今天早上看到一篇文章《百度不要用戶》這篇文章裏的大意是：百度錯過了移動互聯網，等反應過來的時候，在2013年猛收購了一些公司來追趕對手或是時代，但都不成功，然後又開始後過來走到技術，大力發展AI，可惜，AI又是一個不是很成熟的事，需要沒有上限的投入，而且在短期內看不到盈利的事，然而整個KPI又設計在了盈利上，最後導致內部內耗嚴重，人才和管理層流失，最終離用戶越來越遠。
文章中有一個段落的標題是【做決策的是技術】，其中有話是這樣的——
在“重技術、輕運營”的百度，產品的主導權和優先權在技術手裏，產品和運營的立項話語權相對輕很多。如果是在 PC 時代，這無可厚非，但在移動互聯網時代，這就有很大的問題。
這就是中國這個社會的價值觀了，整個社會價值觀從本質上來說是不待見技術的——平時都說技術不重要，但是當有問題出現的的時候，他們都會把問題都推到技術上。
雖然我同意這篇文章中大多數觀點，但是我對“做決策的是技術造成了問題”有很大的不同意，並不是我是技術人員，我只會站在我的角度上思考問題，而且，這個結論就是錯的。
要證明這個事，我們就需要找一個反例，這個反例就是Google。其實，文章中所有的因爲移動互聯網出現而對傳統互聯網造成挑戰的問題，Google其實都遇到了，然而，Google卻走了一條完全與百度不一樣的路。
當時，Facebook如日中天的時候，Google也有很多人才流失到了Facebook，而Google的所有產品線都受到了來自移動互聯網的挑戰，人們不再打開電腦了，而且把時間全部放在了手機上，於是，Google的搜索也變得麻煩了，就算Google也做了一個搜索的App，也沒人用過。Google還做了Google Plus的社交產品，最終也是以失敗告終。除此之外，還有衆多的Google產品都在移動互聯網下玩完，比如：Google Talk/Hangouts, Google Wave，Google Buzz，Google Reader……還有電商網站Google Checkout, Google Offers……如果你要看Google死掉的產品你可以看一下這個網頁 – Killed By Google ，一共200多個產品，有好多你都沒有聽說過。
另外一方面，Google和百度一樣，在雲計算方面都沒有跟上時代。百度的李彥宏，2010年03月28日，在中國IT領袖峯會上說，“雲計算不客氣一點講是新瓶裝舊酒，沒有新東西”，可見出了戰略上的錯誤。而Google則是雲計算的倡導者，Google在雲計算上的技術造詣絕對不會任何一家公司差，但是Google走了一條很曲高和寡的路——Google App Engine，直接跨過IaaS上到PaaS，最終錯失市場，現在整合進Google Cloud Platform，提供一整套的多種形式的雲服務，尤其是其AI、大數據和數據中心的運營能力，才挽回一點面子，但還是被AWS和Azure拋在後面。而百度那邊呢，百度的“百度雲”做成了“百度網盤”。
可以看見，在過去10年，Google還是比較危險的，同樣是搜索引擎起家的百度所面臨的風險和危機是一樣的——流量入口開始發生轉移，導致技術架構和方案也跟着一起轉變。但是，今天的Google依然很成功，也是一個破萬億市值的公司，爲什麼呢？是不是因爲Google那邊是運營和產品做了算呢？顯然不是，如果是那樣，Google今天的結局可能和百度也會很類似。
Google 牛逼的原因有很多，人是我想重點說幾個跟開源有關的產品，實在讓人細思極恐：
- Chrome瀏覽器。Google面對的競爭對手是微軟的IE，這個用戶入口如果失去了，Google的收入至少少一半（注：今天的天天在做慈善的Bill Gates，當年在瀏覽器市場上把Java幹得痛不欲生，最終引發反壟斷訴訟才變得開放一點）。所以，爲了要從當市場份額97%以上的IE搶市場，除了開源外，更多還是用戶體驗，安全性和性能。
- Android 操作系統。Android 操作系統本質上是爲了對抗 Apple和Microsoft，這兩個公司在操作系統上耕耘多年，而未來的手機入口成爲必爭之地，如果Google錯失了這個陣地，那麼，Google的業務量會受到巨大的影響。所以，Google必需爭奪，而且還必需用開源來搞。試想，如果Google的Android不開源的話，今天很有可能就是Apple和Micrsoft的市場了。正因爲開源了Android，所以可以讓更多的人以Android的方式參與進來，對Apple和Microsoft形成真正的對抗。
- Kubernetes & CNCF。很明顯，Kubernetes和後來的CNCF把雲計算提升到了另一個層次——不再以資源虛擬化的雲設施，而是以應用/服務/API調度爲主的雲計算。這個真的很猛，其目的主要也是要新的形式來遏制AWS和Azure的發展，想通過Cloud Native的方式把雲計算的遊戲規則改變，從而讓GCP更好用，另外，其也是開源的。
開源並不是Google的核心文化，Google有太多的好的東西，他都不開源，Google做死的產品幾百個，但寧可放到垃圾桶裏，他們也不會開源出來。所以，Google的開源，其本質上來說，還是爲其商業邏輯服務的——爲了搶奪別人的市場，爲了後來者居上。
當然，Google比百度成功的原因還不僅上面這些，上面這些只是想讓大家看到Google的思路。這些思路，很明顯都是技術的思路，不是運營的思路。Google雖然有技術，但也不是在所有的技術上都有優勢，看看人家是怎麼在自己並沒有優勢的地方搶市場的玩法，可能會對理解百度爲什麼掉隊了會有更準確的幫助。
最後，Wikipedia上有幾個和Google有關清單，可以看看。
- Google 併購公司的清單 – Google 的並了購了240多家公司。
- Google 的產品清單 – Google 的產品簇簡直就是一個大雜燴 。
- Google 的APP清單 – 看看Google的APP全家桶，數百個應用。
看完這些清單，你可能會感覺到，Google 這廝也是什麼都在幹，所以，死的也很多。但這種大規模試錯的產能，並不是任何一個公司都有的。百度和Google的員工數量我在網上找了一下，只能看到2018年的數據，2018年百度有45000人，Google有98000人。人數少了一半，但是產能少了可不只一半。
另外，你再仔細看一下上面的清單，你會看得出來，Google做的這些產品和方向都有一種濃濃的技術味……而且，你會覺得，在技術上折騰，就算是失敗了，也能讓人感覺得到這家公司和團隊不會差……
與《百度不要用戶》這篇文章中所說的，百度的問題是“技術人員話語太強”，我覺得百度的問題是，不再做技術了……而公司出現了混亂的思維方式，無論是不是技術人員，誰都不會思考和做決定了……
（全文完）
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