故事裏的人生(一)


二十幾年前,我在城鄉結合部開了一家網吧,網吧的樓房,前期是做服裝和百貨生意的,我做了幾年正經“倒爺”,浙江、瀋陽各大服裝市場都去倒騰過服裝,後來那一片開出了一條商業街,時裝小店和擺地攤的多起來,對我生意有了巨大沖擊,乃至銷售不暢,開出租車的丈夫發現網吧生意挺不錯,因爲他愛玩兒,開出租車三天打魚兩天曬網,就是跑去玩遊戲了,所以我們決定關閉服裝百貨店,轉型開網吧。

那時候,我們這裏即使在繁華的市內,網吧也屈指可數,而我所在的那個區域,開的是第一家並是唯一的一家網吧,生意火到爆炸,附近還有個造船廠,工人們一下班,烏泱烏泱蜂擁而至,樓上樓下擠滿了排隊等候上網的人羣,200臺機器晝夜運轉,除了僱傭的網管,我們兩口子也齊上陣服務,忙得暈頭轉向,因爲經常通宵達旦,有幾次我老公都站着靠牆睡着了!在開業初期,視頻監控還沒完善的時候,也因爲疲勞打瞌睡,丟了一臺電腦機器,而鼠標、耳麥、攝像頭那些小配件,甚至連鍵盤都丟了不止百八十個了。以前網吧系統是先上網後收費,正因爲如此,一個不留神,逃單的客人就太多太多了,還有混的太熟賒賬的客人,我記得有一個部隊的戰士,帶着一羣戰友來上網,喫的喝的加上網費合計3000多,一直沒結算,去部隊找他,你猜怎麼着?人家退伍了!生氣也沒轍,誰讓我們太相信他那一身軍綠色的皮!後來採取身份證實名上網了,先收費後結算,這樣逃單和賒賬的就少很多了。但有一個弊病,就是沒身份證的人接納不了了,包括一些中學生,這裏要解釋一下,因爲僱傭吧檯收銀員,對鑑別學生還是工人不是太認真,有的學生長得牛高馬大,成熟得早,還有的身份證沒成年,但借用了別人的身份證冒充來上網,有的甚至買好喫好喝的賄賂收銀員……可謂防不勝防!開會反覆叮囑都不好使,那時候也嚴打網吧接納未成年人上網,因爲這些失誤我們也上繳了無數的罰款。

樹大招風,豬肥有人宰。我們生意火爆,連鎖開了一部、二部,還開了檯球廳和飯店!其間有一個老闆眼紅,也在對面街口開了一家網吧與我們競爭,因軟件硬件均拼不過我們,最後竟使出價格戰這種低劣的伎倆,結果也是以關門大吉告終。這引來了附近村民大大的嫉妒,時常有舉報我們接納未成年人,或是檯球廳有賭博違法行爲,其實是子虛烏有!但仍然會招致管事兒滴三天兩頭登門探訪,村民不知道“白即是黑,黑即是白”的道理,我就不在此一一贅述了,其中的酸甜苦辣,一言難盡!這也是老公決定遠走他鄉做海蔘生意的原因,老公先抽身去二次創業,而我硬是一個人咬牙又挺了幾年才徹底關閉網吧生意,結束了和魔鬼打交道的日子,心情的確輕鬆了不少。

講講有趣的事吧。網吧設立幾個包房,空調24小時,飯店訂餐送餐有專人負責,裏面的機器在當時來說都是頂級的配置,收費當然相對高些,高檔次的包房,遇見的客人素質可不都是高檔次的,經常有客人用喝過的飲料瓶接尿液,擺在桌子上,惹得保潔阿姨天天咒罵不停,特別影響大家的心情,有一次,一個留着絡腮鬍子小平頭兒、胳膊上帶着刺青,腆着大肚子的社會青年,剛從包房結完賬打算出門,保潔阿姨用眼神示意,說他在包房往飲料瓶裏撒尿了,我就出手攔住了他,我說,到處都是監控,我們可看見你的現場直播了啊,下次來你可別再那樣做了!他當時一愣,旋即臉成大紅布,一個勁兒滴說“老闆娘放心,下次不敢了,今天我喝多了,你家啤酒太好喝了……”還能怎樣?他虎背熊腰,我和仨網管綁一塊兒也揍不過他,就客客氣氣地送他走了,不過,這傢伙說話還算話,以後來包房都挺守規矩,透露一個祕密,包房裏是不裝監控的,只在走廊有攝像頭,他被我蒙了,我那時想想也後怕,老公不在,我一個女人和他若起衝突,指定喫虧的,不知後來的他發沒發現包房根本沒裝攝像頭,當然也不存在現場直播一說,是我嚇唬了他,哈哈哈。

保潔阿姨和天馬流星一樣,經常辭職常常換新,這是令我頭疼的事,因爲在沒有新保潔人員上崗接替的這段日子裏,我就得擔負起打掃衛生的重任,樓上樓下,廁所樓臺,累得要死,還要顧及方方面面,比如接待經常從天而降的各路大神、每月按時上交的報稅報表、監督網管巡視菸頭兒(那時公共場所還沒開始戒菸)確保安全,客人們訂餐晚了、機器壞了、系統崩了,還要冒着被誤傷的危險去拉開那些爲了遊戲而大打出手的客人們……反正沒有空閒時候,神經總是繃得緊緊的,不得不承認我是個堅韌不拔並能喫苦耐勞的好女人!

來了一個新的保潔阿姨,目測快60了,但收拾衛生抹抹擦擦的還可以,湊合用吧。一天,軸承廠的司機上網結束回家了,一摸兜,手機不見了,打出去是關機狀態!那時候智能手機剛盛行,什麼牌子不知道,反正挺貴,人家記得上機時隨手擺放在桌子上的,就回網吧找,沒有,打電話給我,說就在你們網吧丟的,找不到就報警。收銀員和網管們都成了懷疑對象,大家怨聲載道,我急火火地打開監控,逐一查看,結果發現是保潔阿姨拿走了。保潔阿姨已經下班,先打電話溝通,剛開始不承認,我說人家要報警了,再說監控發現是你啊……好說歹說,第二天送還給人家了。這樣貪財的阿姨可不地道啊,雖然她幹活兒挺利索,我還是打算忍痛辭退,因爲她這個行爲給網吧帶來了不好的影響。(待續)

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