲產品從屬能力，如手機瀏覽器和社交平臺等產品
新資訊行業融資併購事件盤點
2020年新資訊行業相關融資併購大事件盤點
2020年，疫情爲整個互聯網行業帶來了機遇與挑戰，許多互聯網公司選擇資本操作謀求發展機會；聚焦資訊行業，如騰訊、百度、字節跳動等互聯網巨頭作出的一系列收購併購舉措，爲各家旗下的新資訊平臺帶來利好的發展資源；此外，一點資訊、界面·財聯社等相關企業也有比較大的資本變動，未來發展將迎來新的機遇
新資訊行業用戶規模變化及平臺運營數據對比
新資訊平臺整體月活超6億，覆蓋近八成的移動網民
新資訊平臺憑藉內容建設、推薦機制以及內容呈現方式上的不斷深度優化，極大地提升了用戶獲取資訊的效率與體驗，因此能夠持續吸引廣大用戶使用相關產品
2020年，新資訊行業的MAU分別在“疫情爆發”和“畢業季”兩個時間段出現波峯；截止12月，行業月活仍維持在6億以上，全網滲透率接近80%，說明新資訊平臺已成爲用戶獲取及時信息的主要渠道
新資訊平臺梯隊分化顯著，百度APP以超40%的滲透率位居第一
根據用戶覆蓋程度，目前的新資訊平臺主要分爲三個梯隊，百度APP具有明顯的用戶優勢，以超過40%的滲透率獨自佔領第一梯隊，且滲透率同比有1.7個百分點的增長；騰訊新聞和今日頭條則形成第二梯隊，滲透率約爲20%上下；其餘平臺爲第三梯隊，滲透率不足10%
百度APP、今日頭條以及騰訊新聞作爲頭部平臺，活躍用戶優勢突顯
目前，只有百度APP、今日頭條和騰訊新聞三家新資訊平臺的MAU達到億量的級別；其中百度APP以相對明顯的月活優勢領先頭部平臺，並維持穩定的發展態勢
滲透率排名top 10的其他新資訊平臺，MAU基本處於千萬級別；其中，新浪新聞MAU同比增長了65.1%，目前以近4千萬的量級位列行業第四；其餘平臺的MAU均呈現不同程度的同比下降，其中以趣頭條和看點快報兩家平臺下降最爲明顯，這兩家平臺早期採用網賺裂變營銷模式快速地刺激了用戶的增長，也許是過了“補貼拉新”的階段，目前活躍用戶呈現較明顯的下降趨勢
二、新資訊行業發展趨勢
用戶增長-新資訊平臺引流模式發展趨勢
網賺+裂變爲新資訊行業當前主流的用戶引流模式
隨着互聯網媒體時代的發展，新資訊行業的用戶引流模式也在不斷地迭代，尤其當行業進入下半場，獲客方式從應用商店推廣、手機廠商預裝等傳統方式向更多樣化的營銷玩法轉變，如成長激勵、開發派生app、社交裂變、信息流導流等均爲目前較主流的拉新用戶的模式
內容生態-用戶資訊形式偏好變化
用戶對於資訊內容的形式偏好發生改變，視頻化趨勢明顯
近年來，用戶對於圖文形式的資訊內容偏好度有所減少，更多的注意力轉移到短視頻、長視頻及直播上；其中，短視頻憑藉“簡短有力”的特質，在整個內容產業迅速蔓延；直播則具備全時性、即時性、互動性等特點，極大地豐富了用戶獲取資訊的體驗，同時也爲平臺的商業變現提供了很大的機會；在未來，隨着5G技術的發展，互聯網直播的體驗將會有很大的提升，屆時資訊+直播的形式或會搶佔用戶更多的注意力
內容生態-新資訊平臺內容形式佈局戰略
頭部平臺持續發力佈局短視頻+直播業務，滿足用戶不斷升級的需求
近年來，短視頻和直播在整個內容產業賽道上持續火熱，頭部新資訊平臺也在不斷加碼佈局多元化的內容表達形式，一方面有助於完善自身內容生態的建設，另一方面滿足用戶不斷升級的資訊需求；例如，百度在2020年將泛知識直播作爲發展重點，選擇從“信息與知識”作爲切入點佈局直播業務，並且下一步將持續向泛娛樂直播以及泛知識短視頻領域發力，爲主平臺百度APP搶佔用戶流量及用戶時長
內容生態-新資訊平臺內容生態競爭趨勢
優秀創作者和IP資產成爲頭部新資訊平臺搭建內容生態壁壘的聚焦點
隨着移動互聯網行業從增量市場變爲存量市場，如何延長用戶留存時間、刺激用戶活躍成爲各大玩家的考量重點；營銷手段可以拉新用戶、短暫刺激用戶活躍，但內容纔是促進用戶長久留存、維持用戶活躍的核心要素；尤其是用戶對於內容質量的需求與日俱增，新資訊行業賽道上的選手們意識到優質內容的價值，構建內容生態圈、培養優質內容創作者以及打造核心IP資產，已然是新資訊平臺當前競爭的焦點
商業模式-新資訊用戶移動服務需求偏好
新資訊用戶在移動端表現出較爲明顯的線上服務需求
結合新資訊用戶羣的年齡分佈以及應用分類偏好來看，用戶應該多爲活躍於職場的80後、90後羣體，是消費市場的主力軍，對於旅遊出行、汽車服務、房產服務等都有比較高的需求；同時，這部分用戶羣對於自身健康的關注度較高，因此偏好使用醫療健康相關的應用；由於對互聯網的依賴程度高，他們也更傾向於在線上買藥、買菜等；整體來看，新資訊用戶對於服務類的應用偏好度更高
商業模式-新資訊平臺服務生態佈局戰略
新資訊平臺打造全場景服務生態，滿足用戶從信息到服務的一站式需求
爲了滿足用戶多元化的移動服務需求，新資訊平臺不再侷限於信息與資訊內容的分發，而是構建以資訊和信息爲核心，並向休閒娛樂、健康、教育、生活服務等多元場景拓展的一站式平臺；一方面滿足用戶在一個平臺上就可以同時獲取信息以及服務的閉環需求，節省切換app的時間和步驟，另一方面有利於平臺自身完善生態鏈，延長用戶的停留時間，並最終實現商業變現
商業模式-新資訊平臺商業邊界拓展趨勢
新資訊平臺在內容生態優勢基礎上打通電商渠道，實現商業邊界的擴張
新資訊行業發展到現今的階段，許多頭部的新資訊平臺除了廣告的收入之外，還在不斷探索其他的流量變現新途徑，尤其是像百度APP、今日頭條等具備豐富內容生態優勢的頭部平臺，擁有足夠的實力來拓寬知識與信息的變現渠道，實現優質內容的效用最大化；如百度APP在2020年開始在電商領域上試水，作出了“由資訊到帶貨”的商業佈局戰略，而且其初步的成績也說明了，資訊搜索入口+優質內容生態+電商形成的商業閉環爲內容創作者以及平臺自身提供了良好的變現出口
商業模式-新資訊平臺流量價值對比
新資訊平臺中百度APP最具廣告變現能力，移動生態佈局將帶來更高商業價值
根據極光流量價值模型，百度APP憑藉着較高的活躍用戶規模以及用戶使用黏性，成爲目前用戶流量價值最高的新資訊平臺，估算出其目前的流量價值超500億元，具備較高的廣告變現能力；其次，今日頭條和騰訊新聞分別以364.7億元和128.6億元的流量價值排在了行業的第二和第三；總體來說，頭部新資訊平臺在廣告變現能力上已與其他平臺形成了比較明顯的優勢對比，而近來年如百度APP等平臺在內容及服務生態上的持續發力，爲其帶來了極大的變現潛力，未來頭部平臺的商業價值還將有更大的提升空間
商業模式-新資訊平臺廣告變現模式發展趨勢
技術的應用爲新資訊平臺的廣告變現價值帶來更強大的驅動效應
目前資訊平臺已不再是採用粗放化的廣告展示模式，尤其對於新資訊平臺來說，由於掌握了較高的技術水平，利用技術手段來驅動廣告變現已成爲主流的模式：先利用大數據技術來洞察用戶當前的性格特徵、消費訴求和行爲偏好等，形成標籤，再利用AI引擎推薦等技術，實現消費者與興趣產品和品牌的高效匹配，還可以利用動態創意優化技術來形成交互形式的廣告內容，保障用戶體驗的同時，吸引用戶主動參與，提高品牌的曝光價值，爲平臺帶來更多的廣告變現機會
三、新資訊行業用戶洞察
用戶基礎畫像及變化-性別、年齡
新資訊平臺用戶羣性別結構趨於平衡，近年中老年用戶有所增長
近兩年，整體新資訊平臺的用戶在性別上的分佈更加趨於平衡，女性用戶對於資訊的需求增長明顯
另外，目前新資訊平臺仍主要以35歲及以下的年輕用戶所構成（佔76.7%）；但在近兩年來，46歲及以上的用戶佔比從2018年的4.3%增長至2020年的11.0%，增長態勢相對明顯；一方面原因是智能手機在中老年人羣體中的普及率在上升，另一方面是近兩年資訊行業興起的網賺裂變營銷模式也吸納了不少中老年用戶
用戶基礎畫像及變化-城市等級分佈
新資訊平臺高線城市用戶呈小幅增長態勢，內容及服務生態升級或是驅動因素
2020年，新資訊平臺中仍然是低線城市用戶佔多數，三線及以下城市的總佔比爲56.7%；但是高線城市用戶在近兩年的佔比卻呈現小幅增長的態勢，其中北京的佔比增長最明顯，其次爲長沙、昆明等，用戶佔比增長的top 10城市多爲新一線城市；近年來一些主要資訊平臺在內容及服務生態上的升級，或許是促進高線城市用戶增長的重要因素
用戶基礎畫像及變化-頭部平臺用戶結構分佈
頭部平臺表現出不同的用戶結構分佈，百度APP用戶圈層相對更廣泛
對比三家頭部新資訊平臺的用戶畫像來看，今日頭條和騰訊新聞男性用戶佔比更多，用戶年齡層也相對更高，而百度APP則表現出性別分佈更均衡且偏年輕化的用戶特徵，其45歲及以下三個年齡段的用戶佔比差距也相對較小；此外，三個平臺的用戶城市等級分佈整體差異不明顯；總的來說，三家平臺中百度APP所覆蓋的用戶圈層相對更廣泛，其近年來不斷豐富的移動生態或許是吸引不同圈層用戶使用平臺的主要原因
用戶app安裝需求-人均app安裝數量
新資訊用戶傾向於安裝更少的同類資訊app，行業競爭愈發激烈
目前人均新資訊app安裝量維持兩個以上，且有近六成的用戶使用不止一款新資訊類型的app，但佔比相對於前兩年有較明顯的下降；說明近年來用戶對於新資訊app的裝載習慣發生變化，傾向於安裝更少的同類型資訊app
2019年，網賺模式在資訊行業快速增長，因此在當時用戶安裝了較多的新資訊app；由於賽道玩家不斷增多，呈現出同質化的趨勢，在這種情況下，用戶則可能更傾向於保留一款內容覆蓋面廣且質量優的平臺，來滿足日常的資訊需求，反映出資訊行業的競爭愈發激烈
用戶app安裝需求-新資訊app獨佔率
滿足用戶多元需求的頭部平臺在擁擠的賽道中突圍重出
由於賽道玩家衆多，大多數新資訊app在行業中都不具備獨佔的優勢，結合用戶傾向於安裝更少的資訊app的趨勢，新資訊行業的市場集中度將會越來越高；近年來百度在移動生態上的佈局戰略，賦能百度APP建立更加完善的閉環模式，能夠一站式地滿足用戶的多元需求，在新資訊行業中擁有最高的獨佔率
用戶app使用需求-人均啓動次數、人均使用時長
用戶形成相對穩定的新資訊app使用習慣，“隨時打開，隨時看”成主要場景
在過去的一年，除去疫情的特殊因素，用戶對於新資訊app的使用黏性基本呈現穩定的發展態勢；平均每個活躍用戶每天打開新資訊app 3次，且每天花費近40分鐘在這類平臺上；而在疫情爆發期間，用戶對於資訊平臺的需求更加明顯，人均頻次最高峯達到近4次，人均時長最高接近1個小時；總體來說，經過近幾年的發展，新資訊app已成“高頻剛需”產品
用戶app使用需求-新資訊平臺用戶黏性對比
個性化分發+豐富內容生態使新資訊平臺擁有更高的用戶黏性
綜合人均使用頻次和人均時長來看，綜合資訊類的平臺用戶黏性相對較高；其中百度APP和今日頭條的用戶黏性最高，說明除了個性化資訊分發功能，豐富的內容生態也是吸引用戶高頻使用平臺的關鍵因素
門戶類新資訊平臺總體的用戶黏性不算高，其中騰訊新聞和新浪新聞由於分別在自家的社交平臺（微信和微博）上有官方的媒體賬號，而社交平臺本身是比較受衆的資訊獲取渠道，因此騰訊新聞和新浪新聞的獨立應用端儘管活躍用戶量級較高，但整體用戶黏性不高
報告說明
1．數據來源
1）極光 (Aurora Mobile, NASDAQ:JG)，源於極光雲服務平臺的行業數據採集及極光iAPP平臺針對各類移動應用的長期監測，並結合大樣本算法開展的數據挖掘和統計分析；2）極光調研數據，通過極光調研平臺進行網絡調研；3）其他合法收集的數據。以上均系依據相關法律法規，經用戶合法授權採集數據，同時經過對數據脫敏後形成大數據分析報告。
2．數據週期
報告整體時間段：2018年1月-2020年12月。
3．數據指標說明
具體數據指標請參考各頁標註。
4．免責聲明
極光JIGUANG所提供的數據信息系依據大樣本數據抽樣採集、小樣本調研、數據模型預測及其他研究方法估算、分析得出。由於統計分析領域中的任何數據來源和技術方法均存在侷限性，極光JIGUANG也不例外。極光JIGUANG依據上述方法所估算、分析得出的數據信息僅供參考，極光JIGUANG不對上述數據信息的精確性、完整性、適用性和非侵權性做任何保證。任何機構或個人援引或基於上述數據信息所採取的任何行動所造成的法律後果均與極光JIGUANG無關，由此引發的相關爭議或法律責任皆由行爲人承擔。
5．報告其他說明
極光數據研究院後續將利用自身的大數據能力，對各領域進行更詳盡的分析解讀和商業洞察，敬請期待。
6．版權聲明
本報告爲極光JIGUANG所作，報告中所有的文字、圖片、表格均受相關的商標和著作權的法律所保護，部分內容採集於公開信息，所有權爲原著作者所有。未經本公司書面許可，任何組織和個人不得以任何形式複製或傳遞。任何未經授權使用本報告的相關商業行爲都將違反《中華人民共和國著作權法》和其他法律法規的規定。
關於極光
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