員工作爲企業的第一生產力，從招聘、培養到留住都是不容易的。根據相關報告顯示，IT、建築和酒店業等行業受到技能短缺的影響較大，事實上IDC行業更容易被人們忽視。IDC企業如何確保在提升工作效率的同時減少人力資源的成本，讓企業發展得更加長遠。
雖然現在的IDC企業已有依靠管理軟件解決了電源和機房溫度的問題，但更重要的，像重裝系統、交付產品、機房值守等工作，仍是過度依賴人工，這樣一來，員工工作量大，容易出現紕漏，管理麻煩。再者，如果員工離職，帶走所有客戶信息，自立門戶。企業無法重新對該客戶進行維護。而市場上專業的OA、 CRM、進銷存等系統功能與 IDC 領域的業務管理模式匹配度不高，整體系統管理體驗不佳。基於此，IDC企業需要一個更完善的管理系統，高效管理，解放生產力。
ZKEYS管理系統處理了IDC企業所遭遇困擾。ZKEYS 管理系統對於業務管理、資源管理統一錄入後臺列表式管理，售出的資源系統自動鎖定，避免資源衝突。可售資源、已售資源庫存管理已一目瞭然。業務對應客戶，關聯訂單，關聯財務，關聯服務，客戶在平臺的所有行爲清晰可查，便於企業內部業務團隊進行客戶分析。
ZKEYS系統打造了會員、工單、財務、備案、業務、站務、生產、用戶中心等模塊，對IDC的業務流程進行統一管理，幫助實現自動化處理訂單和交易流程，進一步對企業成員進行了優化處理，解決了用工荒的難題。
即使員工沒有嫺熟的專業技能，也能輔助將IDC運營管理到位。在企業人力方面能起到相當大的作用，同時對企業運營有了良性輔助，降低了專業技能員工的門檻，使得IDC行業高速發展。