1.正向反馈，善于提问
正向反馈，善于提问，才能更好地思考，利用碎片化时间，而不是把时间碎片化。有些集中时间段需要专注，需要专门处理一些事情。
其次善于用纸和笔记录一些东西，因为笔和纸的接触更有视觉感，可以让人回忆和联想。
根据进出场时间段分析用户行为，提前做好准备和应对，不慌张能够沉着冷静处理事情。
2.靠谱是一种能力，习惯是一种素养
凡事有交代件件有回应，你交给他事情做之后可以放心地睡觉，而不是忐忑。
培养自己的兴趣和爱好，然后从兴趣中找到自己擅长的东西，并且几十年如一日的坚持那么长时间，不断练习，必定有所收获。
在这个过程中，我们可以把目标进行分解，先做10天，然后再做10天，最后养成一种习惯。
其实做一件事情最大的风险在于不敢去尝试。也就是说最大的风险在于没有改变。因为市场在变，所以我们也要跟着去改变。
我们必须突破自己，不断挑战自己，在挑战中发现和解决问题，相信办法总比困难多。
有些事情看似困难，但是真正做了也就没有那么困难了。其实难点在于克服恐惧，当克服恐惧后一切就顺风顺水了，所以恐惧是走向成功最大的敌人。
其实做任何事情都有一个过程，开始最难，所以需要有个过渡期，也就是我们常说的适应期或者实习期，所以很多事情开始最重要，走出第一步，一切皆有可能至少比停留在原地好，因为可以应对变化。
3.坚持是一种选择
在专业领域深耕细作并且坚持下去，开始第1步，后面就是坚持几十年如一日可以进行目标分解，比如坚持10天，然后再坚持10天，当养成一个习惯后，一切会像吃饭喝水一样自然流畅。
我们要让1万小时定律成立，那就是坚持深入研究，并且在学习中思考，在思考中前行。
平时多注意素材的积累，其实我国古代文学很多都是精华，我们应该继承和发扬，也就是推陈出新，我们学习别人应该要有“青出于蓝而胜于蓝”的勇气，正所谓闻：闻道有先后，术业有专攻，如是而已。
4.读书的意义
从经典中学习，从经典中吸取养分，英国弗兰西斯培根《培根随笔》中的论读书中这样写道：读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人周密，科学使人深刻，伦理学使人庄重，逻辑修辞之学使人善辩，凡有所学，皆成性格。
所有读过的书都在骨子里，富有诗书气自华。读书的意义是什么呢？或者是见识，或者是成长，或者是方法，或者是思想。每个人都能从书中找到答案，但是这个答案是不是自己想要的那就未必了。
但是多数情况下找到的答案都是自己想要的，只不过很多人知道的有些晚了，要么就是没有按照书中所写坚持去做，总是三天打鱼两天晒网，所以真正成功的总是少数人。
5.巧妇难为无米之炊，做好准备
工作中懂得向上级求助，当然求助不是无限制的，自己先有一些可行性方案。
做一件事情要有几种方案，这样当突发情况出现时，自己心里有了预案，提前有了应对策略，那么就从容的多处理起来，也会得心应手，否则就容易手忙脚乱。
巧妇难为无米之炊，做饭之前需要准备好材料，然后再炒菜做饭，不然就容易着急，做饭的时候不能全心投入，那么做出来的饭菜也会打折扣。
所以做任何事情都需要做好准备，提前规划，提前几分钟，给自己足够的缓冲时间。给自己缓冲时间就是给自己留余地。